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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,003 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (07/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes Gebäude. Frühstückspause zu klein und dunkel. Zimmer sehr unterschiedlich obwohl gleicher Preis und gleichzeitig gebucht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das besondere Ambiente unseres historischen Hauses sowie die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Motivation.

Ihre Rückmeldung zum Frühstücksbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir sind stets bestrebt, das Frühstückserlebnis für unsere Gäste weiterzuentwickeln und prüfen entsprechende Optimierungsvorschläge.
Leider können wir aus personellen und logistischen Gründen keinen Shuttle-Service anbieten.

Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Zimmer möchten wir betonen, dass unser Haus durch seine historische Struktur verschiedene Zimmerkategorien und -größen aufweist, auch wenn diese in der gleichen Preiskategorie liegen. Wir wissen, dass dies zu unterschiedlichen Eindrücken führen kann, und beraten Sie gerne vor Ihrer nächsten Buchung, damit wir ein Zimmer auswählen können, das Ihren individuellen Wünschen am besten entspricht.

Bezüglich der Raumluft und des Einsatzes des Ventilators im Zimmer entschuldigen wir uns, dass Sie dadurch Unannehmlichkeiten erfahren haben. Gerade in den Sommermonaten und in unseren denkmalgeschützten Räumen arbeiten wir fortlaufend an weiteren Verbesserungen für einen angenehmen Aufenthalt. Die Nachrüstung einer Klimaanlage ist leider aus baulichen Gründen nicht umsetzbar.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise sowie Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte insgesamt eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.

Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Das Hotel ist in die Jahre gemommen. Kritik siehe oben.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv hervorheben und die Ausstattung der Zimmer insgesamt als zufriedenstellend empfunden haben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Ihre Hinweise zur anspruchsvollen Zufahrt und zur Entfernung vom Stadtzentrum nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Unsere Lage mitten im Würzburger Stein ermöglicht einen einzigartigen Blick auf die Stadt, bringt jedoch gleichzeitig eine etwas schwierigere Anfahrt und längere Wege ins Zentrum mit sich. Für künftige Aufenthalte empfehlen wir die Zufahrt über den Reußenweg, der deutlich breiter und auch für Reisebusse geeignet ist.

Ebenso verstehen wir, dass der fehlende barrierefreie Zugang und das Fehlen eines Aufzugs sowie die Ausstattung der historischen Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Aufgrund des denkmalgeschützten Altbaus sind uns bauliche Grenzen gesetzt, weshalb eine Nachrüstung mit Aufzügen und Klimaanlagen leider nicht möglich ist. Für komfortablere und klimatisierte Zimmer empfehlen wir Ihnen unser „Refugium“. Wir beraten Sie hier gerne, um individuell passende Zimmerkategorien anbieten zu können. Um Enttäuschungen zu vermeiden, versuchen wir so transparent wie möglich unsere Gäste auf Website oder Buchungsportalen über die unterschiedlichen Zimmerkategorien, Größe und Ausstattung zu informieren.

Wir bedanken uns für Ihre offenen Anregungen und Hinweise – Ihre Rückmeldungen unterstützen uns dabei, die Bedürfnisse unserer Gäste im Blick zu behalten und unser Angebot stetig zu prüfen.

Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon jetzt und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Im Großen und Ganzen sehr gut.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die reizvolle Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit besonders hervorheben. Auch über Ihre positive Einschätzung des Preis-Leistungsverhältnisses und Ihr Lob für den Großteil unseres Teams sind wir sehr dankbar. Rückmeldungen wie Ihre motivieren uns, auch weiterhin einen hohen Standard zu halten und unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten.

Ihre Anmerkung zum Bett nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass Sie sich in Ihrem Zimmer rundum wohlfühlen und auch ausreichend Komfort genießen können. Gerne beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Buchungsanfrage persönlich, welche Details Ihnen bei Ihrem Zimmer besonders wichtig sind, damit wir Ihnen eine optimale Kategorie empfehlen können.

Die Rückmeldung zur Freundlichkeit während des Abendservices nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, wenn Sie in diesem Punkt Anlass zur Beanstandung hatten. Für uns stehen zuvorkommender und aufmerksamer Service an oberster Stelle. Ihre Hinweise werden wir dazu nutzen, unser Team weiterhin für einen gastorientierten und freundlichen Umgang zu sensibilisieren.

Vielen Dank auch für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Wir hoffen, dass Sie insgesamt schöne Eindrücke von Ihrem Aufenthalt mitnehmen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wundervolle Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wenn es sich ergeben sollte, komme ich wieder, keine Frage.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und persönlich zu bewerten.

Es ist für uns eine besondere Freude zu lesen, dass Sie nach Ihrer Zeit in Würzburg wieder den Weg zu uns gefunden haben und sich sowohl in Ihrem Zimmer als auch im gesamten Haus sehr wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihre wertschätzenden Worte bezüglich der Sauberkeit und Ihres Hinweises auf unser engagiertes Team, das macht uns besonders stolz! Ihre Anerkennung ist für uns von großem Wert und wird gern an die Kollegen weitergegeben.

