Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,488 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (18/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lage und Ausstattung des Hotels sind in dem Weinberg gelegen über der Stadt einzigartig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und von der Lage und Ausstattung so begeistert waren.

Wir bedauern, dass es in Ihren Zimmer zu warm war.
Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen ein Zimmer in unserem Refugium. Hier sind die Zimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet.

Vielen Dank für Ihren Hinweis mit dem Beamer.
Gerne geben wir diesen an unsere Haustechnik weiter, damit sie einen Blick darauf werfen können.

Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr ansprechend , modern

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und unseren Leistungen rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schön gelegenes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren und von der Lage der Steinburg begeistert sind.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr schönes Hotel in einer Toplage im Weinberg und einer grandiosen Aussicht.

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben uns von der Lage der Steinburg begeistert sind.
Ihre Hinweise zu den einzelnen Punkten nehmen wir natürlich an und leiten diese entsprechend weiter.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

sehr angenehm, gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt auf der Steinburg im Rahmen einer Geschäftsreise in vollen Zügen genossen haben und mit unseren Leistungen rundum zufrieden sind.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schön gelegenes Hotel mit durchgängig freundlichen und aufmerksamen Mitarbeitern.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und besonders von der Lage begeistert sind.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden leiten wir natürlich gerne weiter sowie auch Ihren Hinweis zum Auffüllens unseres Frühstückbuffets.

Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der Eindruck war gut. Dieser Feedbackbogen mit dieser Pflichtangabe geht zu weit!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren und entschuldigen uns, falls wir Ihnen mit unserem Fragebogen Unannehmlichkeiten bereitet haben.
Ihren Hinweis bezüglich der Beleuchtung in Ihrem Zimmer nehmen wir natürlich an und leiten diesen gerne weiter.
Mit Bedauern lesen wir, dass die WLAN-Verbindung instabil war, insbesondere da wir vor Kurzem auf Glasfaser umgestellt haben. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns beim nächsten Mal das Problem vor Ort zeigen, damit wir eine detaillierte Fehlerbeschreibung an unseren IT-Dienstleiter weitergeben können.

Schade, dass unser Schlemmerfrühstück nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat. Auch hier freuen wir uns über konkrete Informationen, damit wir unsere Leistungen verbessern können.

Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr schöne Lage in den Weinbergen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders von der Lage begeistert sind.
Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen ein Zimmer im Refugium. Dort gibt es eine Klimaanlage und die Temperatur lässt sich leichter regeln.

Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (14/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es hat uns so gut gefallen . Ich erwäge dort meinen 60igsten Geburtstag mit Family zu feiern

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat, dass Sie in Erwägung ziehen, Ihren 60igsten Geburtstag mit Ihrer Familie bei uns zu feiern. Es wäre uns eine Freude, Ihnen eine unvergessliche Feier zu bereiten.
Ihre lobenden Worte über unsere Mitarbeitenden liegen uns sehr am Herzen und wir leiten diese natürlich gerne weiter sowie auch Ihren Hinweis zur Lüftung im Schwimmbad.

Über Ihr Newsletter-Abonnement sind wir sehr glücklich und haben Sie hierfür angemeldet.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald einmal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Über die Jahre Verbesserung der Erfahrung mit der Steinburg. Von Anfrage, über Vertragsschluss bis zur Veranstaltung Modernisierung spürbar und Verbesserung der Kundenkommunikation ersichtlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Wie schön, dass Sie Ihren erneuten Aufenthalt im Rahmen einer Tagung in unserem Haus genossen haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich rundum gut betreut gefühlt haben und leiten Ihre lobenden Worte sehr gerne an unser Team weiter.

Gerne begrüßen und verwöhnen wir Sie bald einmal wieder in unserem Hotel und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
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