SCHWARZWALD PANORAMA

Sehr schön, gelungen renoviert. Großzügige, sehr wohnliche Zimmer.

Tolles sehr gut geführtes Hotel. Die Mitarbeitenden sind motiviert und sind für die Gäste äusserst hilfsbereit. Wir kommen wieder, etwas länger um auch den Spa besser nutzen zu dürfen
Lg Roland Moser

Ein wunderschönes Wohlfühlhotel mit einem fantastischen Blick auf Bad Herrenalb. Das Ostermenü hatte Sterne-Qualität, insgesamt hat uns die Küche absolut überzeugt, auch die veganen Gerichte. Außerdem haben wir sehr freundliches Personal erlebt, besonders zu erwähnen die sehr nette und aufmerksame Frühsrücksdame, die ausgestrahlt hat, dass ihr die Arbeit mit den Gästen Freude bereitet. Wir hatten zwei Zimmer mit schönem Blick gebucht und haben uns sehr wohl gefühlt, da sie sehr gemütlich und sehr geschmackvoll eingerichtet waren.
Das Schwimmbad (mit den verschiedenen Liegemöglichkeiten drinnen und draußen) ist prima, auch hier hat man einen tollen Blick. Jedoch ist die Saunakapazität zu knapp. Selbst bei wenig Gästen sind die beiden Sauna häufig belegt,

Tolles Rundumpacket!

Das Hotel ist sehr gepflegt. Die Mitarbeiter sehr freundlich und serviceorientiert! Außer die Zimmerdame, die meinte sie reinige jetzt oder garnicht als wir um 10 Minuten baten. Lichtkonzept ist gut. Raumluft gut. Das Thema Ostern wurde für unsere Verhältnisse nicht ausreichend berücksichtigt. Hier wäre mehr zu erwarten. Tischdeko, Buffetauswahl österlich (Osterzopf und/oder Ostereier-Plätzchen, eventuell ein österlicher Kuchen, Schokoeier auf dem Tisch verteilt oder). Ferner wäre ein umfangreicheres Osterprogramm gerne erwünscht gewesen (Aktivitäten). Bezüglich der glutenfreien Kost wäre eine erweiterte Auswahl wünschenswert (glutenfreies Müsli, Cornflakes, Croissant, Muffin und Kuchen). Die E-Parkplätze sollten ausschließlich durch E-Autos genutzt werden. Das Hotel ist zu empfehlen.

Value for money, excellent location
And good food!

Thankyou

Satisfaisante

Man hat einen wunderbaren Ausblick auf Bad Herrenalb. Unser Superior DZ war wunderbar gross, mit grossem Balkon. Es war sehr ruhig. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und die meisten haben Spass bei der Arbeit. Die Küche liegt im 5-Stern-Bereich > Hervorragend! Angenehme Atmosphähre allgemein.

Bei der Ankunft wurde unsere Buchung nicht gefunden, weil die Namen vertauscht waren. Die Mitarbeiter an der Rezeption (Auszubildende) wirkten teilweise unbeholfen, auch in Bezug auf das "Osterprogramm".

Was gar nicht geht: Im Ostermenue waren die Speisen nicht so aufgeführt wie ausgeliefert. Täuschung des Kunden! Bei der Vorspeise und beim Dessert fehlten Zutaten, welche angegeben waren. Es gingen auch z.B. Weinbestellungen vergessen.

Im Frühstücksbereich wäre eine zweite Kaffemaschine angebracht. Es gab oft lange Wartezeiten für einen Kaffee. Bar: eher ungemütlich, nicht einladend.

Der SPA Bereich ist in keinster Weise "4-Stern plus würdig". Allgemein sehr veraltet. Der Whirpool viel zu klein. Auch Sauna und Dampfbad sehr klein. Sauna: veraltete Türen, "verbrauchtes" Holz. Dampfbad: Rost am Eingang und im Innenbereich auch sehr veraltet. Nachmittags um 15.30 Uhr musste ich Becher und Getränke nachbestellen, weil alles aufgebraucht war. Hier besteht Sanierungs- und Verbesserungsbedarf.

sehr schönes Hotel, wir sind schon das 4.Mal hier und immer wieder begeistert!

Sehr schönes Hotel. Küche hervorragend.
Personal sehr freundlich und sehr nett.