SCHWARZWALD PANORAMA

Der allgemeine Eindruck von ihrem Hotel ist so, dass wir sehr gerne wieder kommen, bzw. wir schon zum zweiten Mal ihr Haus besucht haben.

Positiv: Wellnesshotel in Hanglage mit großen Zimmern und Balkon, sehr gutem Frühstück mit Bio-Produkten und einladendem Wellnessbereich. Negativ: Die Freundlichkeit am Empfang ist ausbaufähig, Check in frühestens ab 16 Uhr, beschwerliche Anreise per Bahn/S-Bahn. Zwei Saunen und 1 Dampfbad sowie drei Duschen im Saunabereich sind zu wenig für ein Hotel dieser Größenordnung, die Saunen haben während unseres Aufenthalts nicht richtig funktioniert, waren am letzten Abend sogar aus, die Dampfsauna funktionierte auch nur, wenn keiner drinnen war, und es gab zu technischen Ausfällen der 2 Saunen keinerlei Infozettel an den Türen. Außerdem gab es im Saunabereich nichts zu Trinken im vorhandenen Behälter und auch keine sauberen Becher - da fehlt definitiv Personal!, z.B. auch für Aufgüsse im Stundentakt.

Außergewöhnlich

Sehr ruhig und entspannt

Es war sehr nett gewesen.

Unser Kurzurlaub war sehr schön. Wir sind schon 3x bei Ihnen gewesen und es war wieder ausgezeichnet. Trotzdem wäre es gut, wenn die Heizperiode früher beginnt, denn am 8-9.10. 2026 war es schon kühl im Zimmer. Wenn sie sehr viele Gäste haben, dann ist das Spa häufig zu voll. Besonders gut war das Essen im Restaurant, leider sind die Weine teuer. Das Personal war unheimlich nett.

Zur Unsauberheit im Zimmer: Die Kaffee- und Teemaschine war eingestaubt und die Glasschiebetüre zur Terrasse war sehr verschmutzt.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Lage mit super Blick von meinem Balkon sehr schön, sonnen war den ganzen Tag möglich.
Das Frühstück war lecker, könnte allerdings mehr Abwechslung sein. Also nicht jeden Tag dasselbe bei einigen Angeboten.
Das Schwimmbad mit Whirlpool war sehr einladend, die Wassertemperatur perfekt.
Die beiden Saunen fand ich nicht so prickelnd., wenig ansprechend und veraltet. Im Dampfbad fand ich die Sitzgelegenheite rutschig.
Die Massagen bei Roxana waren hervorragend.
Gerne komme ich wieder .
Mit meiner Familie werde ich am 25. 12.26 bei " open kitchen" den Weihnachtstag verbringen.

Schönes Hotel, man fühlt sich gut.
Das Parken ist ein bisschen unbequem.
Das Halbpension Abendessen war gut aber könnte etwas mehr Gemüse enthalten, es fehlt auch Früchte und Salate.

Très satisfait, localisation, vue, confort et très grande amabilité du personnel de la restauration.
Dommage que l'un des deux saunas n'ait pas fonctionné pendant le séjour