Schlosshotel Wasserschloss Klaffenbach

Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit bis auf einzelne Ausnahmen (Gastro).
Schwierig jedoch wenn die (sehr nette) Reinigungskraft während des Frühstücks mehrfach mit dem Wischeimer durch den Buffetbereich läuft.
Buffet war insgesamt ausreichend, allerdings machten manche Schüsseln den Eindruck, als hätten sie schon mehrere Tage das Buffet geziert und es wurde teilweise nicht / zu spät nachgelegt (Rührei / Obst). Auch die Kuchenhäppchen wirkten teilweise angetrocknet. Schade zudem, dass das Angebot/Auswahl unter der Woche deutlich begrenzter war.
Zimmerreinigung gut/umsichtig/kinderorientiert. Bad schön hell, Zimmer könnte etwas Auffrischung vertragen.

Ein sehr empfehlenswertes Hotel mit äußerst aufmerksamem Personal, freundlich und hilfsbereit. Unsere Suite war total sauber und mit guten Pflegeprodukten , frischem Obst und Wasser ausgestattet. Endlich mal ein Föhn , der die Haare wirklich trocknet - ruck zuck. Super Frühstück , alles in allem ein tolles , erholsames Osterwochenende für uns.
Wir fahren entspannt und gestärkt nach Hause und freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal.
Vielen Dank für alles.

Wir haben als Paar ein paar wunderbare Tage im Schlosshotel Klaffenburg verbracht und uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel ist der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge ins Erzgebirge oder in die Stadt Chemnitz, bietet aber gleichzeitig eine angenehme, ruhige Lage zum Abschalten.
​Was uns besonders gefallen hat:
​Service: Das Personal ist herausragend – wir wurden sehr herzlich empfangen und jeder Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
​Kulinarik: Die Gastronomie im Haus ist sehr gut. Besonders das Frühstück hat uns überzeugt: Es gibt frische Eierspeisen, die direkt nach Wunsch zubereitet werden – ein toller Start in den Tag!
​Zimmer: Unser Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet. Das Bett war extrem bequem, was für uns bei Hotelaufenthalten immer ein entscheidender Punkt ist.
​Ein kleiner Hinweis für andere Reisende:
Unser Badezimmer war mit einer Badewanne ausgestattet. Der Einstieg ist recht hoch, was für ältere Gäste oder Menschen mit körperlichen Einschränkungen eine Herausforderung sein könnte. Hier lohnt es sich vielleicht, bei der Buchung vorab nach einem barrierefreien Zugang zu fragen.
​Fazit:
Ein tolles Hotel mit Charakter und viel Herz. Wir kommen definitiv gerne wieder!

Es war ein wunderschönes Wochenende bei euch.

Vielen Dank uns gefällt es sehr gut

Ein schönes Haus zum wohl fühlen,
mit sehr netten Personal. Manchmal fehlt es aber an den kleinen Dingen. zum Beispiel, das anrichten der Eier Speisen zum Frühstück… Auch das Fehlen eines Wasserkocher zum zubereiten von Tee und Kaffee auf dem Zimmer wäre wünschenswert. Ablageflächen im Bad fehlen noch. Das sind ein paar Anregungen und meckern auf hohem Niveau.🤗 vielen Dank für den Service.! Familie Thiel

Wie immer Zimmer, Reinigung und Service an der Rezeption top. Dieses Mal jedoch sehr enttäuschend das Frühstück. Service beim Frühstück unachtsam, tlw. wirken die Mitarbeiterinnen gelangweilt. Frühstück wird nicht nachgefüllt, bzw. nur sehr zögerlich auf Nachfrage.

Wir sind bereits zum 2 Mal hier und würden es zum einen immer weiter Empfehlen und zum anderen immer wieder gern hier her zurück kommen.
Vielen Dank an das gesamte Team für die wunderschöne Auszeit.

Alles super

Schönes Hotel.
Comfortzimmer entsprach nicht der Beschreibung, war sehr klein