SCHWARZWALD PANORAMA

Insgesamt sehr gut, die Kommunikation der Mitarbeiter untereinander bzw. Rezeption bezüglich Fragen Restaurant könnte etwas besser sein. Auch dass die Sauna vor 16.00 Uhr geöffnet war , mussten wir selbst rausfinden bzw, erfragen. Heizung war auf Null bei Ankunft und für älere Menschen das Thermostat schwer zu erreichen. Essen dafür top!!! Nur Haferdrink war aus, wurde ständig verlangt , hätte man vl besorgen können?

Sehr schöne Lage des Hotels, wunderbarer Ausblick auf den Schwarzwald. Gepflegtes und entspanntes Ambiente - ein Ort zum Wohlfühlen.

Wir sind mit allem zufrieden gewesen. Wir kommen wieder.

Wir waren schon öfters hier im Hotel, uns hat es wie immer sehr gut gefallen .Etwas hatten wir dann doch beim Check-out an der Rezeption angesprochen . Im Badezimmer in der Dusche sollten mal die Dichtungen erneuert werden da schwarze Flecken an den Dichtungen so wie in den Fugen der Fliesen waren.

Nach einem wunderbaren Empfang durften wir unser Zimmer beziehen und direkt in den Spa-Bereich wechseln. Dank dem gewählten Angebot durften wir ein Genussdinner im Inhouse Restaurant geniessen. Alle Mitarbeitende, von Empfang über Selfness bis hin zum Restaurant waren sehr zuvorkommend und haben unsere Wünsche abgenommen. Der Aufenthalt bleibt in guter Erinnerung und wird auf Rückfragen gerne weiterempfohlen.

Das Hotel ist sehr schön und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Wir hatten die Waldklang-Suite gebucht. Das Zimmer ist toll eingerichtet und der Ausblick ist super. Durch die vielen Lichtquellen wirkt es sehr gemütlich. Leider war es im Zimmer und im ganzen Hotel unseres Erachtens sehr kalt. Die Heizkörper im Zimmer/ Schlafzimmer ließen sich nicht einstellen, bzw sind immer wieder auf 7Grad umgesprungen. Auch das Wasser im Schwimmbad war eher erfrischend. Zudem war der Duschkopf defekt und blieb nicht oben und das Moos am Bett muffelte etwas.
Das Abendessen war in Ordnung, den Klavierspieler empfanden wir eher als störend, aber das ist Geschmacksache.
Das Frühstück war sehr gut und es fehlte an nichts (außer eventuell Waffeln oder Pancakes :)).
Das Personal ist sehr nett und auch die Sauberkeit im Hotel ist top. Wir hatten ein schönes Wochenende, jedoch bin ich froh dass wir ein Last-Minute-Angebot ergattern konnten, der Originalpreis von 1.300€ für zwei Nächte ist unseres Erachtens nicht angemessen.
Vielen Dank für eine doch insgesamt schöne Zeit :)

Liebe Grüße

Schönes, gepflegtes Hotel. Frühstück erstklassig Spabereich sauber und ausreichend groß.
Fitnessraum: nur ein Fahrrad, ein veraltetes, quitschendes Multikraftgerät, 2 Ruderausdauergeräte: für mich zu wenig.
Insgesamt trotzdem gutes Preis-Leistungsverhältnis

Überraschend Ruhig

Sehr Schön!

Sehr gepflegtes und modernes Ambiente.