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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 28,740 reviews across 5 portals
:
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Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Mir hat alles sehr gut gefallen

Liebe Alina,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist das größte Lob für unsere Arbeit. Wir haben versucht, unser Bestes zu tun, um sicherzustellen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nur positive Emotionen hervorruft. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir hoffen, dass wir Sie wiedersehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Zilola | Schulz Hotels
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Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Es ist ein klasse Hotel in dem man sich direkt wohl fühlt. Die Lage ist super und es war alles wirklich toll. Das einzige was und gestört hatte, war die reinigungskraft die um 10 einfach ohne Klopfen ins Zimmer wollte, da hätte jemand auch nackt stehen können, das fanden wir nicht so gut. Ansonsten wirklich perfekt gewesen. Daher kommen wir im Februar auch schon wieder.

liebe Pia,

Vielen Dank für diesen ausführlichen Bericht. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns im Februar wieder besuchen werden. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und versuchen, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen. Bis bald!

Herzliche Grüße,
Zilola | Schulz Hotels
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Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

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Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Alles war gut Personal sehr Hilfsbereit

Liebe Ann-Kathrin,

Wir möchten Ihnen für Ihr Feedback zu unserer Arbeit danken. Ihre nette Worte sind das beste Lob für uns. Wir werden unser Bestes tun, damit Sie weiterhin nur Positives an unserer Arbeit bemerken! Wir schätzen auch Ihre Empfehlungen! Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Zilola | Schulz Hotels
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Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Ich war mit meiner Tochter in dem Hotel. Sie war auf einem Konzert in der Mercedes Benz Arena. Aus diesem Grund haben wir uns, wegen der Nähe zur Arena, für dieses Hotel entschieden. Wir wurden auch nicht enttäuscht. Es ist modern, liegt direkt am Ostbahnhof an der Spree. Das einchecken verläuft ohne Probleme, online. Wir haben ein Frühstück dazu gebucht und sind von der großen Auswahl überrascht gewesen. Es gibt für jeden etwas. Ich kann das Hotel mit seinem Frühstück nur loben und weiterempfehlen.

Liebe Leona,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Es ist schön, dass die Qualität der Dienstleistungen hoch geschätzt wird und das Früstück Ihren Erwartungen voll entsprochen hat. Wir hoffen, dass Sie das Konzert genossen haben und freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

liebe Grüße,
Zilola | Schulz Hotels
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Reviewed: 3 years ago (23/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Everything was great!!! I loved it!

Dear Dragana,

Thank you for your positive review of the hotel! We try for you! We look forward to seeing you again as guests of our hotel!

sincerely,
Zilola | Schulz Hotels
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Reviewed: 3 years ago (22/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Everything was awesome, but the bathroom smelled moldy.

dear Robert,

Thank you for choosing our hotel and for your review. We are sorry that the stay was not perfect for you. We consider it necessary to note that we follow the reviews with great attention and constantly work on the quality of the service we provide. We will be sincerely glad to see you again, we hope that next time the vacation will leave only positive impressions.

regards,
Zilola | Schulz Hotels
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (22/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Room

Dear guest,

Thank you for your positive review of the hotel! We try for you! We look forward to seeing you again as guests of our hotel!

regards,
Zilola | Schulz Hotels
No Public Name
Reviewed: 3 years ago (22/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schönes, stylisches Hotel in guter Lage direkt am Ostbahnhof. Gutes Frühstück, sehr nettes, junges Personal. Kann ich nur weiter empfehlen!

Lieber Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu unserer Arbeit zu geben, wir wissen das sehr zu schätzen! Wir versprechen Ihnen, dass wir auch in Zukunft Ihre höchsten Erwartungen erfüllen werden! Wir wünschen Ihnen alles Gute!

liebe Grüße,
Zilola | Schulz Hotels
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