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Public Reviews Score
88%

"Одлично"

Врз основа на 11,709 прегледи на 10
:
Со Höpfner
Couple
60-69 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Dieses Hotel ist ganz wunderbar dafür geeignet, sich eine echte Auszeit vom Alltag zu gönnen. Unser Zimmer war sehr geräumig und bequem – liebevoll eingerichtet und mit allem ausgestattet, was man für einen erholsamen Aufenthalt braucht.Das Frühstück hat keine Wünsche offen gelassen , hat an nichts gefehlt und die Bedienung sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Wir kommen wieder .

Sehr geehrter Herr Höpfner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ausführlich von Ihrem Aufenthalt bei uns zu berichten. Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie unser Haus als perfekten Ort für eine echte Auszeit empfunden und sich rundum wohlgefühlt haben.

Besonders Ihr Lob für das geräumige, liebevoll eingerichtete Zimmer sowie das reichhaltige Frühstück und die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden bedeuten uns sehr viel. Ihre positive Bewertung der Lage, Sauberkeit und des Preis-Leistungsverhältnisses bestätigt unser tägliches Engagement und ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre wertschätzenden Worte.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Нема јавно име
Family
60-69 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Insgesamt gut, nur leider wurde unser Zimmer am Samstag nicht gereinigt und auf Nachfrage wurden abends noch Handtücher geliefert und das Geschirr gegen sauberes ausgetauscht, aber die Betten blieben ungemacht. Tee/Kaffee ist in 3 Tagen auch nicht aufgefüllt worden .
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Sehr geehrte Frau Strothmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen motiviert unser Team sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Reinigung Ihres Zimmers am Samstag nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und Sie nachfragen mussten, um frische Handtücher zu erhalten und das Geschirr auszutauschen. Auch, dass die Betten nicht gemacht wurden und Tee bzw. Kaffee während Ihres Aufenthalts nicht nachgefüllt wurden, tut uns leid. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, um unsere Abläufe zu hinterfragen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Нема јавно име
Friends
60-69 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Sehr schönes Hotel, sympathisch und nettes Personal. Auch der Spa- Bereich war gut.

Sehr geehrter Herr Hoffmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback dient uns als wertvolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Со Claudia Wagners
Friends
50-59 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Sehr schön, stimmig, wertig, stilvoll.
Zum Wohlfühlen

Sehr geehrte Frau Wagners,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Ihr positives Fazit freut das gesamte Team sehr.

Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Sie vor allem den Stil und das Ambiente unseres Hauses genießen konnten. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit, das Zimmer und unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das Team weiter.

Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!

Herzliche Grüße
Renate Leder

Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Нема јавно име
Friends
30-39 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Sehr sauber, Personal freundlich, könnte etwas moderner sein.

Sehr geehrte Frau Mettler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit in unserem Haus und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Anerkennung für Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Modernität unserer Einrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns hilfreich, um die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Со Frank
Business
60-69 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Man kann das Hotel weiter empfehlen

Lieber Herr Schneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und in allen Bereichen – von der Lage, über die Zimmer und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Нема јавно име
Friends
30-39 years
Reviewed: Пред 4 дена (08/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

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Sehr geehrte Frau Decker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit Lage, Zimmer, Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wertvollen Hinweis, unser Angebot weiter zu prüfen.

Für Ihr ehrliches Feedback bedanken wir uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Нема јавно име
Couple
60-69 years
Reviewed: Пред 5 дена (07/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Zeer goed!

Sehr geehrte Frau Vandermael, sehr geehrter Herr Kortzorg,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu allen Bereichen unseres Hauses.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Lage, der Sauberkeit, den Zimmern, dem Engagement unseres Teams sowie dem Preis-Leistungsverhältnis vollkommen zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service begeistern zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Нема јавно име
Family
30-39 years
Reviewed: Пред 5 дена (07/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Sehr schönes Hotel
Tolle Zimmer und man kann gut entspannen im Wellnessbereich

Sehr geehrte Frau Hauck,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer und unseren Wellnessbereich genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir wissen Ihre positiven Rückmeldungen zu Reinigung, Freundlichkeit und Lage sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie entspannte Tage verbringen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Со Häcker
Couple
50-59 years
Reviewed: Пред 5 дена (07/06/2026)
Датум на искуство: 06/2026

Es war sehr schön sehr gutes Frühstück
Restaurant und Bar zu Teuer
Zimmer mit Spinnenweben
Defekt Licht im Bad Dusche Umschalter Defekt Abfluss voll mit Haaren nach Reklamieren ist nichts passiert nicht mal eine Entschädigung vom Hotel finden ich schade

Sehr geehrter Herr Häcker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu senden. Wir wissen dies sehr zu schätzen.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben und die Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch verschiedene Mängel in Ihrem Zimmer sowie durch Ihre Erfahrung im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis beeinträchtigt wurde.

Ihre Hinweise zu den Sauberkeitsmängeln, den technischen Defekten im Badezimmer und der fehlenden Reaktion auf Ihre Reklamation nehmen wir sehr ernst. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, die angesprochenen Punkte im Team zu reflektieren und Verbesserungen anzustoßen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
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