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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,200 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr ruhiges Hotel, sehr sympatischer Team !

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die KI am Telefon war nicht zielführend. Sie preisen sich als sehr nachhaltiges Hotel, da sollte eine Abholung am Bahnhof nicht zum Problem werden.
Leider wurde eine ca. 1,5 Std. vor Ankunft abgeschickte Mail nicht gelesen, weil zu wenig Personal da war. Am Telefon dann nur die KI, sodass wir uns ein Taxi nehmen mussten. Schade. Das würde ich bei einem Hotel in der Preisklasse anders erwarten.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren rundum sehr zufrieden und kommen gerne wieder

By Irina
Alone
40-49 years
Reviewed: 12 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ein sehr empfehlenswerter Hotel um ein Wellnessurlaub zu machen . Ruhige Lage , sehr sehr gutes Essen.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Zu wenige Parkplätze

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 12 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Es war alles super. Ich hätte mir nur gewünscht, mehr Zeit gehabt zu haben, um den Wellnessbereich zu nutzen. Aber dass muss die Firma selbst planen

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 12 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Keine Parkplätze

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/10/2025)
Date of experience: 10/2025

alles ok bis auf das Konferenzzimmer im Keller...war leider zu kalt

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der Spa-Bereich hat dieses Jahr an mehreren Tagen nicht richtig funktioniert (Sauna nicht warm genug, Dampfbad ausgefallen). Beim Frühstück wurden Bestellungen vergessen und der Empfang war nicht durchgehend besetzt.
Im Bad sind die Fugen raus gebrochen gewesen, es gehört renoviert.
Zu der Hauptzeit Samstag Abends muss jemand im Haus sein, der technische Probleme beheben kann. Und der Wellness Bereich sollte vom Personal „überwacht“ werden. Immer wieder waren Personen in Badesachen im textilfreien Bereich. Das ist sehr unangenehm. Und wir haben nie jemanden vom Personal dort gesehen.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (22/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Die Lage des Hotels ist einfach top mit wundervollem Blick in den Schwarzwald. Die Zimmer sehr sauber, geräumig, das Bad hell und freundlich. Alle Räumlichkeiten sind großzügig angelegt, Besprechungsräume ebenfalls mit Blick in den Schwarzwald. Essen war sehr gut und es gab ein reichhaltiges Angebot an verschiedenen Speisen. Frühstücksbuffet hatte ebenfalls eine sehr große Auswahl an Brot, Brötchen, Käse, Wurst, verschiedene Müslisorten, Obst.

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