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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,998 reviews across 10 portals
:
By Sabrina
Family
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein wirklich schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern und leckeren Frühstück! Ich selbst bin vegetarisch und fand die vegane Ecke großartig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Besonders Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und der veganen Ecke beim Frühstück hat uns sehr gefreut.

Die Sauna schalten wir aus Nachhaltigkeitsgründen lediglich auf Anfrage an. Hatten Sie denn bei unserem Empfangsteam Ihre Wunsch-Uhrzeit angegeben? Sollte dies versäumt worden sein, möchten wir uns aufrichtig für diesen Faux-Pas entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr familiär und mitarbeiterfreundlich (hoffentlich).

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr, dass Sie die familiäre Atmosphäre sowie die Freundlichkeit unseres Teams so wahrgenommen haben – das liegt uns sehr am Herzen und Ihr Eindruck bedeutet uns viel.

Dankbar sind wir auch für Ihr Lob bezüglich der Sauberkeit, der geschmackvollen Einrichtung sowie der attraktiven Lage unseres Hauses. Ihre hohe Weiterempfehlungsrate wissen wir zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihr Feedback zur Zimmerlage aufmerksam auf. Es tut uns leid, wenn Sie sich dadurch etwas eingeschränkt gefühlt haben. Die Architektur unseres Hauses bringt teils unterschiedliche Zuschnitte und Lagen der Zimmer mit sich – Ihr Hinweis hilft uns, die Transparenz in der Zimmerbeschreibung noch genauer zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Einschätzung mitgeteilt haben. Wir hoffen, bei einem nächsten Aufenthalt ein für Sie passenderes Zimmer bereitstellen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
By Stephan
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Lage und Zimmer sehr gut, aber es ist natürlich dumm, dass man vom Refugium über die Straße ins Schwimmbad/Sauna muss

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und insbesondere die Sauberkeit, die großzügige Zimmergröße sowie den Ausblick auf den Main genießen konnten. Ihre positiven Rückmeldungen geben wir sehr gerne an unser Team weiter.

Ihre Hinweise zur Wegeführung vom Refugium zum Schwimmbad und zur Sauna haben wir aufmerksam aufgenommen. Uns ist bewusst, dass der Zugang aktuell nicht optimal ist – aufgrund der baulichen Gegebenheiten lässt sich dies derzeit jedoch leider nicht anders darstellen. Auch Ihre Anmerkung zum Zustand des Schwimmbades nehmen wir ernst und prüfen bereits, an welchen Stellen wir Verbesserungen für unsere Gäste umsetzen können.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt in wunderbarem Ambiente, leider zu kurz.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthaltes.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Ambiente genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben. Ihr Lob in Bezug auf die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie das Preis-Leistungsverhältnis geben wir sehr gern intern weiter, denn solches Feedback motiviert das gesamte Team besonders.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Jens Duchow
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr schönes Hotel mit tollen Mitarbeitern.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung sowie die hervorragende Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Sauberkeit in so hoher Wertschätzung erwähnen.

Ebenso freut es uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer zugesagt hat und Sie eine angenehme Zeit verbringen konnten. Ihr Lob in Bezug auf das Preis-Leistungsverhältnis sowie Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, dass die Lage über der Stadt auf der einen Seite diese herrlichen Ausblicke ermöglicht, auf der anderen Seite aber auch gewisse Umgebungsgeräusche mit sich bringen kann.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das ganze Ambiente lädt dazu ein, auf jeden Fall wieder zukommen. Vielleicht auch mal privat, um das gesamte Angebot in Ruhe zu genießen.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass das besondere Ambiente unseres Hauses bei Ihnen einen solch positiven Eindruck hinterlassen hat und Sie gerne wiederkommen möchten.

Es macht uns stolz zu lesen, dass Sie die Zimmerausstattung, die Sauberkeit und vor allem den traumhaften Ausblick so genießen konnten. Ebenso freut uns Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Gerade diese Rückmeldungen geben wir sehr gerne ans Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen und nehmen Ihre Worte als weitere Motivation, Ihren nächsten Aufenthalt ebenso angenehm zu gestalten. Wir freuen uns sehr, wenn Sie unser Angebot vielleicht auch einmal in privater Atmosphäre entdecken möchten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Simone Mauri
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Gerne jederzeit wieder….. ich habe mich wie eine Prinzessin gefühlt - vielen Dank

Lieber Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Besonders die Bemerkung, sich wie eine Prinzessin gefühlt zu haben, macht uns sehr stolz. Ihre Anerkennung für die Sauberkeit, den Komfort und die traumhafte Aussicht des Zimmers ist ein wunderbarer Ansporn und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Ihr Lob für die Freundlichkeit sowie das Engagement unserer Mitarbeitenden geben wir intern sehr gerne weiter.

Wir hoffen, dass Sie die inspirierenden Eindrücke des Female Leaders Events lange begleiten und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Karsten Hub
Business
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut gemachtes Viersternehotel in alten Gemäuern!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre wundervolle Rückmeldung.

Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten!

Ihre Worte haben wir gleich intern an alle weitergeleitet und haben uns besonders über Ihr Lob hinsichtlich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden gefreut.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Susanne und Kai Marnet
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Super nette, aufmerksame Leute, sehr sauberes, gepflegtes Haus. Tolles Ambiente - wir kommen gerne wieder. Susanne und Kai Marnet

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Volle Punktzahl in allen Bereichen, das macht uns sehr stolz.

Besonders gefreut haben wir uns über Ihre positiven Worte hinsichtlich unserer Mitarbeitenden.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Gerhard Groll
Business
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gut, sehr schönes Ambiente, gute Lage, passt!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.

Wir verfügen über unterschiedliche Zimmerkategorien und versuchen, die jeweilige Ausstattung so transparent wie möglich auf unserer Website sowie den gängigen Buchungsportalen darzustellen. Für Ihren nächsten Aufenthalt bitten wir Sie, unseren Mitarbeitenden aus der Reservierungsabteilung einen Hinweis zu geben, dass Sie gerne ein größeres Einzelzimmer bzw. ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung bevorzugen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
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