SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,350 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Küche wirklich top!

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Dorien Maes
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Een zeer fijne ervaring in een prachtige omgeving. Dat het hotel ook zoveel aandacht besteedt aan zijn impact op het milieu, is nog een groot pluspunt. Het is een soort evidentie die overal aanwezig is, maar die nooit opdringerig is. Knap!

Dear hotel guest,

the entire team was delighted with your praise. THANK YOU! We really appreciate that you took the time for us and sent us your feedback. Thank you very much for that, that is very valuable to us. It is very nice for us to hear that you felt comfortable with us. We look forward to welcoming you again today. All the best! Your SCHWARZWALD PANORAMA team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/08/2020)
Date of experience: 08/2020

Freundlich, großzügig.
Manches überteuert (Getränke, Menü).

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Bergbahn nicht in unserer Verantwortung liegt. Gerne geben wir Ihre Anregung an die entsprechende Stelle weiter.
Ihre Anmerkungen zu unserem Frühstück und dem Genussdinner haben wir an unseren Küchenleiter weiter gegeben. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schön gelegenes Hotel mit tollem Ausblick. Guter Ausgangspunkt für Wanderungen.

Lieber Hotelgast,

vielen Dank, für das tolle Lob! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (04/08/2020)
Date of experience: 07/2020

- Schönes, großes, komfortables Zimmer mit tollem Ausblick! - Sehr freundliches Personal! - Zum Enstpannen und Erholen geeignet, da es im Hotel sehr ruhig ist. - Sehr gutes Essen, tolles Frühstück! Danke!

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Anonym
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (03/08/2020)
Date of experience: 07/2020

War in Ordnung, aber nicht so, dass wir nochmals einen Besuch in Erwägung ziehen.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Wir möchten allerdings auch darauf aufmerksam machen, dass auf Grund der Corona-Verordnung, ein höherer Hygieneaufwand nötig ist und es daher zu Wartezeiten kommen kann. Da wir von Bioland mit "Gold" ausgezeichnet wurden, können wir leider kein "Nutella" zum Frühstück anbieten. Wir bitten um Verständnis. Selbstverständlich haben wir einen Alternative in Bioqualität im Angebot. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Eva Paulus , Dr. Heinz Paulus
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Diese kurze Reise über 3 Tage und zwei Nächte, war in jeder Hinsicht ein Erfolg . Wie oben schon beschrieben hat meinen Mann und mich die wunderbare Lage des Hotels überrascht.Das uns angebotene Zimmer mit einem traumhaften Ausblick und der schönen Terrasse übertraf unsere Erwartungen, ebenso wie die Freundlichkeit des Personals. Wir würden dieses Haus in allen Belangen weiterempfehlen und waren sicher nicht zum letzten Mal vor Ort.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Wij waren heel erg tevreden over ons verblijf en zullen waarschijnlijk nog terugkomen. We hebben dit ook aangeraden aan onze familie en vrienden.

Dear hotel guest,

wow what a praise. Thank you so much! We were very happy about your visit and we are all the more happy that you had a wonderful stay with us. Thank you very much for taking the time to send us your feedback. We really appreciate it. THANK YOU! We're already looking forward to seeing you again. All the best! Your team from the SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir waren sehr zufrieden. Alles war für einen erholsamen Urlaub ausgerichtet. Die Lage des Hotels und die Wandermöglichkeiten fanden wir richtig gut. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend. Wir würden wiederkommen und ihr Haus weiterempfehlen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (02/08/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war ein erholsamer Aufenthalt bei Ihnen im Hotel, mit leckerem Frühstück, einem schönen Ausblick und in einem niedlichen sehr sauberen Ort.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anmerkung zu unserer Schwarzwald Bar und unseren Mitarbeitern. Schade, dass der Eindruck entstanden ist, dass ein Mitarbeiter "lustlos" ist. Gerade die Freundlichkeit und das gast orientierte handeln, zeichnet unsere Kolleginnen und Kollegen aus. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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