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Our Customer Satisfaction Index
91%

"Excellent"

Based on 2,437 reviews across 18 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr angenehmer Aufenthalt.
Parkplatz doch weit weg.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung.
Zur Parkplatzthematik: Direkt am Hoteleingang stehen 3 Flächen für die Hotelgäste zum Be- und Entladen zur Verfügung. Des Weiteren haben wir hier 12 Parkflächen zum kostenfreien Parken. Weitere 150 kostenfreie Stellplätze stehen direkt vor dem Areal zur Verfügung (200m Fußweg über den historischen Schlosshof). Das sollte immer völlig ausreichend sein.
Natürlich gibt es Tage, an denen jeder Gast gern direkt vor dem Eingang parken möchte. Einer Erweiterung der Stellflächen wird von der Denkmalschutzbehörde abgelehnt und würde wohl auch dem Flair (Ruhe, viel Grün etc.) nicht zwingend zuträglich sein.
By Sterzing
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Schöner Aufenthalt!

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
By Familie Matthias/Gruner
Family
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (10/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein sehr schönes Ambiente.
Das Zimmer ist sehr geräumig und ein wunderschönes Bad.
Die Lage des Schloßhotels ist einzigartig.
Erlebnissziele sind in der Nähe genügend vorhanden. Greifensteine, Ehrenfriedersdorf
Mineralmuseeum und ein schönes Bergwerk.
Rundum zufrieden waren wir, leider nur 2 Tage.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Tolles Ambiente

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Very nice and impressive.

Thank you very much for your very friendly rating!
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (05/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir kommen bestimmt wieder

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
By Voigt
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (04/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt. Von der Anmeldung bis zur Abreise war alles 1a.
Ein extra Dankeschön geht an die Servicekräfte im Restaurant, ob zum Frühstück oder zum Abendessen, sie waren stets freundlich, nett und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
By Глеб
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Очень понравилось

Спасибо за ваш очень дружелюбный отзыв!
By Andreas Schenke
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (03/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schönes Hotel....

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung!
By Ehrsam
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (26/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wir haben Weihnachten im Schlosshotel gewohnt . Familie Langer gibt ihren Gästen das Gefühl, Weihnachten in Familie zu verbringen. Der Heiligabend war ganz besonders liebevoll gestaltet. Vielen Dank dafür!

Herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut!
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