SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,563 reviews across 9 portals
:
By Julia
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Es war sehr schön bei Ihnen, den Wellnessbereich fande ich jedoch viel zu kalt, sodass ich nur den Wirlpool benutzen konnte, dieser für alle aber natürlich zu klein ist.

Hallo Julia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit Ihrem Wellness-Besuch nicht vollends zufrieden waren. Bei einer direkten Ansprache unseres Teams vor Ort hätte sicherlich gemeinsam eine Lösung gefunden werden können, was im Nachgang leider nur eingeschränkt möglich ist. Dennoch hoffen wir, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und stehen Ihnen bei etwaigen Rückfragen jederzeit gerne persönlich zur Verfügung. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt wünschen wir Ihnen alles Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Janine
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Preis Leistung Top.
Lage super!
Wirklich sehr nettes Personal. Am Empfang, beim Frühstück und auch die Reinigungskräfte es waren alle sehr nett und aufgeschlossen.
Wir kommen wieder!

Liebe Janine,

vielen herzlichen Dank für Ihr positives und vor allem so wertschätzendes Feedback. Ihr Lob geben wir selbstverständlich an unser Team und sind sehr stolz, Ihnen einen rundum gelungenen Aufenthalt ermöglicht zu haben. Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut bei uns begrüßen!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel mit tollem Wellnessbereich und großem Pool. Beim Essen hat man ein sehr gutes Gefühl, da man Bio-Lebensmittel isst.

Lieber Gast,

vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und Ihre positiven Erlebnisse mit uns teilen :-)
Schon heute freuen wir uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Undine
Friends
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schöner Aufenthalt, nette Mitarbeiter.

Hallo Undine,

wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter und danken Ihnen für die wertschätzende Erwähnung. Hoffentlich bis zum nächsten Mal!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Girls
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Topp

Hallo Girls,

wir danken Ihnen von Herzen für diese tolle Bewertung! Hoffentlich dürfen wir Sie bald erneut bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Stefanie
Couple
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel, gepflegt, sauber und freundlich. Wellness Bereich klein, aber sehr schön.

Liebe Stefanie,

ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihre wertschätzenden Worte und hoffen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute für Sie :-)

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Schöne Aussichten, tolles personal und tolle Zimmer

Lieber Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine produktive und erfolgreiche Veranstaltung mit Blick auf den schönen nördlichen Schwarzwald bei uns erlebt haben. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch - ob beruflich, oder mal privat für ein Wellness-Wochenende!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr schönes Hotel und Anlage. Leider war das einzige ein wenig das mit denn Parkplatzmöglichkeiten. Tiefgarage hat zugelassen das man einfahren konnte aber leider waren keine Plätze mehr zur Verfügung-

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns noch immer positiv im Kopf geblieben ist. Da wir uns die Tiefgarage mit wertgeschätzten benachbarten Anwohnern teilen, ist es in der Tat gut möglich, dass zwar eine Einfahrt möglich war, unsere Hotelparkplätze jedoch alle vergeben waren. Wir hoffen, dass Sie dennoch draußen vor unserem Hoteleingang ein schönes Plätzchen für Ihr Auto finden konnten und freuen uns sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt!

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Patrice
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Amazing place to stay. I wish the communications emails were also in english, as the entry was a bit delayed as we couldn't translate a last minute email in german, but everything was amazing. The place is lovely, the bedding comfortable, and the area super quiet.

Dear Patrice,

thank you so much for your lovely feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay with us and hope we get to welcome you again soon. We took notion of your suggestion regarding our bilingual e-mail communication and will discuss this matter internally to hopefully find a good solution in the future. Take good care and all the best!

Many greetings,
SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (29/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Parfait

Cher client,

Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons une excellente continuation !

Cordialement,
Votre Schwarzwald Panorama
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