SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,363 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die Lage ist sehr gut. Das Personal sehr nett. Was uns gestört hat, dass man morgens schon immer sagen musste, wann man Abends essen will. Beispiel: 19.30 geht nicht, sie müssten 20.30 oder besser noch später. Das geht nicht ! Viel zu viele Gäste für dieses Restaurant. Das macht das ganze etwas ungemütlich. Man kommt sich etwas abgefertigt vor.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir gerade wegen der hohen Belegung, die Essenzeiten staffeln müssen. Nur so können wir unseren Service und Küchenleistung garantieren. Durch Ihre Rückmeldung werden wir dies im Team noch einmal reflektieren, ob es hier noch eine Optimierungsmöglichkeit gibt. Schade, dass Sie in unseren 850m² großen Spa Bereich nicht richtig entspannen konnten. Dies bedauern wir sehr. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie unseren Spa Bereich bei einem eventuellen erneuten Aufenthalt besser genießen können. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Rene Zayer
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Une belle expérience , bel établissement et très bien situé

Cher client de l'hôtel,

Toute l'équipe a été ravie de recevoir vos éloges. MERCI! Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Merci beaucoup pour cela, c'est très précieux pour nous. C'est très agréable pour nous d'entendre que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau aujourd'hui. Meilleurs vœux! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Ein sehr schönes, modernes, geschmackvoll eingerichtetes Hotel mit tollem Personal! Wir kommen wieder :-)

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

séjour très agréable, à renouveler

Cher client de l'hôtel,

Nous avons été très heureux de votre visite. C'est agréable d'entendre que vous avez passé de superbes journées avec nous et que nous avons pu y contribuer. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous l'apprécions vraiment. Toute l'équipe a été ravie de recevoir vos éloges. Nous vous remercions particulièrement pour votre commentaire sur notre espace spa. Veuillez excuser que l'eau n'était pas suffisante. Nous l'avons déjà fait vérifier par notre technicien interne. Nous sommes heureux d'allumer les saunas plus tôt pour nos clients. Veuillez simplement vous inscrire à la réception. Nous avons déjà hâte de vous revoir bientôt. Meilleurs vœux! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (25/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Hochwertig, komfortabel.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Manfred Müller und Heidemarie..
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Die angenehme ruhige Atmosphäre

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (24/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gutes Hotel. Begrenzte kostenlose Parkmöglichkeiten. Gerne wieder!

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unserem Spa Bereich. Auf Grund unseres Konzept der Nachhaltigkeit haben wir im Spa Bereich keine Handtücher ausliegen. Sie können kerne jeder Zeit an der Rezeption noch zusätzliche Handtücher erhalten. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (22/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Gutes Hotel nur der Saunabereich finde ich zu klein eine größere Sauna wäre viel angenehmer

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (21/02/2020)
Date of experience: 02/2020

durchgehend gute Erfahrung, Spa am besten, Zimmer sind gut aber mit wenig Atmosphäre

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unseren Zimmern. Durch Ihre Rückmeldung werden wir dies nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By hoffmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (20/02/2020)
Date of experience: 02/2020

bon sejour

Cher client de l'hôtel,

Toute l'équipe a été ravie de recevoir vos éloges. MERCI! Nous apprécions beaucoup que vous ayez pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Merci beaucoup pour cela, c'est très précieux pour nous. C'est très agréable pour nous d'entendre que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau aujourd'hui. Meilleurs vœux! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
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