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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 28,595 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 08/2020

Beim Frühstück wurden Hygieneregeln so gut wie gar nicht eingehalten. An den Getränkestationen (Kaffee/Tee/Wasser/Säfte) muss Desinfeketion hin. Hier holt sich jeder ständig nach, auch wenn er vorher mit Händen an was anderem war.

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Reviewed: 5 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

The location closed to the Ostbanhof station so its very easy to arrive from the airport.

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Reviewed: 5 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

I liked the position, the state of the room, clean, friendly staff, would be nice to have more choice for the breakfast

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Reviewed: 5 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

As I've already mentioned, the ventilation of the room is poor; it is dry and warm and the airconditioning doesn't cool the room at all, and leaves the room in its same state. Opening a window doesn't really work either, as it only 'opens' a small space and this does not sufficiently cool the room, if it cools at all

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Reviewed: 5 years ago (24/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Zimmer sind sehr schön auch gute Ausblick aber was noch sein konnte wär ein minibar und ein Telefon damit man Rezeption erreichen kann. Und mehr Möglichkeit An das ganze Getränke Möglichkeit auch wenn die Bar geschlossen ist..

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Reviewed: 5 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die Sauberkeit des Zimmers war eher einer Jugendherberge entsprechend. Die falschrum aufgezogenen Spannbetttücher haben uns nicht gestört. Aber Überall im Bettbereich waren sehr deutliche Fingerabdrücke anderer Gäste. Sprich die Leitern und Griffe der Hochbetten wurden nicht gereinigt. Das ist natürlich in Zeiten von Corona noch bedenklicher als sonst. Außerdem waren irgendwelche Flüssigkeiten an der Unterseite des Hochbetts verspritz und nicht gereinigt worden. Auf unsere Anfrage, das doch bitte nach zu reinigen wurden netterweise unsere Betten gemacht und Handtücher gewechselt, aber leider die sehr unsauberen Stellen nicht geputzt. Leider waren auch immer wieder Gäste im Lobbybereich ohne Masken unterwegs, ohne dass eine Mitarbeiter sie angesprochen hatte. Wir fanden aber die Lager toll, die Atmosphäre super, und die Mitarbeiter freundlich. Vielen Dank für den netten Aufenthalt.

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Reviewed: 5 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Die moderne Einrichtung war prima. Allerdings war die Bar nicht geöffnet.

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Reviewed: 5 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Mir fehlt eine bessere Verdunklung und eine Minibar.
Sehr gerne hätte ich auch einen Kosmetikspiegel und Licht dafür.
Aber eigentlich ist alles super, deshalb waren wir auch schon so oft Gast.

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Reviewed: 5 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Klar ist die momentane Lage für uns alle nicht so leicht aber wenn man Morgens um 10:20Uhr zum Frühstück geht aber nichts mehr bekommt, weil auf ca. 6 Schildern im Hotel verteilt noch bis 11Uhr steht und bei 3 Schildern nur bis 10Uhr steht und man dann zu spät ist und nichts mehr zu essen bekommt obwohl man dafür bezahlt hat ist einfach ärgerlich!
Den Ärger haben wir leider auch am Personal ausgelassen, die falschen Schilder wurden daraufhin auch direkt ausgetauscht...wir hatten dennoch einen leeren Magen.

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Reviewed: 5 years ago (23/09/2020)
Date of experience: 09/2020

Alles war sehr zu unserer Zufriedenheit (Enkelin und Oma auf Städtetrip), die oma hätte nachts gerne ein Glas Rotwein gehabt!

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