Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,488 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Hotel, super Lage, modernen Veranstaltungsräumen mit entsprechender Ausstattung. Service & Personal top und in allen Anfragen unterstützend.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback!
Es macht uns sehr glücklich, dass Sie die Steinburg als Tagungslocation schätzen und mit all unseren Leistungen rundum zufrieden sind.
Ihr Lob an unser Team leiten wir sehr gerne weiter und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Gehobenes, luxuriöses Hotel mit sehr freundlichen Personal.
Hier kann man sich mal etwas gönnen und eine Auszeit genießen! 👍

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder gerne zu uns auf die Steinburg kommen und Ihre Auszeit bei uns genießen.
Ihr großes Lob an unser Team leiten wir selbstverständlich gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Wie schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und mit allen Leistungen zufrieden sind.
Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Eine wunderschöne Location mit einem sensationellem Blick. Die Zimmer im Neubau sind sehr ansprechend. Bei früheren Buchungen waren wir auch schon im Altbau untergebracht. Auch das hat seinen Charme.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!

Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns rundum genossen haben und Sie auch von Ihrem Zimmer begeistert waren.
Ihre lobenden Worte an unser Serviceteam leiten wir natürlich weiter.

Ihr Feedback zum Spargel leiten wir an unseren Küchenchef weiter. Aus wirtschaftlichen und personellen Gründen haben wir unser Restaurant auf Menüs umgestellt. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürfen und verbleiben bis dahin

mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schöne Anlage, hübsch verwinkelt, tolles Frühstück und Frühstückssaal. Zimmer ausreichend Groß und mit Balkon. Der Schwimmbereich hat mich nicht überzeugt, hier täte ein Makeover gut.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback!
Wie schön, dass Ihnen das Hotel gefällt und Sie besonders von unserem Schlemmerfrühstück begeistert sind.
Ihren Hinweis zum Badezimmer haben wir bereits weitergeleitet und entschuldigen uns dafür. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard.
Eine komplette Modernisierung des Schwimmbadbereichs ist aufgrund der steigenden Kosten aktuell leider nicht möglich. Wir sind uns aber dessen bewusst und stetig dabei kleinere Renovierungsarbeiten durchzuführen.

Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr schönes Hotel, stilvoll und vielseitig gestaltet. Die umgebenen Weinberge und die Aussicht auf Würzburg ist bezaubernd.

Gerne hätten wir vorab gewusst, dass gerade renoviert wird und wir den Balkon nicht so genießen können.
Wir hätten auch gerne zu Abend gegessen. Bei der telefonischen Buchung teilte man mir mit, es reiche, einen Tisch bei der Ankunft zu reservieren. Man hat mich diesbezüglich versucht anzurufen, als zurückrief, habe ich niemanden erreicht. Eine E-Mail mit einer Alternative wäre schön gewesen.

Alles in allem haben wir uns wohlgefühlt und unseren Aufenthalt genossen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre insgesamt positive Bewertung und die offenen Worte!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders von der Lage der Steinburg begeistert sind.
Wir raten unseren Gästen grundsätzlich bereits in der Buchungsbestätigung zu einer frühestmöglichen Tischreservierung, da unser Restaurant gerade an den Wochenenden sehr gut besucht ist. Es tut uns leid, dass es hier zu Missverständnissen gekommen ist.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Ein sehr gutes, familiäres Top-Hotel in traumhafter Lage.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Rahmen einer Konferenz bei uns genossen haben und besonders von der Lage unseres Hotels begeistert sind.
Auch Ihr Lob an unser Küchenteam leiten wir natürlich gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Hochwertig, exklusiv und dabei wunderbar freundlich

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalte bei uns rundum genossen haben und besonders von der Aussicht begeistert sind.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden leiten wir natürlich gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

SPEKTAKULÄR.........

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genossen haben und von unserem Speisenangebot mehr als begeistert sind.
Ihr großes Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden leiten wir natürlich sehr gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihre Familie Bezold und das gesamte Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Impressive facilities and for what you get good value. Cannot over emphasise the quality of staff you have

Dear guest,

Thank you very much for your extremely positive feedback!
How nice that you felt comfortable with us and were completely satisfied with all of the services.
As a Fair Job Hotel, we attach great importance to the satisfaction of our employees, because this is of course also reflected in our guests. It makes us proud to hear that you experienced exactly that with us and we will of course be happy to pass on your words of praise.

We hope to be able to welcome you again soon and stay until then
with best regards
The Steinburg-Team
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