SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,297 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr freundliche Mitarbeiter und ein toller Aufenthalt.

Lieber Gast,
danke für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns mit Ihnen, konnten Sie im inspirierenden Umfeld unseres Hauses
und der entspannten Atmosphäre im Sinne von Nachhaltigkeit und Achtsamkeit
eine schöne und wertvolle Zeit verbringen.
Ihnen alles Gute und wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Das Hotel selbst ist sehr gut.
Die Tiefgarage ist viel zu eng und hat zu wenige Parkplätze.

Lieber Gast,
es freut uns hatten Sie einen schönen Aufenthalt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis,
dass wir an den baulich bedingten Maßen unserer Stellplätze keinen Einfluss nehmen können.
Wir sind froh und stolz, können wir Ihnen eine überdachte Parkvariante ergänzend zu den um
das Hotel gelegenen Parkplätzen anbieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Brigitte
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Ein Hotel dass ein bisschen in die Jahre gekommen ist, jedoch von seiner Lage besticht

Lieber Gast,
danke für das Feedback.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir im Restaurant gerne mit Ihnen direkt in Kontakt
treten und auf eine große Auslage verzichten, würde abends doch viel des nicht
verkauften Kuchens im Biomüll landen. Bezüglich unserer Hotelzimmer weihen wir
Sie gerne mit ein, wir warten aktuell auf unsere Musterzimmer im "Cradle to Cradle"-
Prinzip, wonach wir im kommenden Jahr alle Zimmer umbauen werden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße. Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By M. Schweizer
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Positiv überrascht

Lieber Gast,
danke für Ihr Feedback.
Es hat uns sehr gefreut, konnten Sie sich im Rahmen Ihres Geschäftsaufenthaltes bei uns
mit Panoramablick und in entspannter Atmosphäre arbeiten und sich wohlfühlen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, dürfen wir Sie auch gerne privat bald wieder
bei uns begrüßen.
Herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr schönes Hotel, freundlich, sauber

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns mit Ihnen, konnten Sie bei uns naturnah im angenehmen Ambiente unseres Hauses
entspannen und eine schöne Zeit für sich verbringen.
Gerne freuen wir uns dürfen wir Sie bald wieder bei uns Willkommen heißen.
Herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Unser Zimmer wurde am zweiten Tag nicht gereinigt. Die benutzten Hand-/Saunatücher lagen auf dem Boden wie wir sie zuvor hinterlassen haben. Wir hatten Halbpension. Das Essen hat z.T. sehr lang gedauert, die Gerichte waren nicht immer ausreichend warm/heiß. Die Kellner hatten, unserer Meinung nach, gar keinen Überblick und irrten ziellos durch die Gegend. Die Bar war in der Regel nicht besetzt und man musste warten, bis jemand aus dem Service-Bereich im Restaurant "vorbeigeschaut" hatte. Zudem war die Bar nicht wirklich gemütlich. Sehr positiv fanden wir jedoch die Auswahl beim Frühstücksbuffett. Frische Smoothies, grosse Auswahl an Wurst/Käse, frisches Obst, auch vegane Produkte und sehr leckere Auswahl an Brot/Brötchen. Im allgemeinen war die Qualität der Nahrungsmittel sehr gut. Der Wellnessbereich war nicht groß, für gemütlichen Wellness jedoch ausreichend. Am meisten hat uns die Terrasse mit den schönen Schaukelliegen und der Aussicht auf die Stadt gefallen. Ebenfalls positiv ist die Empfangsdame zu erwähnen, die uns aufgrund unserer Beschwerde die Kosten für Massage und die Minimar erlassen hatte. Fazit: Ein an für sich schönes Hotel, jedoch stimmte das Preis-/Leistungsverhältnis unserer Meinung nach überhaupt nicht.

Lieber Hotelgast,
danke für Ihr Feedback.
Die genannten Details haben wir gerne intern an unsere KollegInnen weiter, sodass die
Umstände nicht mehr auftreten und stattdessen das für Sie gewollte Gasterlebnis stattfinden
und Sie begeistern kann. Es freut uns, konnten wir Ihnen bei der Abreise mit einem pro-
fessionellen Umgang mit Ihrem Anliegen zeigen, dass wir uns Mühe geben und Ihre Meinung
ernst nehmen.
Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder begeistern können
und senden viele Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (20/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Empfehlenswertes Haus.

Lieber Gast,
danke für die Bewertung.
Wir freuen uns, hatten Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns und konnten sich
mit unserem nachhaltigen Konzept entspannen und Kraft tanken.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden
herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Irina Hengel
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (19/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Sehr gute Hotel

Lieber Gast,
danke für die Bewertung.
Wir freuen uns, hatten Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns. Ihre Meinung ist
uns wichtig wissen wir so, dass es uns gelungen ist Ihnen den gewünschten Raum
mit unserem nachhaltigen Konzept zu geben.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und senden
herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir sind sonst in der Regel besser auhgehoben.

Lieber Gast,
danke für die Bewertung.
Wir bedauern, dass wir Sie nicht mit unserem Konzept haben überzeugen können.
Ihr Feedback zum Restaurant und Buffet haben wir intern weitergegeben. Bezüglich Geschmack
und Qualität möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir als "Bioland"- und "Schmeck den Süden"-Partner
ausschließlich frische und regionale Lebensmittel verwenden, die kreislaufgerecht
und mit artgerechter Tierhaltung hergestellt und schonend verarbeitet worden sind.
Wir hoffen, dass wir Sie beim nächsten Besuch wieder begeistern können und senden
herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By MN Weiser
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Wir haben uns im "Schwarzwald-Panorama-Hotel" sehr gut erholt. Das Personal hat alles getan, damit wir uns wohlfühlen. Die Zimmer waren gemütlich und gut durchdacht eingerichtet und die Aussicht vom Balkon aus sehr schön. Das Essen im Restaurant war sehr lecker, unser Highlight war das super Frühstücksbüffet. Insgesamt herrscht im Hotel eine entspannte Wohlfühlatmosphäre. Wir kommen auf jeden Fall wieder, auch wenn wir fast "nebenan" wohnen.

Lieber Gast,
vielen Dank für die Bewertung.
Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie sich rundum bei uns wohlgefühlt haben. Sie sind jederzeit Willkommen
und wir unterstützen Sie gerne wieder bei der Buchung. Sprechen Sie uns gerne an.
Herzliche Grüße, Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
Back to Top CERTIFICATE what's this?