Schlosshotel Steinburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 5,394 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Everything is ok. I wish there would be a kettle in the room.

Dear guest,

Thank you very much for your feedback!
We’re happy to hear that everything was to your satisfaction.
Thank you also for your suggestion regarding a kettle in the room – we truly appreciate such input, as it helps us improve the comfort of our guests.

We hope to welcome you back to the Steinburg in the future!

With best regards
Schlosshotel Steinburg
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (10/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Top Lage. Sehr freundlich. Man hat sich rundum wohl gefühlt

Sehr geehrter Gast,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere unsere Lage, die Freundlichkeit des Teams sowie das Frühstück und unser Restaurantangebot so positiv hervorheben.
Ihre lobenden Worte leiten wir natürlich gerne weiter und hoffen, Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Bettina
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Baulich veraltet, das ist für mich nicht mehr der Charme der Verblichenheit, sondern altbacken. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem baulichen Zustand unseres Hauses sowie der Einrichtung Ihres Zimmers nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Hinweise hierzu nehmen wir sehr ernst – denn wir sind stets bemüht, sowohl Komfort als auch ein angenehmes Ambiente für unsere Gäste zu bieten. Bitte seien Sie versichert, dass wir hierzu bereits Verbesserungen in die Wege geleitet haben.

Unser Sauna- und Schwimmbadbereich ist nicht zu vergleichen mit einem großen Wellnessbereich in dafür ausgezeichneten "Wellnesshotels". Wir bedauern Ihre Enttäuschung darüber, doch achten wir in unserer Außenkommunikation auch stets darauf, das Wort "Wellness" nicht zu verwenden, um nicht falsche Erwartungen zu wecken.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
By Moni
Family
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Tolles Hotel in super Lage, auf jeden Fall empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und besonders unsere Küchenleistung positiv hervorheben.

Wir sind schon gespannt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein rundum gelungener Aufenthalt in einem Ambiente der Spitzenklasse.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre lobenden Worte, welche wir intern natürlich gleich an alle weitergeleitet haben.

Ja, die Anfahrtswege sind beim ersten Mal vielleicht nicht ganz einfach, doch wir empfehlen hier nicht über die "Steinburgstraße", sondern über den "Reußenweg" anzureisen, da diese Straße doch etwas breiter ist (wird auch von unseren Bus-Reisegruppen genutzt).

Auf Ihren nächsten Besuch bei uns freuen wir uns schon sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine ganz wundervolle Zeit!

Mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg

Ihr gesamtes Steinburg-Team

By Seidel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (09/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es hat uns sehr gefallen

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit allen Leistungen rundum zufrieden waren.
Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
By Stephan Penning
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir sind begeistert!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und mit allen Leistungen rundum zufrieden waren.
Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.
Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit den besten Grüßen
Ihr Steinburg-Team
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (06/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Very impressed from start to finish.

Dear guest,

Thank you very much for your kind words and the excellent ratings across all areas.
It is a pleasure to know that your experience was seamless from start to finish and that you were thoroughly satisfied throughout.
We truly appreciate your feedback and would be honored to welcome you back in the future.

With best regards
Schlosshotel Steinburg
By Charles deBoisblanc
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

It was lovely. The accommodations were well maintained. The views were beautiful. The one thing that could be improved was wifi reliability.

Dear Guest,

Thank you for your kind feedback and positive review. We are delighted that you particularly enjoyed our well-maintained accommodations, the beautiful view, and our breakfast.

Your suggestions regarding Wi-Fi reliability help us further improve our service.

We would be glad to welcome you soon again and remain

with best regards from Würzburg
Schlosshotel Steinburg
By Christina Labe
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Bestes Hotel mit grandioser Lage in Würzburg, Personal zuvorkommend und stets freundlich und zugewandt.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie vor allem unsere Mitarbeitenden positiv hervorheben. Das macht uns unglaublich stolz, vielen Dank für das wundervolle Feedback!
Selbstverständlich haben wir Ihre motivierenden Worte gleich intern an alle weitergeleitet und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und verbleiben

mit herzlichen Grüßen aus der Barockstadt Würzburg
Ihr gesamtes Steinburg-Team
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