SCHWARZWALD PANORAMA

Der Herr an der Rezeption war sichtlich überfordert. Wir hatten ein "Hundefreund-Zimmer" gebucht. Dazu konnte er nichts sagen. Auch auf Nachfrage kamen weder der versprochene Napf, noch die Hundedecke. Das Shampoo/Gel in der Dusche war leer.

Séjour reposant dans un beau cadre,
Belle grande chambre,
Repas délicieux

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt.
Beim Frühstück gab es eine große Auswahl.
Auch das Abendessen war sehr lecker.
Einzig die Parksituation ist nicht zufriedenstellend. Es gibt nur wenige kostenfreien Plätze.

Sehr schön und sehr sauber. Konnte die Bar nicht Besuchen ds sie schon um 22 Uhr geschlossen war.

Alles Top kann man nur empfehlen…

Das Hotel bietet mit der Mischung aus Hotelzimmern und Appartements für jeden Geschmack etwas. Das Frühstück ist klasse, das Personal im Restaurant ebenso. An der Rezeption ist Luft nach oben in Bezug auf Service und Freundlichkeit. Das Umwelt-Engagement des Hotels wäre deutlich überzeugender, wenn die Anreise/der Aufenthalt vor Ort ohne Auto mehr in den Fokus rücken würde: kostenlose Shuttle-Angebote vom Bahnhof, deutliche Werbung für das im Ort mögliche Car-Sharing (davon wusste übrigens niemand an der Rezeption), die Herausgabe der wirklich tollen Konus-Card an jeden Gast ohne Nachfrage, Informationen zur Gewinnung erneuerbarer Energien durch das Hotel...

Wir waren eigentlich sehr zufrieden unser Zimmer war leider im Zulieferbereich von waren im Hotel die Nummer 1 2 3 da ist man halt bei der Wärme und offenem Fenster ab 7 Uhr morgens wach und im Wellnessbereich haben wir nach mehrmaliger Reklamation mit dem Personal festgestellt dass die Heizung der 90° Sauna defekt ist

Sehr schön gelegenes Hotel.

Ideaal hotel om de regio te verkennen en te ontspannen.

Das Hotel ist lichtdurchflutet, hell und schön möbliert. Tolle Bilder verzieren die Wände. Angenehm ist vor allem die Übersichtlichkeit, wo/was zu finden ist.
Ein sehr angenehmer Aufenthalt !
Gerne mal wieder.

Negativ aufgefallen ist mir nur der etwas abgenutzte Teppich im Treppenhaus...