Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,657 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr gut, obwohl das Abendessen hätte besser sein können.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wie schade, dass das Abendessen nicht ganz Ihren Geschmack getroffen hat, aber es freut uns sehr, dass Sie mit allen anderen Leistungen rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns, wenn wir Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schöne Lage und sehr freundliches Personal - keine Kritikpunkte

Sehr geehrter Gast,

wow, vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und es Ihnen an nichts gefehlt hat.
Ihr großes Lob an unser Team leiten wir natürlich gerne weiter.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (18/04/2024)
Date of experience: 04/2024

gut geführtes Hotel in schöner Lage etwas außerhalb der Würzburger Innenstadt. Gut geführt mit sehr guter Leistung im Restaurant.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr überaus positives Feedback!

Es ist wirklich sehr schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt und Ihre Zeit bei uns genossen haben.
Insbesondere freut uns Ihr Lob bezüglich unserer Sauberkeit und die Qualität sowie das Angebot unserer Speisen.
Mit Vergnügen leiten wir dieses an unser Team weiter.

Für Ihren nächsten Aufenthalt beraten wir Sie gerne zu einer unserer größeren Zimmerkategorien.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Service Personal gut, Sehr warm, Zimmer Dusche sehr klein und sehr hell abends ohne Licht

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Wir empfehlen Ihnen für Ihren nächsten Besuch ein Zimmer mit größerer Dusche. Sprechen Sie uns gerne an!
Schade, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis als nicht ganz angemessen empfunden haben. Hierzu möchten wir Ihnen unsere Philosophie nahelegen: https://www.steinburg.com/steinburg/philosophie-des-hauses/

Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unseren Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Der Eindruck den die Homepage vermittelt ist besser, als das Haus hergibt. Die Zimmer im alten Bereich sind in Ordnung, doch der Eindruck auf der Homepage ist moderner. Schon der Schlüssel für das Zimmer ist echt Oldschool. Wenn Schlüssel, dann sollte es irgendwie mit einem Augenzwinkern ein historischer Schlüssel sein, dass würde dann zum Schloss passen.
Das Personal ist durchweg sehr gut und echt bemüht. Das macht sehr viel aus. Die Küche ist hervorragend.
Bei unserer Tagung war nur das Mittagessen nicht optimal. Das Brunchbuffet war zwar sehr reichhaltig und toll, doch war die Lokation zum Essen im Keller bei sonnigem Wetter für unsere Tagungsteilnehmer nicht gut. Daher haben wir uns gefreut, dass Ihr Personal die Flexibilität hatte und wir auf der Terrasse vor dem Tagungsbereich sitzen durften.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Schade, dass Ihre Erwartungen an unser Haus vor Ort etwas enttäuscht wurden. Ihren Hinweis zu unseren Zimmerschlüsseln nehmen wir gerne mit auf.
Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte zu unserem Team und den Speisen und leiten diese mit Vergnügen weiter.
Wie schön, dass Sie durch die Flexibilität unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine angenehme Lösung finden konnten.

Wir hoffen, Sie bald einmal wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr entspanntes Hotel - für Konferenz bestens geeignet. Service unauffällig, schnell und einwandfrei. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (17/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Tolles Konzept zwischen modern und königlich. Ein Erlebnis und für das Auge wundervoll.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei und genossen und sich in dem neu zugeteilten Zimmer rundum wohlgefühlt haben.
Ihre Hinweise nehmen wir gerne an und leiten Sie an die entsprechende Abteilung weiter, genauso wie die lobenden Worte an unser Team. Vielen Dank dafür!

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit freundlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

sehr schön, nur leider hat das letzte Mittagessen-Buffet mir ziemlich den Magen verdreht.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben.
Mit Bedauern lesen wir, dass Ihnen das letzte Mittagessen-Buffet nicht zugesagt hat.

Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (15/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Top Lage
Zimmer sehr schön

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Teilen Sie uns doch gerne mit, was Ihnen an unserem Restaurant/Servicepersonal nicht zugesagt hat, damit wir künftige Unzufriedenheit vermeiden können.

Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Sonst eher einfachere 4 Sterne Stadthotels gewohnt, war unser Kurzurlaub in diesem ganz besonderen Schloßhotel ein unvergeßliches Erlebnis.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!

Wie schön, dass Sie Ihren Kurzurlaub bei uns rundum genossen haben und er Ihnen als unvergessliches Erlebnis in Erinnerung bleiben wird.
Ihr großes Lob an unser Küchen- und Serviceteam leiten wir natürlich sehr gerne weiter und freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut geschmeckt hat.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team

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