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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 28,552 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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No Public Name
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Unser gebuchtes Zimmer hat mir sehr gut gefallen. Die Aussicht auf die EastSideGallery und die Spree war toll! Ich empfand die Atmosphäre des Hotels generell als sehr entspannend und habe nichts zu beanstanden. Die Mitarbeiter waren super freundlich. Das Essen kann ich nicht wirklich beurteilen, da durch Corona nur Lunchpakete angeboten wurden. Wir würden jederzeit wiederkommen.

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Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Das Zimmer war sehr funktionell und schön eingerichtet.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (19/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Negativ: Das “Corona-Frühstück“ war lieblos und ohne Abwechslung (warum nicht mal ein hart gekochtes Ei oder Joghurt?); erfreulich wäre ein weiterer Kaffeeautomat im hinteren Frühstücksbereich gewesen; im Zimmer lässt sich nur der kleine Fensterflügel kippen -->zu wenig Luftaustausch. Positiv: große Dusche, ruhige Zimmer (nach hinten), Gästeküche!, Sauberkeit

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Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Reviewed: 6 years ago (18/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Die Zimmer und das Personal waren klasse. Verbesserungsbedarf besteht im Buchungssystem. Wir haben auf den Reinigungsservice verzichtet. Daraufhin sollte und pro Person 1 Euro/Nacht erlassen werden. Bei der Buchung wurde uns 1 Euro abgezogen. Bei vier nächten wären das bei zwei Leuten 8 Euro gewesen. Abgebucht wurde und allerdings der gesamte Betrag. Wir haben auf die 8bEuri verzichtet, weil der Preis top war. Dennoch bitten wir Sie sich Ihr System nochmals anzusehen.

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Reviewed: 6 years ago (17/06/2020)
Date of experience: 06/2020

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Reviewed: 6 years ago (17/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Ich erwarte eine tägliche Reinigung des Zimmers, ohne diese extra anfordern zu müssen.

Die Matratzen waren für meine gesamte Familie eine Katastrophe.
Das ist der einzige Grund, das Hotel nicht mehr zu buchen. Der Rest wäre in Ordnung gewesen.

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