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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 28,552 reviews across 5 portals
:
No Public Name
Reviewed: 6 years ago (13/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Tolle Lage, Sauberkeit der Zimmer. Vielen Dank an Ihre Mitarbeiter. Sie halfen bei der Lösung aller Probleme, obwohl ich kein Deutsch und Englisch spreche. Zufrieden mit der Verfügbarkeit der Gepäckaufbewahrung. Zum Frühstück möchte ich eine größere Auswahl an warmen Gerichten hinzufügen.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (13/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ich war als Geschäftsreisender dort. Der Zimmerpreis war okay, dagegen waren die Parkgebühren mit 17 € sehr hoch (habe ich auf der Website nicht gefunden. Außerdem lasse ich mich ungern duzen. Das mag hipp sein, mir gefällt´s trotzdem nicht. Dass Sie einen Baum pflanzen wollen, finde ich aber große Klasse.

Freundliche Grüße

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Rundum zufrieden, vielen Dank für den tollen Service. Das Frühstück hat mir sehr gut geschmeckt - großartige Vielfalt.
Mir fehlte nur ein Waschlappen. Sonst hatte ich alles, was ich brauchte. Ich habe euch bereits weiter empfohlen.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Die Erreichbarkeit über den Ostbahnhof ist einfach prima und macht die An- und Abreise sehr einfach. Ich wurde beim Check-in freundlich begrüßt und der Check-in war umkompliziert und schnell. Mein Zimmer war sauber und nett eingerichtet und zum Hinterhof hinaus. Ich habe mich dort wohl gefühlt. Das Einzige, was meiner Meinung nach noch verbessert werden könnte, wäre das Frühstück. Die Auswahl ist recht groß, aber ich habe außer dem Obstsalat frische Sachen vermisst. Genauso wäre es schön Schwarzbrot bekommen zu können und wenn alles in Bioqualität wäre. Ich bin satt geworden, aber genossen habe ich das Frühstück aus oben genannten Gründen nicht richtig. Alles in allem habe ich mich aber sehr wohl gefühlt und würde wieder kommen.

No Public Name
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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No Public Name
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Im Business-Zimmer ist oberhalb der Betten ein Querregal angebaut, das bei ungünstiger Bewegung ziemlich leicht zum Kopf-Anstoßen führen kann, da die Kante genau über Bett und Schreibtisch endet. Vielleicht kann man da noch eine "Stoßdämmung" o.ä. anbauen.

Liebe Annette,
vielen lieben Dank für deine Bewertung.
Wir freuen uns, dass du grundsätzlich mit deinem Aufenthlat bei uns zufrieden warst.
Gerne nehmen wir deinen Hinweis an. Nur durch Feedback können wir uns verbessern.
Wir würden uns freuen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Pia / Schulz Hotel Team
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Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

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Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

An der Bar nur mit Karte zahlen finde ich nicht gut nicht jeder hat eine Karte

Sollte mann ändern

Lieber Ralf,
vielen dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten.
Vielen Dank auch für dein Feedback bezüglich der Kartenzahlung an der Bar. Wir haben uns dieses zu Herzen genommen und akzeptieren auch Bargeldzahlungen.
Wir hoffen, du hattest trotzdem eine schöne Zeit in Berlin.
Viele Grüße
Pia / Schulz Hotel Team
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Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Impossible to buy beer late at night, a vending machine impossible to understand, even for germans

Dear Guest,
thank you very much for taking the time to leave us your feedback.
We're sorry there was an issue with the vernding machine. You have to use a biometric ID to prove your age and then it is possible to buy a beer.
We hope you still had a good time in Berlin.
Best wishes,
Pia / Schulz Hotel Team
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