Schwabinger Wahrheit by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 5,197 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Cooles Hotel an toller Lage, sauber und mit sehr gutem Frühstück

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als modern und stimmig erleben konnten, die zentrale Lage sowie die Sauberkeit und unser Frühstücksangebot besonders hervorheben.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten München-Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus München
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sympathisches Hotel mit durchdachten Zimmern und gutem Service in sehr guter Lage

Vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die großartige Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Konzept, die durchdachte Gestaltung der Zimmer sowie unseren Service in dieser positiven Weise hervorheben und auch unsere zentrale Lage schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus München
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Ricarda
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Gut gelegenes und sauberes hotel. Sehr leckeres frisches Frühstück, es war rundum sehr gut.

Liebe Ricarda,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das großartige Lob zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale Lage und die Sauberkeit unseres Hauses schätzen. Ihr Kompliment zu unserem Frühstück sowie zu Zimmer und Service nehmen wir mit Freude an und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus München
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
Reviewed: 2 weeks ago (07/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alles super

Herzlichen Dank für Ihre kurze und äußerst positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Zimmer, Sauberkeit und Service mit Bestnoten bewerten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen aus München
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Aja
Friends
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Everything was excellent - our only complaint is the glass bathroom. Seems strange to have glass instead of walls in a room we specifically booked with two separate beds. But other than that the service was great and the location is excellent.

Dear Aja,

Thank you so much for your detailed and positive feedback on your stay with us. We are delighted to hear that you were so satisfied with our service and the excellent location, and especially appreciated the cleanliness and the attentive service from our team.

We take your comment regarding the design of the bathroom with glass walls very seriously. Our goal is always to offer a modern and comfortable atmosphere while also accommodating individual needs. We regret that the room layout did not meet your expectations in your case.

We would be pleased to welcome you back again and thank you once more for your honest feedback.

Best regards from Munich,

Your Team at Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (29/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Mein Aufenthalt vom 23. bis 25. September 2026 war leider enttäuschend – insbesondere die erste Nacht.

Bereits beim Bezug des Zimmers fiel mir die ausgesprochen kühle Raumtemperatur auf. Da die Klimaanlage lief, schaltete ich diese aus und ging davon aus, dass sich das Zimmer anschliessend erwärmen würde. Auch am Abend war es jedoch unverändert kalt. Der Versuch, die Temperatur über die Anlage zu erhöhen, führte lediglich dazu, dass weiterhin kühle Luft ins Zimmer geblasen wurde.

Erst am nächsten Morgen erfuhr ich an der Rezeption, dass die Heizung gar nicht aktiviert war und der Heizmodus erst durch eine Mitarbeiterin eingestellt werden musste. Das hat mich ehrlich gesagt fassungslos gemacht. Ich hatte die Nacht trotz zweier Decken frierend verbracht und kaum geschlafen. Dass ein Hotelzimmer Ende September derart kühl ist und der Gast zunächst selbst herausfinden und an der Rezeption intervenieren muss, damit überhaupt geheizt werden kann, halte ich für nicht akzeptabel.

Beim Check-out schilderte ich das Erlebnis nochmals. Leider blieb es bei der Kenntnisnahme. Gerade während der Wiesn sind die Zimmerpreise hoch und die Auslastung hervorragend – umso mehr darf man aus meiner Sicht erwarten, dass grundlegender Komfort wie eine angemessene Raumtemperatur gewährleistet ist.

Positiv hervorheben möchte ich, dass das Zimmer sauber war, die Mitarbeitenden freundlich waren und das Frühstück gut war. Diese Punkte ändern jedoch nichts daran, dass ich insbesondere die erste Nacht als äusserst unangenehm empfunden habe und der Umgang mit meiner Rückmeldung für mich nicht zufriedenstellend war.

Vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung.

Es tut uns sehr leid, dass insbesondere die erste Nacht Ihres Aufenthalts aufgrund der kühlen Raumtemperatur für Sie so unangenehm war. Wir können absolut nachvollziehen, dass Sie dieses Erlebnis und insbesondere die notwendige Rücksprache mit der Rezeption als nicht zufriedenstellend empfunden haben.

Unsere Zimmer sind mit Klimageräten ausgestattet, die sowohl kühlen als auch heizen können. Aufgrund der derzeit noch warmen Außentemperaturen wurde die grundsätzliche Umstellung auf den Heizbetrieb bislang noch nicht vorgenommen. Diese kann jedoch für jedes Zimmer individuell und manuell durch unsere Rezeption erfolgen. Wenn Sie uns bereits aus dem Zimmer telefonisch kontaktiert hätten, hätten wir selbstverständlich schneller reagieren und die Heizung direkt für Sie umstellen können. Dennoch verstehen wir, dass Sie als Gast erwarten, dass eine angenehme Raumtemperatur ohne zusätzliche Umstände gewährleistet ist.

Ihre Rückmeldung nehmen wir daher sehr ernst und werden sie intern mit unserem Team besprechen. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Sauberkeit, die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und unser Frühstück positiv hervorgehoben haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollständig von unserem Service überzeugen zu können.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Ruedi Pachmann
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Gesamteindruck gut, teils nicht durchdachte oder unpraktische Lösungen wie zB Duschabtrennubg, Haken für Handtücher, , bei Lavabo Wasserhahn zu lang, man wird bass

Lieber Herr Pachmann,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die insgesamt positive Einschätzung Ihres Aufenthalts. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Details in der Gestaltung für Sie nicht ganz durchdacht beziehungsweise unpraktisch waren.

Ihre Hinweise zur Duschabtrennung, den Handtuchhaken und dem Wasserhahn am Waschbecken nehmen wir gerne auf. Solche konkreten Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, da sie uns dabei helfen, mögliche Verbesserungen zu erkennen und unseren Gästen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns in der Schwabinger Wahrheit by Geisel begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Excellent location, nice room, superb shower (!), efficient staff. Highly recommended.

Thank you very much for your wonderful feedback and recommendation. We are delighted to hear that you enjoyed our excellent location, comfortable room, superb shower and efficient service.

It is a pleasure to know that you had such a positive experience with us. We hope to see you again soon at Schwabinger Wahrheit by Geisel. For your next stay, simply book online at www.schwabinger-wahrheit.de or call us at +49 (0) 89 55137 8196. We would be very happy to welcome you back!

Best regards from Munich,
The Schwabinger Wahrheit by Geisel Team
By Katja Kerstein
Business
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Zu wiesn Zeiten etwas unruhig

Liebe Katja,

vielen herzlichen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie generell einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.
Während der Wiesn-Zeit kann es in München Tatsache etwas unruhiger zugehen und wir bedauern, wenn dies Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben sollte.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in München wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer etwas ruhigeren Zeit außerhalb der Wiesn. Kontaktieren Sie uns hierfür gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Manu V
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (26/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Very, very friendly and helpful, clean, great location

Liebe Manu V,

vielen herzlichen Dank für Ihre überaus positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Kontaktieren Sie uns hierfür gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
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