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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,653 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (13/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ein außergewöhnliches Ambiente , das man sich unbedingt einmal gönnen sollte.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt!
Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und das Ambiente und die Aussicht genießen konnten.
Ihr tolles Feedback hinsichtlich unseres Personals geben wir gerne weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (12/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schön, gerne wieder!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Gerne möchten wir Ihnen unsere Philosophie bezüglich der Zimmerausstattung erläutern: Bei Einzelbelegung unserer Doppelzimmer bereiten wir bewusst nur eine Bettseite vor. Diese nachhaltige Praxis entspricht unserer Green Sign-Zertifizierung und ermöglicht es uns, wertvolle Ressourcen zu schonen und aktiv zum Umweltschutz beizutragen.

Ihre konstruktiven Anmerkungen zu unserem Konferenz- und Veranstaltungsbereich nehmen wir sehr ernst und werden diese umgehend an unser Team weiterleiten. Solches wertvolles Feedback hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gepflegtes Hotel, super Küche, die Lage traumhaft,
Das Frühstück ist ausbaufähig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet geben wir an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Ingo Wagner
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel. Leider fehlt eine Hotelbar

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Das Sie keinen Barbereich vorgefunden haben, bedauern wir, allerdings, bieten wir diesen nur in Kombination mit einer Veranstaltung an. Sie können jederzeit in unserem Restaurant etwas zu trinken bestellen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Silke Ruppel
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders vom Frühstück so begeistert waren.
Die Sauna ist momentan defekt und wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihren Hinweis zum Abfluss geben wir an unser Housekeeping weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Mooi hotel, uniek zicht

Dear guest,

Thank you very much for your positive review!
We are delighted that you enjoyed our stay.
We hope to be able to welcome you again one day.

Best regards
Your Steinburg-Team
By REICH
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer mit Ausblick im Refugium ist MEGA !
DIe Räumlichkeiten für ein Fest sind perfekt .
Freunliche, hilfsbereite Kompetente Mitarbeiter .
Schöner Schwimm und Saunabereich.
Tolles Frühstück, abwechslungsreich, von Lachs bis selbstgemachten Marmeladen.
Ein sehr schönes Hotel ,sehr zu empfehlen .

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie im Rahmen einer Geburtstagsfeier Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders von Ihrem Zimmer im Refugium sowie unserem Schwimmbadbereich begeistert sind.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Schlemmerfrühstück leiten wir natürlich gerne weiter.
Wir freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöne Lage. Sehr freundliches Personal. Sehr gute Küche.
Leider keine Bar oder Loungebereich für abendlichen Ausklang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Lage hervorheben.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und den Speisen leiten wir natürlich gerne weiter.
Über Ihre Bemerkung zu einem fehlenden Loungebereich sind wir etwas verwundert, da sich unterhalb unserer Rezeption unsere Lounge befindet. Sie können den abendlichen Ausklang aber auch gerne in unserem Restaurant verbringen und dort etwas trinken.
Schade, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als nicht ganz angemessen empfinden. Hierzu möchten wir Sie gerne auf unsere Philosophie aufmerksam machen: https://steinburg.com/de/ueber-uns/
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Karin Friedrich
Friends
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem romantischen Charakter und einem Traumausblick. Trotzdem ist das Preisniveau zu hoch

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders von der Aussicht begeistert sind.
Ihr großes Lob an unser Housekeeping-Team sowie auch die Hinweise zum Frühstück leiten wir natürlich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Schade, dass Sie trotz allem das Preis-Leistungsverhältnis als nicht angemessen empfunden haben.
Hierzu möchten wir Ihnen gerne unsere Philosophie näher bringen und unseren Leitsatz, dass die Mitarbeiterzufriedenheit ebenso wichtig ist wie die Gästezufriedenheit: https://steinburg.com/de/ueber-uns/
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
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