By Maria
Family
40-49 years
Reviewed:
4 days ago
(15/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Jose Luis Paredes
Business
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(15/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(15/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Weber E
Business
40-49 years
Reviewed:
5 days ago
(14/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
5 days ago
(14/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Katrin Schulz
Business
50-59 years
Reviewed:
5 days ago
(14/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Ian Marsh
Business
60-69 years
Reviewed:
5 days ago
(14/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed:
6 days ago
(13/04/2025)
Date of experience:
04/2025
By Familie Falkenhagen
Family
30-39 years
Reviewed:
6 days ago
(13/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(13/04/2025)
Date of experience:
04/2025
Im Allgemeinen in Ordnung. Aber das Personal an der Rezeption schien nur verärgert zu sein, weil wir ein wenig vor der geplanten Check-in-Zeit eingereist sind
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass es zu dem Eindruck kam, unser Empfangsteam sei verärgert. Wir haben dies intern besprochen und möchten klarstellen, dass es sich lediglich um eine Unannehmlichkeit handelte, da wir Ihnen vor der regulären Check-in-Zeit noch kein Zimmer anbieten konnten. Unser Team war eher enttäuscht, dass wir Ihnen zu diesem Zeitpunkt nicht sofort weiterhelfen konnten, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir sind froh, dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Feedback zum Service nehmen wir ernst und werden in Zukunft noch stärker darauf achten, dass jeder Gast sich willkommen und gut betreut fühlt.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt noch mehr von uns überzeugen zu können und danken Ihnen nochmals für Ihre Rückmeldung. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel