SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,695 reviews across 9 portals
:
By Vanlommel G
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ondanks de Corona maatregelen was het zeer aangenaam verblijven in uw hotel !

Dear hotel guest,

Thank you very much for taking the time for us and sending us your feedback. We really appreciate it. We would like to thank you especially for your comments and suggestions. With your feedback, we can now reflect on the details in the team. We're already looking forward to seeing you again. All the best! Your SCHWARZWALD PANORAMA team
By Ulrich
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Die Anlage kommt in die Jahre. Leider nicht gut gepflegt im Umfeld.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zum unserem großen Außenbereich. Wir sind hier ständig am pflegen. Daher würde es uns sehr weiterhelfen, welchen Berich Sie genau als "ungepflegt" betrachten? Durch Ihre Rückmeldung können wir dies dann im Team besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Hôtel trop bien en général. Mais il a des chose à voir

Cher client de l'hôtel,

nous sommes heureux de pouvoir vous accueillir parmi nous. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous apprécions vraiment cela.
Surtout, nous vous remercions pour vos suggestions et vos paroles personnelles sur les différents domaines. Cela nous est très précieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Bonne chance! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Es war ein sehr schönes Wochenende, wir kommen auf jeden Fall wieder.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Margret Heck
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Sehr schönes Hotel. Nette hilfsbereite Mitarbeiter

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (29/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Wir waren sehr zufrieden. Super saubere Zimmer, ein leckeres Abendessen, ein toller Ausblick und zuvorkommende Mitarbeiter!

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns.
Zwischenzeitlich konnten wir die "Plastik Einweghandschuhe" durch kompostierbare Einweghandschuhe ersetzten. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Fijn, comfortabel en luxe hotel. Ideale uitvalsbasis voor wandelingen in het Schwarzwald of andere excursies.

Dear hotel guest,

wow what praise. Thank you so much! We were very happy about your visit and we are all the more happy that you had a wonderful stay with us. Thank you for taking the time to send us your feedback. We really appreciate it. THANK YOU! We are already looking forward to seeing you again today. All the best! Your team from the SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (28/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Ich habe mich sehr wohl gefühlt und werde definitiv wiederkommen.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/07/2020)
Date of experience: 07/2020

alles in allem gut, im Spa hätte man etwas Obst zur Verfügung stellen können, morgens im Schwimmbad waren noch vom Vortag die Becher und Handtücher auf den Liegen und wurden erst im Laufe des Vormittags aufgeräumt, einmal war das Wasser im Whirlpool kalt statt warm, so Kleinigkeiten, die man bei einem 5 STerne Hotel eher nicht erwartet

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregungen zu unserem Spa Bereich und dem Restaurant. Auf Grund der Corona Pandemie, ist es leider nicht möglich Obst kostenfrei zu Selbstbedienung auszugeben, da dies gegen die Hygieneregeln wäre. Da wir diesen Service vor der Corona Pandemie gerne angeboten haben, hoffen wir dies nach dem Ende auch wieder tun zu können. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihr Aufenthalt im Spa nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerade die Sauberkeit in diesem Bereich ist uns besonders wichtig. Ihre Anmerkung haben wir an unsere Hausdame weiter gegeben. Schade, dass der Wirlepool nicht die Richtige Temperatur hatte. Dies hat bereits unser Haustechniker geprüft. Gerne möchten wir Sie noch darauf hinweisen, dass unser Hotel ein 4 Sterne Superior Hotel ist. Unser Spa Bereich wurde von der Vereinigung "Wellness Stars" mit 5 Sternen bewertet. Trotzdem dürfen die von Ihnen genanten Punkte nicht vorkommen.Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/07/2020)
Date of experience: 07/2020

Mir hat alles gefallen. Es war sehr schön, ruhig, sauber und freundlich. Ich würde immer wieder kommen.

Lieber Hotelgast,

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen. DANKE! Schon heute freuen wir uns auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
Back to Top CERTIFICATE what's this?