SCHWARZWALD PANORAMA

Guter Eindruck des Hotels Check Inn 16 Uhr zu spät Wellness Bereich ist leider keine Ruhezone zu laut Abend Dinner ok Personal freundlich Zimmer Freigeist sehr schöner Panoramablick über herrenalb

Insgesamt waren wir zufrieden. Das Frühstücksbuffet ist der Hammer. Personal war freundlich und hilfsbereit. Man merkt aber, dass alle am Anschlag arbeiten, da es personell wohl eng ist. Aber trotzdem hat sich jeder Mühe gegeben! Respekt!
Auf Dauer kann das so aber nicht gut gehen. Hier muss das Hotelmanagement dringend handeln, damit das ganze nicht kippt.

Wir waren sehr zufrieden und das Personal war sehr freundlich und wir wurden bestens versorgt.

Das Hotel ist empfehlenswert...sehr zuvorkommend Mitarbeiter

Der personalmangel war sehr praesent
Was sehr unangenem war das am sonntag als ich in mein Zimmer Wolfe
Es noch in reinigung war staubsauger und badezimmer
Ich glaube das kann nicht normal sein
Und ist es auch nicht.

Sehr positiv und gemütlich, schön zum abschalten.

alles gut

Sehr gemütlich

Nous regrettons le peu voire aucun effort de l’accueil pour parler français ou anglais. Donc aucune indication sur ce qui est possible de faire ou voir dans la région. C’est dommage.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Schade, dass wir mehrfach zur Rezeption mussten, damit das gebuchte Hundepaket am zweiten Tag ins Zimmer kam. An sich nicht so wichtig, aber der Hund kostet ja schon einiges und wenn man dann das Avisierte nicht erhält... Das blaue Licht in den Fahrstühlen ist ungünstig und erinnert leider an das Licht in manchen öffentlichen Toiletten in Großstädten, welches verhindert, dass man die Adern für Drogen findet. Auch die Dauerbeschallung im Bereich Rezeption und Frühstücksraum ist nicht unser Ding. Im Zimmer konnte man das immerhin nach jedem Einstecken der Zimmerkarte durch Griff zur Fernbedienung des TV abstellen. Wenn man den Schlauch unter der Kaffeemaschine mit einem Schnellbinder besser mit dem Blech verbindet, entfällt das schlagende Geräusch bei der Kaffeeausgabe.
Da diese Kritik bestimmt hart klingt, wiederhole ich nochmal: Wir haben uns sehr wohl gefühlt!