Schwabinger Wahrheit by Geisel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 4,176 reviews across 7 portals
:
By Rolf Keller
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (10/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super Unterkunft für Familien

Lieber Herr Keller,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus als besonders geeignet für Familien empfunden haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 months ago (09/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gut .Die Zimmertür liess sich nicht schließen .

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass die Zimmertür nicht richtig schloss und Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde. Selbstverständlich werden wir umgehend alle Maßnahmen einleiten um dies zu beheben.

Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit dem Zimmer, Sauberkeit und Service insgesamt zufrieden waren. Ihr Feedback hilft uns, unseren Standard stetig zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz dieser Erfahrung bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Daniela Harlinghausen
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Mein allgemeiner Eindruck vom Hotel war sehr gut. Die Raumaufteilung ist durchdacht, und die Zimmer sind optimal auf unterschiedliche Bedürfnisse ausgerichtet. Besonders positiv hervorheben möchte ich die Möglichkeit, auf die Zimmerreinigung zu verzichten. Die dafür vorgesehene Gutschrift von 5 Euro empfinde ich als angemessen.

Etwas erstaunt war ich jedoch über eine Situation am Morgen: Da wir uns privat mit Freunden getroffen und auswärts gefrühstückt haben, habe ich im Hotel lediglich einen koffeinfreien Kaffee getrunken. Dieser wurde mir in Rechnung gestellt und mit der Gutschrift für die ausgelassene Zimmerreinigung verrechnet. In diesem Zusammenhang empfinde ich den Preis für den Kaffee als unverhältnismässig hoch, was für mich in der Preis-Leistungs-Bewertung nicht stimmig war.

Zudem entstand bei mir der Eindruck, dass das Konzept des Weglassens der Zimmerreinigung und der entsprechenden Vergütung noch nicht vollständig in den Arbeitsalltag integriert ist. Das Personal wirkte teilweise unsicher im Umgang mit dieser Regelung, als wäre der Ablauf noch nicht überall klar etabliert.

Liebe Frau Harlinghausen,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen sehr guten Eindruck von unserem Hotel hatten und insbesondere die durchdachte Raumaufteilung sowie die Möglichkeit, auf die Zimmerreinigung zu verzichten, positiv hervorheben.

Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Kaffee möchten wir gerne etwas erläutern: Der koffeinfreie Kaffee wird mit 3,50 Euro berechnet. Da der Gutschein für das Auslassen der Zimmerreinigung ausschließlich für Getränke oder das Frühstück verrechnet werden kann (Gutschein ist z.B: nicht auf die Zimmerrate oder Parken anwendbar), wären somit noch 1,50 Euro des Gutscheins für einen weiteren Verzehr nutzbar gewesen. Alles, was den Wert von 5 Euro übersteigt, müsste selbst bezahlt werden.

Wir werden künftig noch stärker auf eine transparente Kommunikation im Team achten, damit es nicht zu Unklarheiten bezüglich des Gutscheinhandlings kommt. Gleichzeitig bedanken wir uns herzlich für Ihr wertvolles Feedback, da uns solche Hinweise helfen, unsere Prozesse weiter zu optimieren und unseren Gästen den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz dieser kleinen Unstimmigkeit bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (08/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Sauberkeit und die Zimmer so positiv bewerten und unseren Service insgesamt als zufriedenstellend empfunden haben. Ihr Feedback motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen ausgezeichneten Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Anna & Frank
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Insgesamt sehr empfehlenswert. Angenehm zentral gelegen. Gerne wieder. Vielen Dank.

Liebe Anna & Lieber Frank,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Standort in Schwabing als angenehm zentral empfunden haben und Ihren Aufenthalt insgesamt als empfehlenswert bewerten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr freundlich, gute Lage, sauber, eine Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre gut

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, die Lage als gut und die Sauberkeit als zufriedenstellend empfunden haben. Ihren Hinweis bezüglich einer Flasche Wasser auf dem Zimmer nehmen wir gerne auf und möchten zudem darauf hinweisen, dass Getränke rund um die Uhr an unserer Bar käuflich erworben werden können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Prima

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und uns Ihre Bewertungen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer, Sauberkeit und Service rundum zufrieden waren - auch für Ihre Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr.
Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Maier
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren im Teamzimmer

Liebe Frau Maier,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Umfrage auszufüllen und uns Ihre Rückmeldung zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Teamzimmer gefallen hat und Sie auch mit unserem Service sehr zufrieden waren. Ihre Bewertung zur Sauberkeit nehmen wir ebenfalls ernst und werden daran arbeiten, diesen Bereich weiterhin zu optimieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
By Sarah Herpich
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 12/2025

sehr gangenehm

Liebe Frau Herpich,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Gern können Sie den Code LOYALTY für Ihre nächste Buchung verwenden um 10% zu sparen. Kontaktieren Sie uns hierzu gern telefonisch unter +49 (0) 89 55137 8196 oder buchen Sie online unter: www.schwabinger-wahrheit.de

Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Insgesamt sehr gut. Das Zimmer war verbesserungswürdig. Dichtungen an Dusche und Toilette waren kaputt, Dusch Kopf verkalkt, es gibt nur eine offene Garderobe, nichts zum zu machen. Darin hingen lediglich 5 Kleiderbügel.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu geben.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als gut empfunden haben und mit unserem Service zufrieden waren.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere bei den Dichtungen, dem Duschkopf und der Garderobe. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, damit wir diese Punkte gezielt verbessern können. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz der genannten Anmerkungen bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

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Mit besten Grüßen aus München,
Ihr Team der Schwabinger Wahrheit by Geisel
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