SCHWARZWALD PANORAMA

Wir wollten ein schönes Wochenende im Schwarzwald verbringen. Das ist hier super gelungen. Einmaliges Frühstück, toller Spa Bereich und ein tolles Zimmer mit Blick ins Tal. Kommen definitiv wieder. Das Personal war immer sehr nett und freundlich und konnte immer helfen!

Lage ist toll - es gab kein Wasser mit Kohlensäure zum Frühstück - Margarine nur auf Anfrage - Brot vom Vortag - die Heizung im Zimmer/Bad ließ sich nur kurzfristig einstellen und wurde nach Erreichen der Temperatur am Heizkörper sofort wieder auf 12 Grad heruntergekühlt. Auf Telefonate mit KI - die Rezeption ist kaum erreichbar - reagiert niemand - unsere Buchung in der Angebotswoche Karneval mit 15 % Nachlass wurde nicht berücksichtigt - ich bat um Rückruf, da ich den Code nicht eingeben konnte - Schwimmbad und Sauna nur über Treppe erreichbar - hier ist kein Hinweis darauf

Sehr gut - besonders herausragend ist aber das immer freundliche und hilfsbereite Personal

Generell tolles Hotel, mit freundlichen Mitarbeiter*innen.
Der Sauna Bereich könnte ein wenig größer sein bei der Anzahl der Gäste.
Sonst ist alles top!

Ein sehr schönes, sauberes, gepflegtes Hotel mit kompetentem, freundlichem Personal. Alle Speisen sind von sehr guter Qualität und hervorragend zubereitet. Es gibt absolut nichts zu beanstanden.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Tablet im Zimmer hat uns jedoch gestört. Es fing immer wieder an zu sprechen und lies sich nicht sinnvoll bedienen..

Ich komme immer wieder sehr gerne zu ihnen - ich finde das Ambiente , die Zimmer , das Essen und das Personal einfach super !

Es hat uns sehr gut gefallen. Das Hotel ist uns schon länger bekannt. Kommen wieder.

Es hat und nicht gefallen, die Temperaturregelung im Zimmer konnte nicht individuell gesteuert werden! Die Temperatur wurde Zentral von der Rezeption eingestellt. Es war abends zu kalt!

Sehr schönes Haus, das Nachhaltigkeitskonzept wird konsequent und mit Überzeugung umgesetzt. Die Mitarbeiter*innen sind ausnahmslos sehr freundlich. Das Frühstücksbüffet ist großartig. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und können das Haus auf jeden Fall empfehlen. Gerne wieder!