SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,258 reviews across 9 portals
:
By Ron
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (05/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal .

By Bodo Heinz Kablau und Johanna..
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Wir waren auf meiner Geburtstagsausflug, wenn dies an der Rezeption aufgefallen wäre könnten wir die Bewertung mit Ausrufezeichen absenden. Denn der Gast wünscht sich persönlich angesprochen zu werden. Der Eindruck war sehr gut, wir werden sicherlich wiederkommen und können Freunden Ihr Hotel empfehlen.

By M.Cordua
Family
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (04/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Ein wunderschönes Konzept.
Alles Bio, sehr anspruchsvoll sehr gut gemacht.
Die Speisen sowohl beim Frühstück, wie beim Abendessen hervorragend.

By gautherot pierre
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Très déçus, car cela fait 3 séjours chez vous ; le premier était excellent (avant le Covid), le deuxième bien (pas de buffet le soir cause Covid) et le dernier très moyen avec une restauration désastreuse ... à ce demander s'il y a un cuisinier professionnel derrière les fourneaux ? Revenez au buffet S'IL VOUS PLAIT, tout le séjour devient négatif et quand on a connu votre buffet du soir, comme nous, on peut pas accepter la qualité médiocre de votre offre menu 3 plats. Nous reviendrons avec plaisir quand vous aurez remis le buffet du soir, sinon ce sera la dernière fois. Bien cordialement

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Enttäuscht. Haben und kaum im Hotel aufgehalten. Nicht empfehlenswert für jüngeres Publikum.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (03/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Wir haben eine tolle Auszeit bei Ihnen erlebt und würden gerne irgendwann wieder kommen. Das Personal war stets aufmerksam und freundlich. Die Zimmer waren sauber, die Gastronomie war lecker und vielseitig. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Vielen Dank!

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE!
Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und bis Bald.

Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team.
By Herrenkind
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Das Personal war immer sehr freundlich und versuchten den Kunden mit allen Fragen ein Königliches Gefühl zu übermitteln.
Mir als Gast ist eine etwas angespannte Situation sehr aufgefallen. Bei Wellness darf so etwas nicht vorkommen. Auch das die TÜV- Prüfung für den Fahrstuhl schon abgelaufen ist.
Der Gast sollte mit keinerlei Ärger im Haus in Berührung kommen.
Bei zu wenig kostenlose Parkplätze sollte man dem Gast eine kostengünstige Tiefgarage Parkplatz möglichkeit zukommen lassen.
Bei einer größeren als 80% Auslastung des Hotels sehe ich ein wenig Nachholbedarf.

By A.H.
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Alles rundherum stimmig und gut organisiert. Sehr angenehme Atmosphäre.

Lieber Hotelgast

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben.
Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns.
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA.
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (02/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Apartments in die Jahre gekommen, aber sehr engagiertes Personal, das sich flexibel den Gästewünschen anpasst. Preis-Leistung haben wir in 4-Sterne Hotels schon viel besser bekommen, ebenso die zugehörige Halbpensionsleistung.

By Klaus Pache
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Für ein - verlängertes - Wochenende recht nett, aber leider nicht flexibel im Vergleicht zu Buchungsportalen. Den Wellnessbereich könnte bei schlechten Wetter den ankommenden Gästen zur Verfügung gestellt werden, anstatt konsequent auf die Check-Inn-Zeit zu verweisen...

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