Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,000 reviews across 10 portals
:
By M.Besten
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Es ist ein schöne Hotel in einer Toplage - jedoch ist die Lautstärke der vorbeifahrendene Autos echt anstrengend

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und so offen Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus aufgrund seiner besonderen Lage zu schätzen wissen und die Freundlichkeit unseres Teams sowie die Sauberkeit des Hotels hervorheben. Lob wie Ihres motiviert uns, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, dass die exponierte Lage über der Stadt auf der einen Seite diese herrlichen Ausblicke ermöglicht, auf der anderen Seite aber auch gewisse Umgebungsgeräusche mit sich bringen kann. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen gern ein Zimmer zur ruhigeren Seite in Richtung Dürrbachtal, damit Sie Ihren Besuch noch entspannter genießen können.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre wertvollen Hinweise und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/09/2026)
Date of experience: 08/2026

In die Jahre gekommenes Hotel mit wenig Service

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie die Lage unseres Hauses, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob leiten wir gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Rückmeldung zur Ausstattung der Zimmer und Ihrem Verbesserungsvorschlag nehmen wir sehr ernst. Als historisches Schlosshotel stehen wir fortlaufend vor der Aufgabe, den Charme unseres Hauses zu bewahren und gleichzeitig moderne Standards einzubinden. Laufende Renovierungsmaßnahmen und die kontinuierliche Modernisierung der Zimmer sind uns ein wichtiges Anliegen – dabei berücksichtigen wir natürlich auch Anregungen wie technischen Annehmlichkeiten. Die Nachrüstung von Klimaanlagen ist im Altbau leider aus baulichen sowie denkmalschutzrechtlichen Gründen nicht möglich. Für einen Aufenthalt in den Sommermonaten empfehlen wir Ihnen gerne unser "Refugium", in dem sich moderne, klimatisierte Zimmer befinden.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Service prüfen wir fortlaufend unsere Abläufe, um das Gästeerlebnis weiter zu optimieren. Viele neue Mitarbeitenden und Auszubildende befinden sich noch in der Einarbeitungsphase, daher bitten wir um Verständnis, wenn manche Abläufe ggf. noch nicht reibungslos funktionieren oder manche Mitarbeitenden noch nicht so versiert im Gästeumgang sind. Wir versuchen stets, alle in den entsprechenden Standards zu schulen.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns mitgenommen haben.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (04/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Der allgemeine Eindruck war gut und die Lage ist sehr schön.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen insgesamt positiven Eindruck gewonnen haben und besonders die schöne Lage sowie die Sauberkeit unseres Hauses hervorheben. Auch die Bewertungen zu Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als Ansporn, unseren Service kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (02/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr sauberes und vorallem die Lage hervorragend.
Sehr nettes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die besondere Lage als auch die Freundlichkeit unseres Teams so lobend hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr und zeigt uns, dass wir mit unserem Engagement auf dem richtigen Weg sind.

Ihren Hinweis bezüglich der Handabdrücke an der Wand in Ihrem Zimmer nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Für diesen Eindruck möchten wir uns entschuldigen, denn es entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, dass solche Details übersehen werden. Wir werden diesen Punkt intern besprechen und dafür sorgen, dass die Zimmer noch gewissenhafter überprüft werden.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Rückmeldungen und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Margreet
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Wij hebben genoten van 1 overnachting en alles daarbij als afsluiting van onze vakanie

Dear Guest,

Thank you so much for taking the time to review your stay in such detail. We are delighted to hear that you enjoyed the end of your vacation with us and were completely satisfied with the comfortably furnished room and the attractive interior.

It is especially gratifying for us to read that you felt our team looked after you in a friendly and helpful manner. We will gladly pass on your praise.

We understand your comment regarding the location. Our hotel is situated on a slight rise above the city, offering a unique view of Würzburg. We are aware that this means the old town is not directly accessible on foot. A staircase leads across the vineyard, and depending on your fitness level, the city can be reached in approximately 20-30 minutes.

We also appreciate your assessment of the value for money and are pleased that you felt your investment was justified by the comfort provided.

We would be delighted to welcome you back again at the next opportunity and remain

with best regards
Schlosshotel Steinburg
By Daniel Russ
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 07/2026

Exzellent und hervorragend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so anerkennend zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus insgesamt so begeistert erlebt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und den Service geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter. Solche Rückmeldungen sind für uns wirklich eine wertvolle Motivation.

