Logo de l'établissement Schlosshotel Wasserschloss Klaffenbachhotel logo
Public Reviews Score
93%

"Très satisfait"

Basé sur 3.208 avis sur 16 portail(s)
:
Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (07/06/2026)
Date d'expérience: 06/2026

Angenehm, freundlich und empfehlenswert

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
Pas de nom public
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 2 semaines (26/05/2026)
Date d'expérience: 05/2026

Das Ambiete war sehr gut. Allerdings gibt die Barrierefreiheit gerade im Hinblick auf die Terrasse zu denken.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Ihre Anmerkung bezüglich der Barrierefreiheit unserer Terrassen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.
Pas de nom public
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 6 semaines (02/05/2026)
Date d'expérience: 05/2026

Wir sind vom Kosten- Leistungs- Verhältnis sehr begeistert.
Eine wunderschöne Anlage, eingebettet in eine sehr schöne und ruhige Landschaft. Zimmer und Gastronomie bekommen ein ,,Gut Plus‘‘ . Wir kommen bestimmt zu gegebener Zeit wieder her.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung.
Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in Klaffenbach begrüßen zu dürfen.
Pas de nom public
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a 6 semaines (29/04/2026)
Date d'expérience: 04/2026

Sehr gut!

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
De Unger
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 mois (11/04/2026)
Date d'expérience: 04/2026

Personal sehr, sehr freundlich und hilfsbereit bis auf einzelne Ausnahmen (Gastro).
Schwierig jedoch wenn die (sehr nette) Reinigungskraft während des Frühstücks mehrfach mit dem Wischeimer durch den Buffetbereich läuft.
Buffet war insgesamt ausreichend, allerdings machten manche Schüsseln den Eindruck, als hätten sie schon mehrere Tage das Buffet geziert und es wurde teilweise nicht / zu spät nachgelegt (Rührei / Obst). Auch die Kuchenhäppchen wirkten teilweise angetrocknet. Schade zudem, dass das Angebot/Auswahl unter der Woche deutlich begrenzter war.
Zimmerreinigung gut/umsichtig/kinderorientiert. Bad schön hell, Zimmer könnte etwas Auffrischung vertragen.

Herzlichen Dank für die ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben.

Ihre Hinweise zum Ablauf beim Frühstück, zur Präsentation und Frische am Buffet sowie zum kulinarischen Angebot unter der Woche nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Ihr ehrliches und konstruktives Feedback ist für uns von großer Bedeutung und hilft uns, den Aufenthalt für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.
Wir hoffen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen.
De Maier , Sylke und Wolfgang
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 2 mois (06/04/2026)
Date d'expérience: 04/2026

Ein sehr empfehlenswertes Hotel mit äußerst aufmerksamem Personal, freundlich und hilfsbereit. Unsere Suite war total sauber und mit guten Pflegeprodukten , frischem Obst und Wasser ausgestattet. Endlich mal ein Föhn , der die Haare wirklich trocknet - ruck zuck. Super Frühstück , alles in allem ein tolles , erholsames Osterwochenende für uns.
Wir fahren entspannt und gestärkt nach Hause und freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal.
Vielen Dank für alles.

Herzlichen Dank, für Ihre äußerst wertschätzende Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit sowie die praktischen Annehmlichkeiten der Ausstattung besonders hervorheben.
Ihr Lob für unser aufmerksames und hilfsbereites Personal sowie das Frühstück geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Schön zu lesen, dass Sie ein erholsames Osterwochenende bei uns verbringen und entspannt abreisen konnten.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in unserem Schlosshotel begrüßen zu dürfen.
Pas de nom public
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (21/02/2026)
Date d'expérience: 02/2026

Wir haben als Paar ein paar wunderbare Tage im Schlosshotel Klaffenburg verbracht und uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel ist der perfekte Ausgangspunkt für Ausflüge ins Erzgebirge oder in die Stadt Chemnitz, bietet aber gleichzeitig eine angenehme, ruhige Lage zum Abschalten.
​Was uns besonders gefallen hat:
​Service: Das Personal ist herausragend – wir wurden sehr herzlich empfangen und jeder Mitarbeiter war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.
​Kulinarik: Die Gastronomie im Haus ist sehr gut. Besonders das Frühstück hat uns überzeugt: Es gibt frische Eierspeisen, die direkt nach Wunsch zubereitet werden – ein toller Start in den Tag!
​Zimmer: Unser Zimmer war sehr gemütlich eingerichtet. Das Bett war extrem bequem, was für uns bei Hotelaufenthalten immer ein entscheidender Punkt ist.
​Ein kleiner Hinweis für andere Reisende:
Unser Badezimmer war mit einer Badewanne ausgestattet. Der Einstieg ist recht hoch, was für ältere Gäste oder Menschen mit körperlichen Einschränkungen eine Herausforderung sein könnte. Hier lohnt es sich vielleicht, bei der Buchung vorab nach einem barrierefreien Zugang zu fragen.
​Fazit:
Ein tolles Hotel mit Charakter und viel Herz. Wir kommen definitiv gerne wieder!

Herzlichen Dank für Ihre äußerst wertschätzende und ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie schöne Tage bei uns verbringen konnten.

Ihr Lob für das herzliche Personal, unser Frühstücksangebot und den gemütlichen Zimmern, geben wir sehr gern an das gesamte Team weiter.
Auch Ihren Hinweis zur Ausstattung des Badezimmers haben wir aufmerksam zur Kenntnis genommen.
Gerne vermerken wir bei Ihrer nächsten Reservierung, dass ein Zimmer mit Dusche bevorzugt wird.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Schlosshotel Klaffenbach begrüßen zu dürfen.
De Köppe
Couple
40-49 ans
Commenté: il y a 4 mois (15/02/2026)
Date d'expérience: 02/2026

Es war ein wunderschönes Wochenende bei euch.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
Pas de nom public
Entreprise
60-69 ans
Commenté: il y a 5 mois (16/01/2026)
Date d'expérience: 01/2026

Vielen Dank uns gefällt es sehr gut

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
De Thiel
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 mois (31/12/2025)
Date d'expérience: 12/2025

Ein schönes Haus zum wohl fühlen,
mit sehr netten Personal. Manchmal fehlt es aber an den kleinen Dingen. zum Beispiel, das anrichten der Eier Speisen zum Frühstück… Auch das Fehlen eines Wasserkocher zum zubereiten von Tee und Kaffee auf dem Zimmer wäre wünschenswert. Ablageflächen im Bad fehlen noch. Das sind ein paar Anregungen und meckern auf hohem Niveau.🤗 vielen Dank für den Service.! Familie Thiel

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Team als besonders angenehm erlebt haben.

Ihre Anregungen hinsichtlich des Frühstücks und der Zimmerausstattung nehmen wir gerne auf und werden diese intern besprechen. Wir schätzen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback, denn nur so können wir uns stetig weiterentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen Sie erneut in Klaffenbach begrüßen zu dürfen.
Retour en haut CERTIFICAT Qu'est-ce que c'est ?