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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 6,000 reviews across 10 portals
:
By Lisa
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tolles Hotel mit überaus freundlichem Personal

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es macht uns sehr stolz, dass Sie besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie den Service beim Frühstück als außergewöhnlich positiv empfunden haben. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine große Motivation für uns.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die hohen Temperaturen an Ihrem Aufenthaltswochenende für Unannehmlichkeiten gesorgt haben. Wir verstehen gut, dass ein Zimmer ohne Klimaanlage gerade im Dachgeschoss während besonders heißer Tage als wenig komfortabel wahrgenommen wird. Aufgrund der baulichen und denkmalschutzrechtlichen Gegebenheiten ist es uns in unserem historischen Altbau leider nicht möglich, nachträglich Klimaanlagen zu installieren. Für künftige Aufenthalte in den Sommermonaten empfehlen wir Ihnen gerne unsere klimatisierten Zimmer im "Refugium", um auch an heißen Tagen für angenehme Temperaturen sorgen zu können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Ein tolles Hotel in einer wunderbaren Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Wie schön, dass Sie unser Haus und insbesondere die außergewöhnliche Lage als besonders gelungen empfunden haben und einen tollen Aufenthalt genießen konnten! Auch die Anerkennung für die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und das ausgewogene Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback motiviert uns, unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Gäste weiterhin mit großem Einsatz fortzuführen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine wundervolle Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Top, sehr gut. Immer wieder

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!

Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und gerne wiederkommen möchten!

Wir können es kaum erwarten, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Nicolas Fürbeck
Family
20-29 years
Reviewed: 3 months ago (04/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Wir haben Geburtstag gefeiert. Das Personal war sehr freundlich. Alles war gut organisiert. Essen war lecker. Aussicht atemberaubend. Das mit den Getränken auf Eis zum selbst bedienen war super. Nachspeise war leider nicht gut.
Aber alles in allem ein sehr schöner Abend. Wir konnten lange sitzen ohne dass iwie rumgestresst wurde. Bedienung waren sehr entspannt und alle sehr freundlich. Zimmer waren sauber und gemütlich.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren besonderen Anlass und Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihre Geburtstagsfeier in unserem Haus verbracht und eine rundum gelungene Zeit erlebt haben. Besonders Ihr Lob über die Freundlichkeit unseres Teams, die entspannte Atmosphäre und das reibungslose Zusammenspiel aller Abläufe wissen wir sehr zu schätzen.

Ihr positives Feedback zum Essen, zum Selbstbedienungskonzept bei den Getränken sowie zur traumhaften Aussicht geben wir sehr gerne an unser Team weiter.
Ihre Anmerkung zur Nachspeise nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern sehr, dass dieser Gang nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und haben Ihr Feedback unverzüglich an unseren Küchenchef weitergeleitet.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schöne Lage, sehr ruhig aber auch mit Luft nach oben ( wie zB Wegbeschreibung in Nebengebäude, Sauna muss extra eine Stunde im Voraus bestellt werden) was das Preis/Leistungsverhältnis in Frage stellt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so offen und detailliert zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit der ruhigen Lage, dem Zimmerkomfort und der Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Ihr positiver Eindruck in diesen Bereichen bedeutet uns viel und wir geben Ihr Lob sehr gerne an das Team weiter.

Ihren Hinweis zur Saunanutzung nehmen wir aufmerksam auf. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Sauna aus Nachhaltigkeitsgründen nur dann anschalten, wenn sie auch genutzt wird. Die Aufheizzeit muss natürlich auch berücksichtigt werden, weshalb wir unsere Gäste um frühzeitige Information bitten.

Auch Ihre Kritik zur wahrgenommenen Freundlichkeit der Mitarbeitenden registrieren wir mit Bedauern. Es ist unser Anspruch, allen Gästen mit Herzlichkeit und Aufmerksamkeit zu begegnen. Hier würden uns konkrete Beispiele weiterhelfen, um die entsprechenden Mitarbeitenden zu schulen.

Wir danken Ihnen für Ihre konstruktiven Rückmeldungen, denn nur durch Ihr ehrliches Feedback können wir uns weiter verbessern.
Auf Ihren nächsten Besuch sind wir schon jetzt gespannt und wünschen Ihnen bis dahin noch eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (03/08/2026)
Date of experience: 07/2026

sehr guter Eindruck.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der wunderschönen Aussicht sowie mit der Sauberkeit und der Lage unseres Hauses rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams nehmen wir mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen motivieren uns, unser Engagement für unsere Gäste weiterzuführen.

Auch zu lesen, dass Sie uns gerne weiterempfehlen würden, ist für das gesamte Team eine wichtige Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir können es kaum erwarten, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 3 months ago (30/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihnen insbesondere das ruhige Zimmer, die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind.

Dass Ihnen sowohl das Frühstück als auch das Abendessen zugesagt haben, ist eine schöne Bestätigung für das Engagement unseres Küchen- und Serviceteams. Auch Ihr Lob zur gesamten Atmosphäre und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, schätzen wir sehr.

Ihren Hinweis zur Zufahrt nehmen wir aufmerksam auf. Unsere Lage im Würzburger Stein macht den besonderen Charme unseres Hauses aus, bringt jedoch eine etwas anspruchsvollere Anfahrt mit sich. Für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen gerne die Zufahrt über den Reußenweg, der etwas breiter ist und auch für Reisebusse genutzt wird.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertschätzendes Feedback und würden uns freuen, Sie erneut als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (29/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr schönes Hotel und klasse Service

Sehr geehrter Gast,

es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Besonders Ihr Lob für den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden motiviert unser gesamtes Team.

Dass Sie unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, erfüllt uns mit Stolz und ist für uns eine wertvolle Bestätigung der täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit.

Mit besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Glasner Dieter
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

War schon öfters bei Ihnen zu Gast Das Restaurant ist wirklich super

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es macht uns stolz, dass unser Restaurant Sie so sehr begeistern konnte und Sie besonders die kulinarische Qualität schätzen. Ihr positives Feedback zu Lage, Sauberkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams freut uns ebenfalls sehr. Dass Ihre Töchter unser Haus empfohlen haben und Sie uns auch selbst gerne weiterempfehlen möchten, empfinden wir als wunderbare Wertschätzung.

Herzlichen Dank für Ihr erneutes Vertrauen.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (28/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Außergewöhnlich gut, wir kommen gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

es ist eine große Freude für uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als außergewöhnlich gut empfunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben.

Ihr umfassendes Lob für unsere Zimmer, die Lage, Sauberkeit, das freundliche Team sowie das Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr. Dass Sie unser Haus gerne weiterempfehlen und einen weiteren Besuch in Betracht ziehen, bedeutet uns und dem gesamten Team wirklich viel und gibt uns die Motivation, weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße
Ihr Steinburg-Team
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