Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,998 reviews across 10 portals
:
By Leonie, Janina & Markus
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es ist ein wirklich toller Ort mit familiären Flair, an dem man gerne verweilt. Man kann sehr gut abschalten...
Wir waren mit Sicherheit nicht das letzte Mal im Schlosshotel Steinburg. ☺️

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die volle Punktzahl in allen Bereichen.

Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! I Ganz besonders Ihre Worte zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden machen uns sehr stolz. Es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um unseren Gästen eine besondere Auszeit zu ermöglichen.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen wieder!
Die Lage und die freundliche Art der Mitarbeiter hat uns gefesselt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Wie schön, dass Ihnen vor allem die Lage unseres Hauses und die herzliche Art unserer Mitarbeitenden so positiv in Erinnerung geblieben sind! Ihr Lob an unser gesamtes Team – vom Empfang bis hin zum Service – macht uns besonders stolz!

Aus Nachhaltigkeitsgründen haben wir die Badeschuhe aus den Zimmern entfernt, geben diese jedoch gerne auf Nachfrage an der Rezeption aus. Etwas überrascht waren wir über Ihre Aussage des "veralteten TV-Gerätes", da es sich um 48'' Flachbildfernseher handelt. Doch die Digitalität schreitet natürlich schneller voran, als man mit Nachrüstung in einem Hotel nachkommt. Rein von der Modernität her müsste man somit alle 4-5 Jahre sämtliche TV's aller 69 Hotelzimmer austauschen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies in einem kleinen mittelständischen Familienunternehmen (unter finanzieller Berücksichtigung der Corona-Nachwehen) kaum umsetzbar ist. Vielen Dank.

Ebenfalls aus Nachhaltigkeitsgründen verzichten wir bewusst auf proaktive Zimmerreinigung. Viele Gäste sind tatsächlich froh darüber, ihre Privatsphäre gewahrt zu wissen. Ein kurzer Hinweis bei Checkin genügt, sodass wir selbstverständlich die tägliche Zimmerreinigung aufnehmen.

Ihre Worte hinsichtlich des Niveaus unserer Küche haben uns sehr gefreut! Seit unser Küchenchef, Philipp Müller, mit seinem Team in Steinburgs Küche kocht, ist das Gäste-Feedback überragend positiv, was uns selbstverständlich wahnsinnig stolz macht. Einen Stern streben wir allerdings auf Grund unserer Küchenstruktur nicht an. Im Gegensatz zu vielen anderen Hotels verfügen wir über nur eine Küche. Und da wir auch viele Geschäftsreisenden, Urlaubsreisende auf Zwischenstopp oder Städtetouristen beherbergen, würde ein ausschließliches Sterneküchen-Konzept nicht funktionieren.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team

By Günter Bocke
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Man hat sich wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden wissen wir zu schätzen und geben dieses gerne intern weiter.

Wir können es kaum erwarten, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Ulla & Christian Emborg
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Very satisfactory - thank you !

Dear Guest,

Thank you very much for your extremely positive feedback and the excellent ratings in all areas.

We are delighted to read that you felt comfortable in room 46 and that our hotel's location was ideal for your travel plans. We are especially pleased to hear your praise for the friendliness of our team, who made your stay a pleasant one.

Your feedback is a valuable source of motivation for us. We hope to welcome you back again soon.

With best regards from Würzburg

Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Haus, freundliches Personal, Top-Lage

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten.

Auf Ihren nächsten Besuch bei uns sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Manuel Steigenberger
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (10/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Ambiente und toller Ausblick.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten!

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Kroll
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (09/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Gute Lage, sehr sauber, schönes Zimmer (Refugium), gutes Tagungshotel, nicht auf Familien ausgelegt. Wir haben uns im Restaurant unerwünscht gefühlt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Besonders gefreut hat uns, dass Sie von der Lage und Ihrem Zimmer begeistert waren.
Umso mehr bedauern wir Ihre Worte bezüglich der Restauranteindrücke.

Nach Rücksprache mit unserem Restaurantleiter, hatten wir die Information, dass Sie um 20:30 Uhr zur Bistrokarte kommen möchten. Eine spontane Änderung auf Eintreffen kurz nach 20 Uhr sowie ein teilweise Auswählen des "Your Choice-Menüs" haben unter anderem zu Verzögerungen im Ablauf geführt. Aus logistischen Gründen kann unser Küchenteam leider nicht gleichzeitig Speisen aus der Bistrokarte sowie aus dem Menü anbieten, ohne dass es nicht zu Wartezeiten kommt, vor allem an stark nachgefragten Wochenenden. Da zwei der Erwachsenen eine Vorspeise gewählt hatten, die anderen beiden jedoch nicht, kam ein gleichzeitiges Servieren nicht zustande. Im Falle eines großen Hungers sprechen Sie gerne mit uns ab, ob wir Hauptgänge und Vorspeisen lieber unterschiedlich servieren dürfen.

Wir würden uns freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Jürgen und Yvonne Schuster
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (08/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Man hält sich gerne in dem stilvollen Ambiente auf. Wenn überhaupt etwas kritisiert werden kann, dann sind es die Preise für eine Flasche Mineralwasser (um die 7 Euro) und die Preise für den hauseigenen (ja, ich weiß, weltberühmten) Wein: über 50 Euro pro Flasche. Übrigens: Es ist Vorsicht geboten, was die Qualität und den Geschmack des Weines "vom Stein" angeht. Der Wein rechtfertigt seinen Preis nicht, und ja, ich weiß, das ist Geschmackssache, aber es kann auch gelten: Ruhm verblasst schnell.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so differenziert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie das stilvolle Ambiente bei uns genießen konnten und Ihren Aufenthalt rundum als angenehm empfunden haben. Besonders Ihre positiven Worte zu den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams schätzen wir sehr.

Ihre Hinweise zu den Preisen für Mineralwasser und Wein haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen, dass Preiswahrnehmung wie auch Geschmäcker sehr individuell sind und nehmen Ihre Eindrücke zur Kenntnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets versuchen, einen guten Mittelweg zu finden, was unsere Kostenkalkulation und die Verkaufspreise hochwertiger Produkte an unsere Gäste angeht. Da wir über kein eigenes Weingut verfügen, sind auch wir an die entsprechenden Einkaufspreise gebunden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (07/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel, Zimmer im Neubau modern, im Foyer leider schlechte Luft (es riecht nach Kanalisation)

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten, denn genauso soll es sein. Ihren Hinweis zur Belüftung im Foyer haben wir intern weitergeleitet und werden dies selbstverständlich überprüfen.

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team



No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (31/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gut, Super Frühstück

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten!

Ihre positiven Worte zu unserem Frühstücksbuffet haben wir gerne intern weitergeleitet.

Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
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