SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,560 reviews across 9 portals
:
By Seitz
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Ich habe das Zimmer nach Prospekt mit der darin abgebildeten Zimmerausstattung gebucht. Aufgrund mangelnder Verfügbarkeit habe ich ein upgrade für 80.- €/Nacht akzeptiert. Was uns nach unserer Ankunft unerwartet angeboten wurde war ein Zimmer ohne Sessel bzw. Ablagemöglichkeiten für Getränke (z.B. Beistelltisch). Lediglich ein fest verbautets Sofa mit recht kurzer Sitzfläche stand dem Gast zur Verfügung. Darüber hinaus fehlte zunächst ein Bademantel und ein Zahnputzbecher. Der Sinn eines Verbaus eines Himmelbetts mit einem ziemlich häßlichen Gestänges an der Decke hat sich mir leider nicht erschlossen und bleibt Geheimnis des Innenarchitekten. Letztlich mußte ich am Abend feststellen, dass große Teile der beworbenen TV-Sender nicht u.a. ARD nicht oder in nur sehr schlechter Qualität verfügbar war. Unter einem upgrade stelle ich mir eigentlich etwas anderes vor. Dem Kommentar meiner Frau das der Name des Zimmer nicht -Freigeist-, sondern eher -frei von Geist- lauten sollte kann ich mich nur anschließen

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (05/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Très bon séjour, belle chambre, excellent repas et bon petit-déjeuner

Cher client,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez été particulièrement satisfait de votre chambre et de nos prestations culinaires. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre petit-déjeuner et le service de notre équipe.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente continuation.

Cordialement,
Votre SCHWARZWALD PANORAMA
By Heiliger - Zagermann
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ansprechendes, gepflegtes Hotel.
Gemütlich und freundlich gestaltet. Ruhige Atmosphäre.
Störend und unangenehm empfindet man den intensive Essensgeruch im Eingang/Rezeptionsbereich.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns. Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und werden intern daran arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By RS
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Schönes Hotel, perfekter Ausgangsort für Touren,

Hallo RS,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, über welches wir uns wirklich sehr freuen. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns im schönen nördlichen Schwarzwald wünschen wir Ihnen alles Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Séjour très agréable où nous avons apprécié l'espace balnéo en rentrant d'une sortir pédestre.

Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre espace bien-être vous ait particulièrement apporté un bien-être après vos randonnées.

Vos commentaires positifs nous encouragent à poursuivre notre engagement envers le bien-être de nos clients.

Cordialement,
Votre Schwarzwald Panorama
By Baer
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Dazu haben wir uns mit dem GF ausgetauscht und möchten keine weiteren Angaben machen.

Liebe Frau Baer,

wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und wissen es zu schätzen, dass Sie sich direkt vor Ort mit unseren Kollegen über Ihren Aufenthalt ausgetauscht haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Klaus Riegert
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir haben uns sehr wohl gefühlt!

Hallo Klaus,

wie wunderbar, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben :-) Genau so soll es sein und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem täglichen Tun. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Martina
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (03/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel, in toller Lage, wir waren rundum zufrieden.

Liebe Martina,

Ihre Bewertung macht uns sehr glücklich. Wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und sind stolz, Ihnen als Team einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Gutes 4-Sternehaus - reguläre Preise Recht hoch

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben bei uns.
Wir verstehen, dass Preisentwicklungen wahrgenommen werden; gleichzeitig spiegeln unsere Preise die hohe Qualität unserer Leistungen wider, die wir unseren Gästen auch künftig in einem angemessenen Preis-Leistungs-Verhältnis bieten möchten.
Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon heute!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (02/10/2025)
Date of experience: 09/2025

Gut, für Tagungen sehr gut geeignet.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine produktive und erfolgreiche Tagung bei uns genießen konnten und freuen uns, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen - ob beruflich, oder für eine private Auszeit im schönen nördlichen Schwarzwald.

Herzlich eGrüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
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