Schwabinger Wahrheit by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,054 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super Lage, tolles Hotel

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und unser Hotel gefallen haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen - gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Herzliche Grüße und Ihnen eine schöne Weihnachtszeit,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir hatten in der Gruppenreservierung ausschließlich Zimmer zum Hof reserviert. Leider musste ich dann durch Zufall feststellen, dass zwei Kollegen Zimmer zur Straße bekommen hatten, aber der Preis für das Zimmer zum Hof berechnet wurde.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass zwei Gäste aus Ihrer Gruppe ein Zimmer zur Straßenseite erhalten haben. Aufgrund der Belegungslage des Hotels zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts war es uns leider nicht möglich, alle Zimmer zum Hof zuzuteilen, wie ursprünglich gebucht.

Wir hoffen jedoch, dass Ihnen unser Kompensationsangebot, bestehend aus den erlassenen Garagenkosten und dem kostenfreien Upgrade auf eine Suite für zwei Ihrer Buchungen zugesagt hat, da dies ja bereits mit den Kollegen vor Ort besprochen wurde.

Wir hoffen dennoch, dass der Rest Ihres Aufenthalts angenehm war und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Hezliche Grüße aus München und Ihnen eine schöne Weihnachtszeit,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Katja
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sauber, praktisch und nett

Liebe Katja,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als sauber, praktisch und angenehm erlebt haben.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen - gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Beste Grüße aus Schwabing und Ihnen eine schöne Weihnachtszeit,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zimmer gu8t, leider sehr laut m da Türen nicht gedämmt oder zu viel durchlassen aus dem Gang

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Zimmer grundsätzlich zufrieden waren.

Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie durch die Geräuschkulisse auf dem Gang gestört wurden. Ihre Anmerkung bezüglich der Türen nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, um unseren Gästen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von einer rundum positiven Erfahrung überzeugen zu können.

Verwenden Sie bei Ihrer nächsten Buchung gerne den Code LOYALTY, um 10 % zu sparen. Sie können uns dazu telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 kontaktieren oder direkt online unter www.schwabinger-wahrheit.de buchen.

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Florian
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Tolles Hotel, super frisches Frühstück, toller Aufenthalt

Lieber Florian,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere unser frisches Frühstück sowie die Atmosphäre des Hotels hervorheben. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser gesamtes Team!

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen - gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Herzliche Grüße,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By A. Kurt
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Zimmer 503: Abfluss des Waschbeckens verstopft; Wasser lief nicht ab. Handtücher waren teilw. fleckig. Waren wohl sauber, aber Flecken gingen beim Waschen nicht raus. Ich wies beim Auschecken auf die Mängel hin und erhielt als Kompensation ein Frühstück - das fand ich sehr nett. Danke dafür.

Lieber Herr Kurt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass es in Ihrem Zimmer Probleme mit dem Abfluss und den Handtüchern gab. Wir verstehen, dass solche Mängel den Komfort beeinträchtigen können und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Es freut uns jedoch, dass wir Ihnen als kleine Entschädigung ein Frühstück anbieten konnten, und wir schätzen Ihre positive Rückmeldung dazu.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen bei einem nächsten Aufenthalt eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.
Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Renate B
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Praktisches Hotel, angenehm nüchterne und funktionale Ausstattung. Gutes Frühstück, mitten in Schwabing, u-Bahn gut zu erreichen.

Liebe Renate,

vielen Dank für Ihre nette Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Ihnen die praktische Lage unseres Hotels, das gute Frühstück und die gute Erreichbarkeit der U-Bahn gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine funktionale und angenehme Ausstattung zu bieten und freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen - gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Ein freundliches Servus aus München sendet Ihnen,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Schönes und modernes Stadthotel in perfekter Lage. Leider ist das Personal etwas unmotiviert und verkriecht sich lieber hinter den großen Computerbildschirmen anstatt aktiv auf die Gäste zuzugehen. Hier und dort ein Lächeln könnte auch nicht schaden. Außerdem könnte das Frühstück für den Preis etwas reichhaltiger sein. Schade: Insgesamt gibt es viel mehr Potential, es müsste nur genutzt werden.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und das moderne Ambiente unseres Hotels gefallen haben.

Wir bedauern jedoch, dass der Service und das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback in Bezug auf unser Rezeptionsteam nehmen wir sehr ernst, denn wir möchten natürlch, dass sich jeder Gast bei uns willkommen und gut betreut fühlt. Wir werden daran arbeiten, die Gastfreundschaft zu verbessern, damit unser Team aktiver auf die Gäste zugeht und auch mit einem Lächeln begegnet.

Auch in Bezug auf das Frühstück nehmen wir Ihre Anmerkung auf, um die Auswahl und das Angebot zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Es tut uns leid, dass wir unser Potenzial während Ihres Aufenthaltes nicht vollständig ausgeschöpft haben, und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt von einer verbesserten Erfahrung überzeugen zu können.

Hierfür können Sie gern den Code LOYALTY nutzen, um bei Ihrer nächsten Buchung 10 % zu sparen. Sie können uns dazu telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 kontaktieren oder direkt online unter www.schwabinger-wahrheit.de buchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Alles da, was man für einen kurzen Aufenthalt braucht.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns, dass Sie bei uns alles vorgefunden haben, was Sie für Ihren Aufenthalt benötigten.

Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen zu heißen - gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 3838 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Beste Grüße aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gut ,aber alles sehr unpersönlich

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut bewertet haben.

Wir bedauern jedoch, dass Sie unser Service als unpersönlich empfunden haben. Gastfreundschaft und eine warme Atmosphäre liegen uns sehr am Herzen, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um daran zu arbeiten, unseren Gästen ein noch persönlicheres Erlebnis zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Besuch erneut willkommen zu heißen und Sie dann voll und ganz zu überzeugen.

Nutzen Sie bei Ihrer nächsten Buchung einfach den Code LOYALTY und sparen Sie 10 %. Buchen Sie direkt online unter www.schwabinger-wahrheit.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0) 89 3838 8196 – wir helfen Ihnen gerne weiter!

Herzliche Grüße aus Bayern,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
Back to Top CERTIFICATE what's this?