SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 10,978 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir waren schon mehrmals da und fühlen uns immer wieder wohl

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihren Hinweis zu dem Farblicht in unserer Sauna. Ihre Rückmeldung haben wir bereits an unsere Haustechnik weiter geleitet. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Markus könig soll ich dein Hau..
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (30/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ist mit Sicherheit kein Wellness Hotel personell unterbesetzt leicht in die Jahre gekommen

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Schönes, sauberes Hotel mit einer guten Philosophie

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Renate Götz
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Den Aufenthalt haben wir sehr genossen,

Konnten unser Auto 5 Tage stehen lassen, durch die Kunus Karte

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Astrid Hinzmann
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Es hat mir insgesamt sehr gut gefallen, bis auf zwei kleine Anmerkungen: 1. Ich war ein Fastengast und bekam erst ein Zimmer direkt über der Restaurant-Terrasse. Das geht wirklich gar nicht. Aber: Es ging dann tatsächlich ganz schnell, dass ich ein neues Zimmer bekam. 2. ich hatte zweimal Post bekommen und war nicht informiert worden (ein Anruf oder ein Zettel an der Tür wären klasse gewesen). Aber sonst wirklich toll.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anmerkung zu Ihrem Zimmer und Ihrer Post. Schön, dass wir bei dem Zimmer so schnell Abhilfe schaffen konnten. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie über die Post nicht informiert wurden. Dies werden wir mit dem Rezeptionsteam besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By D.Hübner
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein Wellnesshotel wo Kinder nur toleriert werden.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Dürfen wir freundlich nachfragen, was genau Sie damit meinen, dass "Kinder nur toleriert werden"? Familien mit Kindern sind bei uns ebenso willkommen, wie Paare oder allein Reisende. Es ist uns allerdings bewusst, dass wir kein Familienhotel im klassischen Sinne sind, da wir kein Kinderprogramm oder ähnliches anbieten. Wir würden uns sehr über Ihre Rückmeldung freuen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Wir sind sehr zufrieden

Lieber Hotelgast

herzlichen Dank für Ihre positives Feedback.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder im SCHWARZWALD PANORAMA herzlich willkommen zu heißen.

Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (27/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Großartiges Panorama, Ruhe und Entspannung

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (26/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr freundliche zuvorkommende Mitarbeiter. Essen war sehr gut

Lieber Hotelgast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine so freundliche und umfangreiche Rückmeldung über Ihren Aufenthalt zu senden. Über Ihr Feedback haben wir uns sehr gefreut und wissen dies zu schätzen. Ihr Lob geben wir gerne an das ganze Team weiter.

Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns herzlich willkommen zu heißen.

Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA.
By Jochem Nießen
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (25/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Gutes Hotel, aber für den Gast wird nichts zusätzliches Angeboten. Die Bar war zu. Nach dem Essen hatten wir den Eindruck, dass die Angestellten keine Lust auf weitere Bedienung haben. Keine Musik, keine Spiele zur Auswahl...

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum Personal im Service. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Gerne stehen Ihnen Brettspiele an der Rezeption zur Verfügung. Bitte sprechen Sie hierfür einfach die Kollegen an der Rezeption an. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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