By D. Brusato
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(14/12/2023)
Date of experience:
09/2023
By Florian Zimmermann
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(14/12/2023)
Date of experience:
11/2023
By Alberto Malanetto
Family
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(13/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
2 years ago
(12/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
2 years ago
(12/12/2023)
Date of experience:
12/2023
By Hakan Guzgan
Friends
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(08/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
2 years ago
(08/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(05/12/2023)
Date of experience:
12/2023
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
2 years ago
(01/12/2023)
Date of experience:
11/2023
By Peter
Couple
70-79 years
Reviewed:
2 years ago
(29/11/2023)
Date of experience:
11/2023
aufenthalt: 10./11.09.23
die lage und das gebeäude ein traum, bis wir dann zu hause waren.
da erhielten wir eine parkbusse von seitens der gemeindeverwaltung! während unserer ankunft/einchecken waren sämtliche pp des hotels belegt und wir parkten unser fahrzeug auf dem kiesplatz neben dem hotel.
wir fragten die rezeptionistin und sie übergab uns eine visitenkarte des hotel. diese sollen wir gut sichtbar hinter der windschutzscheibe deponieren. gemäss der aussage der jungen dame, reiche diese nachricht und wir können das fahrzeug dort stehen lassen.
nach langem hin und her schreiben mit der gemeindeverwaltung orientierten wir ihre direktion.
das verhalten ihrerseits ist sehr bedürftig gewesen.
die angebliche rezeptionistin, entpuppt sich als servicefachkraft, da wir sie meistens im restaurant vorfanden.
meine persönliche meinung ist, wenn ein hotelgast mit einem fahrzeug anreist, dann sollte die rezeption, bei einer überbelegung der parkplätze eine lösung vorzeigen können! denn ein solches verhalten ihrerseits goutiere ich nicht und es hinterlässt einen nicht professionellen touch. die gäste werden ja trotzdem wieder kommen, dank dem see und der lage!
Auf unseren Parkplätzen können alle Gäste kostenfrei parken.
Sollten unsere Parkplätze voll sein, dürfen Gäste auch außerhalb auf Gemeindegrund für ca, 30 - 45 min parken, wenn eine Visitenkarte im Auto liegt.
In dieser Zeit wird in der Regel immer ein Parkplatz bei uns frei und Sie können das Auto umparken.
Dies wird bei der Anreise von unseren Damen der Rezeption auch so weitergegeben.
Wir bedauern diesen Vorfall und entschuldigen uns dafür.
Ihr Team vom Schlosshotel