SCHWARZWALD PANORAMA

Die Hilfsbereitschaft ist verbesserungswürdig. Da ich aus gesundheitlichen Gründen momentan am Stock gehe, ist mir das besonders aufgefallen. Hilfe von sich aus wurde bis auf die ältere Dame beim Frühstück von niemanden angeboten. Wenn Sie schon im eine Mitteilung/Beurteilung bitten, wäre die korrekt e Namensnennung und Titulierung angebracht. Es macht keinen guten Eindruck eine Frau, die alleine Gast war mit "Herr" anzusprechen.

Das Hotel liegt sehr ruhig und naturnah. Leider sind die Parkplätze an manchen Abenden nur sehr knapp bemessen . Für große Fahrzeuge ist die Einfahrt ins Parkhaus etwas eng. Das Personal ist sehr freundlich.

Das Hotel kann man definitiv nicht als Wellness Hotel bezeichnen.

Leider ist gleich beim eintreten ins Hotel ein unangenehmer "muffiger" Geruch zu vernehmen, was sehr unangenehm ist. Dies zieht sich auch durch die Gänge und das Zimmer habe ich erstmal richtig durchgelüftet und Nachts mit offener Balkontür geschlafen. der Eingangsbereich ich großzügig, aber irgendwas fehlt...

schöne Lage, tolles Personal, top für eine kurze Auszeit, leckeres Essen, Parksituation schwierig

Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr erholsam.
Leider ist die Parkplatzsituation sehr eng.

Sehr lautes Hotel bis nach Mitternacht.
Niemand sagte uns, dass am Montag Abend nur ein Buffet für 45.00 Euro!!!! gibt.

Wir waren bei Ihnen heilfasten und es hat uns sehr gut gefallen. Großes Kompliment an Conny und Christiane, die ihre Arbeit mit Leib und Seele machen!!!

Schönes Hotel. Die Buchung lief bei uns schief, wir hatten angegeben möglichst spät abends essen zu wollen, da ich Geburtstag hatte und wir eigentlich nachmittags noch einmal wegfahren wollten. Das war nicht möglich, obwohl ich dies extra angegeben hatte. Auch das Zimmerupgrade, das ein Mitarbeiter angesprochen hatte, wurde nicht mehr erwähnt 😞. Darüber hätte ich mich natürlich sehr gefreut 😀.

Dennoch wollen wir gerne nächstes Jahr noch einmal kommen.

Das Hotel ist super. Wir waren schon zum zweiten Mal da und werden auch sicher wiederkommen.