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Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,369 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir haben die Zeit sehr genossen, besonders das Zimmer mit der wunderschönen Aussicht und das leckere Essen. Besonders hervorzuheben ist das jederzeit freundliche und hilfsbereite Verhalten aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Renate Nageldinger
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Die Lobby ist sehr großzügig gestaltet und sehr ansprechend. Ebenso die Zimmer. Auch die Idee mit dem "Kuckuck " unterm Bett ist witzig . Der Gesamteindruck ist gut.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu den Preisen für die Getränke in der Bar. Bitte berücksichtigen Sie, dass 90% unserer Produkte Bio-Qualität haben. Hierfür haben wir von der Organisation "Bioland" eine Auszeichnung in Gold erhalten. Daher kann es sein, dass die Getränkepreise etwas höher sein können. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details trotzdem im Team besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Hubert
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 10/2019

Insgesamt hohes Niveau. 4,5 Sterne sind gerechtfertigt.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in einem sehr schönen Hotel. Kommen gerne wieder.. Das Essen war super mega lecker

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr guter Aufenthalt, hat Spaß gemacht dort zu übernachten. Uns hat es an nichts gefehlt.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Alles gut - bis auf die Parkplatzsituation.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie anscheinend Probleme mit der Parkplatz Suche hatten. In Stoßzeiten (Veranstaltungen laufen noch und es kommen bereits neue Gäste), können wir leider nicht garantieren, dass jeder Gast direkt einen Parkplatz bekommt. In der Regel entspannt sich diese Situation im Laufe des Tages wieder.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By RIEGERT
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Dans l'ensemble super séjour,le seul petit reproche que je peux faire, nous étions plusieurs français dans l'Hotel, donc clientèle française, et personne ne parle le français ce qui est un peu dommage.Ainsi que cartes des menus pas en français.

Cher client de l'hôtel,

Nous avons été très heureux de votre visite. Il est agréable d’entendre que vous avez passé de bonnes journées avec nous et que nous avons pu y contribuer. Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous l'apprécions vraiment. Toute l'équipe était très contente de vos éloges. Nous vous remercions de votre référence à notre personnel, qui parle français.
Nous avons pas mal de collègues à la Chambre qui parlent français. Nous vous demandons de comprendre que ceux-ci ne peuvent pas toujours être là. Nous avons hâte de vous voir bientôt. Tout le meilleur! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr sauber und sehr gute Lage.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Sehr gut und empfehlenswert

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Ralph Klein
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (06/11/2019)
Date of experience: 11/2019

Phantastisches Hotel, dass kaum Wünsche offen lässt. Ein Spielzimmer, in dass die Kinder nach dem Essen könnten wäre evtl. empfehlenswert. Dann wäre es für alle Gäste entspannter.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
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