Ihre Anmerkung zur Geräuschkulisse während Ihres Aufenthalts haben wir aufmerksam gelesen. Wir wissen, dass die besondere Lage unseres Hauses auf der einen Seite diesen herrlichen Ausblick über Würzburg ermöglicht, auf der anderen Seite aber auch gewisse Umgebungsgeräusche mit sich bringen kann. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen gerne ein Zimmer zur ruhigeren Seite in Richtung Dürrbachtal, um noch mehr Ruhe zu genießen.

Es bedeutet uns viel, dass Sie sich bei der Wahl Ihrer Unterkunft für unser Haus im Rahmen des KI-Kompass Events entschieden haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir freuen uns sehr auf ein Wiedersehen bei einer zukünftigen Gelegenheit und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Gute Lage, sehr freundliches und gut ausgebildetes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke detailliert zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und ganz besonders die Freundlichkeit sowie das hohe Ausbildungsniveau unseres Teams hervorheben. Solche wertschätzenden Rückmeldungen geben wir gerne intern weiter und sehen sie als Ansporn für unser tägliches Engagement.

Ihre Anmerkung zur Klimaanlage in Zimmer 421 nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, wenn es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Sobald das Fenster geöffnet wird bzw. nicht vollständig geschlossen, schaltet die Klimatisierung aus Nachhaltigkeitsgründen automatisch ab. Vielleicht wäre dies für Ihren nächsten Aufenthalt eine Kompromissmöglichkeit?

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Sagel, Helmar
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Eine exquisite Location. Wir waren zum 7. Mal dort ... und kommen wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so wertschätzend mit uns zu teilen. Es ist ein wunderbares Kompliment, dass Sie uns bereits zum siebten Mal besucht haben und sich dazu entschlossen haben, auch zukünftig wiederzukommen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohl fühlen und insbesondere die Atmosphäre, die Freundlichkeit unseres Teams sowie Sauberkeit und Lage so positiv hervorheben. Ihr Lob und Ihre Treue sind für unser gesamtes Team eine besondere Motivation.

Ihren Hinweis zur Größe der Dusche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Individuelle Rückmeldungen helfen uns stets dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln und das Zimmererlebnis für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Auf der anderen Seite ist unser Schlosshotel historisch gewachsen, wodurch wir manche logistischen Einschränkungen leider in Kauf nehmen müssen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre langjährige Verbundenheit und die Weiterempfehlung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich immer wieder gerne für unser Haus entscheiden.

Auf Ihren nächsten Aufenthalt freuen wir uns schon jetzt und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderschöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Carmen Class
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/09/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir hatten erneut einen tollen Aufenthalt und kommen sicherlich wieder.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich auch diesmal die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es bereitet uns große Freude zu lesen, dass Sie wieder eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und vor allem die Herzlichkeit unseres Teams schätzen. Das macht uns besonders stolz und Ihr positives Feedback bestärkt uns in unserem täglichen Bemühen, jedem Gast ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.

Die Aussicht, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, ehrt uns und bedeutet unserem Team sehr viel. Ihre Treue und Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung empfinden wir als großes Kompliment, vielen Dank dafür.

Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon jetzt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (31/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Sehr gut, sehr gepflegt, guter Eindurck

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr gepflegt empfunden haben und einen insgesamt rundum guten Eindruck gewinnen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie die Lage unseres Hauses so lobend hervorheben.

Ihren Hinweis bezüglich des etwas engen Badezimmers nehmen wir aufmerksam wahr. Gerade im historischen Gebäudeteil variieren die Grundrisse der Zimmer und Bäder, was den Charme unseres Hauses ausmacht, aber manchmal auch zu kleineren räumlichen Einschränkungen führen kann. Gerne nehmen wir Ihr Feedback als Anregung für künftige Optimierungen auf.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zu einem lediglich durchschnittlichen Frühstück wünschen wir uns Ihre Verbesserungsvorschläge, welche Bestandteile Sie am Frühstücksbuffet gerne ergänzen würden. Für konstruktive Vorschläge sind wir immer offen und prüfen dann die wirtschaftlichen Umsetzungsmöglichkeiten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
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