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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,271 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Die Zimmer sind im alten Teil ganz urig.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Wir waren zu einer Hochzeitsfeier auf der Steinburg und haben das Hotel, die Zimmer, das wunderbare Frühstück, das großzügige Schwimmbad und die tolle Feier sehr genossen.

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Rahmen einer Hochzeitsfeier rundum genossen haben und mit allen Leistungen rundum zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schöne Lage mit herrlichem Blick über Würzburg. Das 5-Gänge-Menü Love Dinner war seinen Preis wert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders vom Ausblick auf die Stadt begeistert sind.
Ihre lobenden Worte zu unserem Lovedinner geben wir natürlich gerne an unser Küchenteam weiter.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Rundum sehr zufrieden. Immer wieder ein grandioser, entspannender Panorama-Blick über Würzburg in angenehmer Atmosphäre.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und von der Atmosphäre auf der Steinburg begeistert sind.

Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr sauberes Hotel mit toller Zimmeraufmachung in bester Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und Sie die Sauberkeit besonders hervorheben.
Dieses Lob leiten wir natürlich gerne weiter und freuen uns, wenn wir Sie bald einmal wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wie schön, dass Sie sich in unserer Juniorsuite im Refugium wohlgefühlt und den Aufenthalt genossen haben.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freut uns natürlich sehr..

An einer stetigen Erneuerung unserer Räumlichkeiten sind wir sehr bemüht und haben Ihren Hinweis bereits weitergegeben.

Wir hoffen, Sie schon bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein Hotel, auf das ich mich jedes Jahr freue!

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wie schön, dass Sie sich im Rahmen der Tagung bei uns stets wohlfühlen und mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind.
Ihre lobenden Worte leiten wir natürlich gerne an unser Team weiter und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch!

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schöne Lage
Der unbedingte Hinweis auf Ihren Text „auf ein Wort“ fand ich etwas aussergewöhnlich und so wie formuliert teilweise nicht kundenfreundlich.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und besonders vom Schlemmerfrühstück mit den frischen Eierspeisen begeistert sind.

Einer unserer Unternehmenswerte ist Ehrlichkeit und wir richten in "auf ein Wort" offene Worte an unsere Gäste zu Themen, die besonders häufig aufkommen wie zum Beispiel auch die Anfahrt zum Hotel. Der Text soll bei unseren Gästen Klarheit schaffen und Enttäuschungen vermeiden. Falls Sie ihn als nicht kundenfreundlich empfinden, tut es uns leid.

Schade, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (29/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Eine schöne gute Auszeit

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es ist wirklich schön, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen und sich wohlgefühlt haben.
Insbesondere Ihr Lob bezüglich unserer Zimmer und unseres Frühstückangebots bedeutet uns viel.

Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren im Prinzip absolut zufrieden. Was man noch verbessern könnte, ist das "Ankommen". Man ist sich nicht ganz sicher, wo nun der "Haupteingang" ist.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und Sie sich in einem unserer Refugiumzimmer wohlgefühlt haben.
Da das Schloss sehr verwinkelt ist, haben wir für unsere Gäste einen neuen Haupteingang angelegt und hoffen, so eine bessere Orientierung zu schaffen. Dieser wird bald geöffnet sein.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel und wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und verbleiben

mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
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