Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,659 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

rundherum zufrieden mit dem Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und von unserem Serviceteam begeistert sind.
Fragen Sie gerne bei Ihrer nächsten Buchung nach einer größeren Dusche!

Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lage ist toll, über der Stadt und in den Weinbergen. Ansonsten siehe oben.
Was ich richtig schlecht fand: man hatte mir gesagt, dass es zu meinem Zimmer einige Stufen gibt, nicht aber, dass es im gesamten Hotel Treppen gibt und dass das Hotel insgesamt, auch mein Zimmer, gar nicht behindertengerecht ist. Ich bin gehbehindert.
Nicht schön fand ich auch die sog. Lounch. Lieblos eingerichtet lädt sie nicht zum Aufenthalt ein.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und insgesamt positive Bewertung!

Wir versuchen stets so transparent wie möglich die Gegebenheiten der Steinburg zu kommunizieren. Bitte weisen Sie uns beim nächsten Mal bei Ihrer Buchung auf Ihre Gehbehinderung hin, dann können wir Ihnen ein barrierefreies Zimmer in unserem Refugium anbieten.

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserer Lounge. Wir werden dieses gerne weitergeben.

Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr gut aufgenommen, Personal hilfsbereit und super freundlich. Leider haben wir im Vorfeld verpasst für unsere Familie einen Tisch im Restaurant zu bestellen, daher konnten wir nicht alle Ihre hervorragende Küche genießen.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden hervorheben.

Auf der Steinburg gibt es ganz unterschiedliche Zimmer. Teilen Sie uns bitte immer Ihre Wünsche oder Anmerkungen vorab mit, damit wir das passende Zimmer für Sie finden können.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und dann vielleicht auch kulinarisch verwöhnen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wunderbar, wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wow, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden als herausragend beschreiben.
Auch Ihr großes Lob an unser Küchen- und Serviceteam leiten wir natürlich gerne weiter.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ausgezeichneter Sekt und Weine, sowie hervorragende , leckere Speisen. Das Personal ist zuvorkommend, zugewandt, freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und von den Speisen begeistert sind.
Ihre lobenden Worte an unser Team leiten wir natürlich sehr gerne weiter.
Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Super Hotel für Konferenzen, bietet dafür alles was das Herz begehrt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Schön, dass Ihnen der Aufenthalt auf der Steinburg im Rahmen einer Konferenz so gut gefallen und es Ihnen an nichts gefehlt hat.

Wir freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr schönes Hotel mit atemberaubendem Blick auf die Stadt.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders vom Ausblick auf die Stadt begeistert sind.
Wir freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Eindruck insgesamt sehr gut, die Küche könnte etwas mehr anbieten und nicht nur ein Menü, es sagte nicht zu und wir gingen dann auswärts essen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben!
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt zufrieden waren und von der Aussicht begeistert sind.
Wir bedauern, dass Ihnen unser Speisenangebot nicht zugesagt hat und geben Ihre Anregung an unser Team weiter.
Ebenso den Hinweis zur Sauberkeit im Zimmer. Das entspricht natürlich keinesfalls unserem Standard.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren rundum zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Vielen Dank. Wir hatten einen angenehmen und sehr schönen Aufenthalt bei Ihnen. Kommen gerne wieder...

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Schlosshotel Steinburg hatten.
Ihre Anmerkung zur Ablage in der Dusche geben wir gerne an unseren Inhaber weiter.
Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?