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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,324 reviews across 10 portals
:
By Thomas Homolla
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schönes Hotel, große saubere Zimmer, super Service.

Lieber Hotelgast,

Super, vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung.

Es freut uns sehr das Sie sich so wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns im Schwarzwald begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Unser Kurzurlaub war sehr erholsam.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Nichts zu meckern, wirklich empfehlenswert

Lieber Hotelgast

wow, was für ein Lob. Vielen Dank!
Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen.

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr schönes Hotel mit einem fantastischen Frühstück.
Sehr nettes Hotelpersonal.
Beim Frühstück fand ich total Klasse dass das Personal immer wieder auf uns zukam.

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für Ihre herzlichen Worte.
Gerne haben wir Ihre Komplimente auch an alle Mitarbeiter weitergeleitet.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Bodenseh, Markus
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wir kommen wieder

Lieber Hotelgast

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen!

Alles Gute!

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA.
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Un très beau de Nouvel AN, avec le beau temps en prime!

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr zufrieden.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Typischer Hotelkettencharme mit Billigkräften, SPA Bereich ist im Verhältnis zur Zimmeranzahl zu klein. Dass E-Auto laden in diesem Preissegment, separat selbst bezahlt werden muß, ist kleinlich und unverhältnismäßig.

Lieber Hotelgast,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Eine großzügige Aussensauna ist bereits in Planung und wir freuen uns schon sehr wenn diese zeitnah gebaut und in Betrieb genommen werden kann. Leider müssen wir unsere Dampfsaune aufgrund der aktuellen Corona Bestimmungen geschlossen halten. Unsere anderen Saunas sind wie gewohnt für Sie geöffnet.

Unsere Kollegen kommen aus allen Teilen der Welt und wir sind stolz darauf und sehen dies als Stärke.
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird sehr häufig auch in den Bewertungen extra erwähnt noch dazu da wir nicht einer Hotelkette angehören und daher besonders auch auf das Wohlbehalten unserer Mitarbeiter achten.

Vielen Dank auch für Ihre Anmerkung über unsere 5 E-Auto Ladeplätze gegen Entgeld. Die Die IEC 2 Stecker wurden extra an die Ladeplätze mit montiert damit diese nicht separat mitgeführt werden müssen.
Da wir die Kosten für Wartung und Reparatur selbst tragen und aufgrund der steigenden Stromkosten ist es nicht mehr zeitgemäß diese kostenlos zur Verfügung stellen zu können.

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Hotel sehr schön, Mitarbeiter hilfsbereit und sehr freundlich, der Wellnessbereich für ein "Wellnesshotel" sehr bescheiden, Saunen ungemütlich zu klein und alt

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns schon sehr auf eine zusätzliche neue Aussensauna in nächster Zukunft.
Über unseren Wellnessbereich bekommen wir viel Zuspruch - natürlich mussten wir aufgrund der Corona Bestimmungen die Bestuhlung der Liegen minimieren.

wir hoffen Sie wieder in nächster Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen

Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Carmen Kuntz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Ein sehr gut geführtes Hotel in herrlicher Lage mit gepflegtem Wellness-Bereich und hervorragender Küche. Absolut empfehlenswert und wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Aufenthalt.

Sehr geehrter Hotelgast,

SUPER - vielen Lieben Dank für die tolle Bewertung.

Wir haben natürlich Ihre tollen Kommentare an alle Abteilungen weitergeleitet.

Wir hoffen Sie in nächster Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihre Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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