SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,347 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Schön gelegenes Hotel, Personal gut

Lieber Hotelgast

wir möchten Ihnen herzlich für Ihren Besuch bei uns im Hause danken.
Wir haben uns sehr gefreut Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle.
Im Namen des gesamten Teams freuen wir uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Team vom Schwarzwald Panorama
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr gepflegt und schön

Lieber Hotelgast

wir danken Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Schon heute freuen wir uns Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Team vom Schwarzwald Panorama
By Zimmer
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr sauberes Hotel , sehr hoher Hygienestandard ,was wirklich hervorzuheben ist während der Coronazeit. Super freundliches Personal. Frühstück gut ,aber es fehlt ein wenig an Abwechslung bei der Wurst - und Käseauswahl. Brötchen waren oft viel zu hart , warum weiß ich nicht. Spabereich war sehr gut.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu den Brötchen beim Frühstück. Ihre Rückmeldung, haben wir bereits an unseren Küchenleiter weiter gegeben. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute und bleiben Sie gesund! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Insgesamt ein sehr schönes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und netten Mitarbeitern.

Lieber Hotelgast

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Gerne teilen wir Ihr Lob mit all unseren Mitarbeitern.
Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität daher freuen wir uns umso mehr, dass wir Sie mit unserer Freundlichkeit überzeugen konnten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

Ihr Team vom Schwarzwald Panorama
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Sehr freundlich

Lieber Hotelgast

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Danke.
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen haben und Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Team vom Schwarzwald Panorama
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Panorama exceptionnel. SPA bien agréable. Malheureusement, cette fois-ci, le personnel de réception n'était pas très agréable, accueillant. Dommage!

Cher client de l'hôtel,

nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir ici. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous apprécions vraiment cela.
Surtout, nous vous remercions pour vos suggestions et vos paroles personnelles sur les différents domaines. Cela nous est très précieux. Nous regrettons beaucoup que vous n'ayez pas été satisfait de nos collègues à la réception cette fois. Pouvons-nous vous demander de quoi vous vous plaignez exactement. Ensuite, nous pouvons en discuter en équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Bonne chance! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Wir kommen jederzeit sehr gerne wieder

Lieber Hotelgast

Wir danken Ihnen sehr für die tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute wünschen wir Ihnen und bleiben Sie gesund.

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
By Jutta und Pascual Gabardino-Ma..
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Besonders hervorheben möchten wir die Flexibilität der Mitarbeiter an der Rezeption und im Servicebereich. Sonderwünsche beim Essen wurden gerne erfüllt Auch nochmals einen Dank an die nette Mitarbeiterin aus Frankreich, die uns Tipps für unsere Ausflüge gegeben hat; auch an die Zimmerdamen, die ihre Arbeit im Hintergrund sehr gut machen! Es hat uns sehr gut gefallen und wir kommen wieder.

Lieber Hotelgast

Wir danken Ihnen sehr für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns im Anschluss an Ihren Besuch ein Feedback zu geben. Es freut uns zu lesen, dass sich unsere Kollegen so gut um Sie gekümmert haben.
Gerne teilen wir dieses großartige Lob mit all unseren Mitarbeitern.

Schon heute freuen wir uns Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Alain Pöpperl
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (24/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Alles super bis auf Bedienung auf der Terasse, die wir und andere Gäste suchen mussten, Früstückreste an den Tischen und unsaubere Boden; der totale Gegensatz zum Rest

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum Personal auf der Terasse. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Melanie Wauer
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (23/08/2020)
Date of experience: 08/2020

sehr schönes Hotel - komme gerne wieder!

Lieber Hotelgast

Wir danken Ihnen sehr und freuen uns schon heute auf einen weiteren Aufenthalt von Ihnen.

Alles Gute wünscht Ihnen

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
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