SCHWARZWALD PANORAMA

Auch mit Hund war der Aufenthalt super.

Es war super!

- Ich war sehr zufrieden und komme gerne wieder.

- Der Ausblick von der Terrasse ist sagenhaft und zum Wandern ist es traumhaft.

- Durchweg sehr guter Service. Das ist inzwischen eine Seltenheit. Auffallend viele Auszubildende, alle richtig gut!

- Das Essen war sehr gut. Frisch gekocht, gute Qualität, nicht versalzen, kein Convenience-Müll. Freundlicher Service, auf abstruse Unvertäglichkeiten wurde bestens eingegangen. Insbesondere die Fischgerichte waren lecker.

Ich hätte mir nur etwas mehr Abwechslung gewünscht. Auch mal ein Salat vorneweg statt Suppe, einmal Geflügel oder Wild oder Lamm zur Auswahl statt ausschließlich Rind oder Schwein. Vielleicht liegt es an der Verfügbarkeit der Bio-Lebensmittel? Dann sollte man diesen Punkt besser kommunizieren. Etwas mehr Gemüse und Beilage hätte manchmal nicht geschadet.

Ärgerlich: Das Essen ist nicht niedrigpreisig, dann zahlt man einen durchaus relevanten Betrag für Wein oder Säfte und gibt ordentlich Trinkgeld. Vor diesem Hintergrund ist es mehr als befremdlich, für die zusätzliche Karaffe Leitungswasser 4,50 € Sevicegebühr zu fordern. Das wäre in vielen Ländern völlig undenkbar und hat wahrscheinlich nicht nur mich nachhaltig abgeschreckt.

- Hinweis: In der letzten Mail schreiben Sie mich mit "Herr" an, vorher hat es mit der richtigen Anrede immer einwandfrei funktioniert. Der Prozess sollte doch automatisiert sein, ist da ein Bug drin?

Die Saunen waren nicht ganz aufgeheizt.

Die Nutzung des SPA Bereichs war bei der Anreise kostenpflichtig, da das Zimmer noch nicht bezugsfertig war. Es wäre eine schöne Geste gewesen, wenn das kostenfrei gewesen wäre.

Die schöne Geste des Begrüssungsschreibens „das war ihr 7. Besuch im Haus“
hätte mich gefreut.

Sonst war es wie immer sehr angenehm.
Es ist schön viele Mitarbeitende über die Jahre immer wieder anzutreffen, die alle sehr freundlich sind.

Viele Grüße
Ines Bleimair

Sehr gut und professionell geführt

Der Gesamteindruck war für mich sehr gut.

Bien

Sehr schönes Hotel mit super Spa bereich, gerne wieder

Wunderbar 👍

Hübscher Ort für einige ruhige Tage. Schöne Gegend für Wanderungen. Das Hotel ist sehr angenehm, alle Angestellten sind sehr darum bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Unser Zimmer war leider nicht auf der Panoramaseite, trotzdem sehr schön. Neu, sauber, hochwertig und geschmackvoll. Das Frühstück ist hervorragend. Abendessen war auch sehr gut, allerdings zieht es sich zeitlich bei 3-Gängen etwas in die Länge, ohne dass man darauf Einfluss hat, das kann manchmal passen, und manchmal auch nicht. Alles in allem ein schöner Aufenthalt.