SchlossHotel Wasserburg hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 2,102 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (19/10/2017)
Date of experience: 10/2017

etwas sehr verwinkelt mit (zu) vielen Stolperstellen, sehr schöne Lage, völlig ruhig, sehr schöner Frühstücksraum

Sehr geehrter Herr Fricke,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss Hotel.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
By Ch.Schmidt
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 09/2017

3x an der Rezeption wegen des Dauerbetriebs im Bad angesprochen, keine Abhilfe. Beim Frühstück entcoffiniierten Kaffee bestellt,der kalt serviert wurde. Auch beim zweiten Mal,war er nur lauwarm. Stilles Wasser bestellt, es kam jedesmal Wasser mit Kohlensäure.
Es ist ein Zahlendreher bei der Abrechnung vorgekommen. Ich muss leider sagen, dass die Orthografie und Grammatik erschreckend war,die in der Mail enthalten war. Man könnte annehmen, dass das Niveau des Hotels,immerhin vier Sterne, ebenfalls so ist.

Sehr geehrte Frau Schmidt,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Schönes Hotel in guter Lage, ruhig und atmosphärisch

By Roland
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Schickes Schlosshotel in bester Lage mit toll eigerichtetem Zimmer.
Eiziger abwärtspunkt war das altbackene Bad, eine Zeitlose Modernisierung wäre angebracht - aber man kann auch nicht jede Mode mitgehen.

Sehr geehrter Herr Feldmann,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss Hotel.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
By Thomas und Beate Bedacht
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Sehr gastfreundlich und elegant.

Sehr geehrte Familie Bedacht,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss Hotel.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Gut...................

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss Hotel.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Das Hotel hat voll unsere Erwartungen getroffen, super Lage und die neu renovierten Zimmer waren sehr ansprechend.

Sehr geehrter Herr Christoph,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss Hotel.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Perfekte Lage, sehr gute Ausstattung!

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in unserem Schloss Hotel.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Très satisfaisante. Si nous revenons dans la région nous reviendrons dans cet hôtel. Beaucoup de charme et très bel environnement. Personnel très aimable.

Dear Catherine

We are taking response and kritiks very seriously. At this point, we want to say thank you very much, for your kind and awesome rating.

We hope, we are able to welcome you again very soon.

best regards

Marcel-Patrick Schmiedle
Front Office Manager
By Michel
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (17/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Leider in der Dusche Schimmelspuren, Bad etwas klein, ansonsten waren wir zufrieden.

Sehr geehrter Herr Michel,

Ihre Kritik ist uns immer willkommen und wir nehmen diese auch sehr ernst. Daher möchten wir uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken.
Wir bedauern den Umstand, dass Ihr Badezimmer nicht einwandfrei war. Da einige unsere Badezimmer tatsächlich ein wenig in die Jahre gekommen sind, werden wir zum Ende diesen Jahres mit größeren Aufwendungen, all unsere Badezimmer grundsanieren.

Wir hoffen, Ihnen hat es in unserem Schloss Hotel gefallen und wir dürfen Sie bald wieder willkommen heißen.

Mit freundlichen Grüßen aus Wasserburg

Marcel-Patrick Schmiedle
Empfangsleitung
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