Nach interner Prüfung konnten wir Ihre Zimmerreservierung zuordnen und nehmen gerne Bezug zu Ihrem Hinweis auf die Öffnung des Fensters. Gerne möchten wir Sie ermutigen, unser Rezeptionsteam zu kontaktieren, sollten Sie unsicher sein, wie das Fenster sich öffnen lässt. Unsere Zimmer im Zwischentrakt des "Landschlossbereichs" verfügen zum einen über das obere Kippfenster, zum anderen jedoch direkt darunter über ein reguläres Fenster, welches sich auch öffnen lässt. Wir bedauern dieses Missverständnis, das offensichtlich zu einer kleinen Beeinträchtigung geführt hat.

Desweiteren ehrt es uns natürlich sehr, dass Sie die wunderbare Aussicht auf Würzburg und die Weinberge wieder so positiv erleben konnten, wie Sie es bereits während Ihrer Studienzeit kannten. Es ist schön zu wissen, dass dieser besondere Charme weiterhin bestehen bleibt und Sie deshalb unsere Lage ausdrücklich hervorheben.

Ihre hohe Weiterempfehlung und die persönliche Bindung an unser Haus wissen wir sehr zu schätzen. Für uns ist es das schönste Kompliment, wenn Gäste aus Überzeugung zurückkehren und sich willkommen fühlen.

Wir hoffen sehr, dass Sie bald wieder den Anlass finden, uns zu besuchen, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alles top, sehr schöne Lage, tolles Zimmer

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt und die besondere Lage unseres Hauses genossen haben. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir als wertvolle Anerkennung entgegen und geben dies gerne intern weiter.

Auch Ihre positive Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wunderbare Motivation, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei passender Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr zufrieden xxxxxx

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden waren und uns insbesondere bei Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis mit Bestnoten bewertet haben. Ihr langjähriges Vertrauen in unser Haus bedeutet uns viel und wir schätzen es sehr, Sie als wiederkehrenden Gast begrüßen zu dürfen.

Ihre Anmerkung bezüglich der Badewanne als Dusche und des damit verbundenen hohen Einstiegs haben wir aufmerksam gelesen. Wir verstehen gut, dass dies – insbesondere bei eingeschränkter Beweglichkeit – eine Herausforderung darstellen kann. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, denn die Sicherheit und der Komfort unserer Gäste stehen für uns an oberster Stelle. Gerne beraten wir Sie bei zukünftigen Buchungen zu barriereärmeren Zimmeroptionen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie auch in Zukunft weiterhin bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (06/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Tolle Location, gute Organisation und nettes Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr positives Feedback zu Lage, Organisation und unserem Team.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und auch unsere Mitarbeitenden sowie die allgemeine Atmosphäre zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten.

Schön zu hören, dass Ihre Empfehlung aus einem anderen Unternehmensbereich kam und Sie mit Ihrer Wahl zufrieden waren. Auch Ihre Weiterempfehlung freut uns sehr.

Wir können es kaum erwarten, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrem Team alles Gute und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Dyck
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 06/2026

sehr angenehme Bedingungen, schöne Lage, tolle Umgebung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und differenziert zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie die angenehmen Rahmenbedingungen, die schöne Lage unseres Hauses und das Umfeld genießen konnten. Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dies gerne intern weiter.

Für Ihre Anmerkung zur fehlenden Klimaanlage in Ihrem Zimmer während der besonders heißen Tage haben wir großes Verständnis. Gerade bei außergewöhnlich hohen Temperaturen im Sommer ist ein angenehmes Raumklima wichtig, doch bedauerlicherweise ist aus baulichen und denkmalschutzrechtlichen Gründen eine Nachrüstung von Klimaanlagen im historischen Altbau unseres Hauses leider nicht möglich. Für zukünftige Aufenthalte in den Sommermonaten möchten wir Ihnen gerne unser Refugium mit modern klimatisierten Zimmern empfehlen.

Wir danken Ihnen auch für die sehr guten Bewertungen in nahezu allen Bereichen sowie für Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Ihr konstruktives Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Felice Schobert
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein besonderer Ort mit außergewöhnlichem Gesamtpaket

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Haus als einen besonderen Ort mit einem außergewöhnlichen Gesamtpaket empfunden haben. Besonders Ihr Lob für die Sauberkeit, das gepflegte Zimmer und die traumhafte Lage inmitten der Natur mit dem schönen Ausblick bedeutet uns viel. Ihr Hinweis auf das engagierte und hilfsbereite Team ehrt uns sehr – das gesamte Team freut sich über diese wertschätzende Rückmeldung.

Auch Ihren Hinweis zum Preis-Leistungsverhältnis sowie die hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns ein großes Anliegen, dass sich unsere Gäste stets rundum wohl und willkommen fühlen.

Wir hoffen, Ihr Aufenthalt in unserem Haus bleibt Ihnen noch lange in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie auch bei einer privaten Reise oder einer weiteren geschäftlichen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Tolle Mischung von alt und neu. Man fühlt sich wie in der Toskana

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und detailliert zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die gelungene Kombination aus historischem Charme und modernen Elementen in unserem Haus genießen konnten und Sie unser mediterranes Ambiente überzeugt hat. Besonders schön ist auch zu lesen, dass Sie sowohl mit dem Ausblick aus Ihrem Zimmer als auch mit der Sauberkeit, der Lage und unserem Service sehr zufrieden waren.

Ihr großes Lob für unser Team und die hohe Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen – solch positives Feedback ist für uns eine besondere Motivation. Wir danken Ihnen außerdem für Ihre hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen und freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genießen konnten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
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