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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,999 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr gepflegtes Hotel, super Küche, die Lage traumhaft,
Das Frühstück ist ausbaufähig

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Ihre Anmerkung zum Frühstücksbuffet geben wir an die entsprechende Abteilung weiter.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Tolles Hotel. Leider fehlt eine Hotelbar

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Das Sie keinen Barbereich vorgefunden haben, bedauern wir, allerdings, bieten wir diesen nur in Kombination mit einer Veranstaltung an. Sie können jederzeit in unserem Restaurant etwas zu trinken bestellen.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (06/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders vom Frühstück so begeistert waren.
Die Sauna ist momentan defekt und wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung des Problems.
Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten.
Ihren Hinweis zum Abfluss geben wir an unser Housekeeping weiter.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Mooi hotel, uniek zicht

Dear guest,

Thank you very much for your positive review!
We are delighted that you enjoyed our stay.
We hope to be able to welcome you again one day.

Best regards
Your Steinburg-Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Zimmer mit Ausblick im Refugium ist MEGA !
DIe Räumlichkeiten für ein Fest sind perfekt .
Freunliche, hilfsbereite Kompetente Mitarbeiter .
Schöner Schwimm und Saunabereich.
Tolles Frühstück, abwechslungsreich, von Lachs bis selbstgemachten Marmeladen.
Ein sehr schönes Hotel ,sehr zu empfehlen .

Sehr geehrter Gast,

vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie im Rahmen einer Geburtstagsfeier Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders von Ihrem Zimmer im Refugium sowie unserem Schwimmbadbereich begeistert sind.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Schlemmerfrühstück leiten wir natürlich gerne weiter.
Wir freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Sehr schöne Lage. Sehr freundliches Personal. Sehr gute Küche.
Leider keine Bar oder Loungebereich für abendlichen Ausklang.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders die Lage hervorheben.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und den Speisen leiten wir natürlich gerne weiter.
Über Ihre Bemerkung zu einem fehlenden Loungebereich sind wir etwas verwundert, da sich unterhalb unserer Rezeption unsere Lounge befindet. Sie können den abendlichen Ausklang aber auch gerne in unserem Restaurant verbringen und dort etwas trinken.
Schade, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als nicht ganz angemessen empfinden. Hierzu möchten wir Sie gerne auf unsere Philosophie aufmerksam machen: https://steinburg.com/de/ueber-uns/
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Ein sehr schönes Hotel mit einem romantischen Charakter und einem Traumausblick. Trotzdem ist das Preisniveau zu hoch

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und besonders von der Aussicht begeistert sind.
Ihr großes Lob an unser Housekeeping-Team sowie auch die Hinweise zum Frühstück leiten wir natürlich gerne an unsere Mitarbeitenden weiter.
Schade, dass Sie trotz allem das Preis-Leistungsverhältnis als nicht angemessen empfunden haben.
Hierzu möchten wir Ihnen gerne unsere Philosophie näher bringen und unseren Leitsatz, dass die Mitarbeiterzufriedenheit ebenso wichtig ist wie die Gästezufriedenheit: https://steinburg.com/de/ueber-uns/
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Schönes, außergewöhnliches Hotel. Gutes Frühstück, nette Mitarbeiter, gute Lage. Die Lage unserer Zimmer allerdings eine Zumutung. Autos, Mitarbeiter, Rollis und LKWß´s direkt unter unserem Fenster, ließen uns kaum schlafen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Zuerst einmal freuen wir uns über Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und möchten uns auch hier in aller Form bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir sind froh, dass wir über alles noch einmal persönlich sprechen konnten und hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Bisschen in die Jahre gekommen aber immer noch top

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders vom Besuch in Steinburgs Restaurant begeistert waren.
Ihre lobenden Worte an unser Team leiten wir natürlich gerne weiter sowie auch Ihren Hinweis zum Frühstück.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihne bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
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