SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,372 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Leider war das Hotel mit Gruppen und Familien mit Kleinkindern belegt. Die Atmosphäre im Spa Bereich und beim Frühstück und Abendessen nicht entspannend.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. In unserem Haus sind Gäste aller Gruppen, Alleinreisende, Pärchen, Familien usw. herzlich willkommen. Sollte gerade in unserem Spa Bereich, über dem Masse, eine Lärmbelästigung sein, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption jederzeit zur Verfügung. Ab einer bestimmten Belegung bieten wir unser Genussdinner als Buffet an, um damit unseren Standard in Qualität und Service zu gewährleisten. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By PETER
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 09/2019

Bonne

Cher client de l'hôtel,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps et de nous envoyer vos commentaires. Nous l'apprécions vraiment. Merci beaucoup pour vos commentaires et suggestions. Grâce à vos commentaires, nous pouvons maintenant refléter les détails de l’équipe. Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui. Tout le meilleur! Votre équipe SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (06/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Wir haben uns wohl gefühlt, wie bei jedem Besuch, und kommen gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Zuber
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr gut

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schönes Hotel freundliches Personal, gutes Essen. Gerne mal wieder. P.S. Toller Vortrag von Herrn Bode

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team und Herr Bode sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Claudia Servedio
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Das Hotel ist sehr schön, Lage prima, leider hat uns dieses mal das Essen nicht überzeugt. Schade.
Hatte auch überlegt das Hotel für einen Brunch zu besuchen. Nach der Performance jedoch nicht mehr. Montag war z.B. das Buffet um 20.30h leer. Schupfnudeln und Fisch leer.

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bitte entschuldigen Sie, dass zeitgleich mehrere Gerichte bei unserem Genussdinner, ausgegangen sind. Da in unserer Küche alles frisch zubereitet wird, kann es zu einer kurzen Wartezeit kommen. Selbstverständlich werden wir den internen Arbeitsablauf prüfen um diese Wartezeiten so kurz wie möglich zu halten.
Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie zu einem Brunch bei uns begrüßen dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass dies nicht unser Standard ist.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Ein sehr gut geführtes Haus

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Parkhaus ist zu teuer! Sollte inklusive sein

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unserer Garage und zum Frühstück. Da wir auf Grund der begrenzten Anzahl an Garagenplätzen nicht jedem Gast ein Garagenplatz garantieren können, ist es leider nicht möglich diese zu inkludieren. Des weiteren können wir nur Gästen, die unsere Garage nutzen, auch diese in Rechnung stellen. Unser Mitarbeiter im Frühstücksservice bringen Ihnen gerne jede gewünschte Kaffeespezialität direkt an ihren Frühstückstisch. Gerne können Sie unsere Kollegen ansprechen, wenn Sie einen Wunsch haben. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Es ist ein sehr schönes und gutes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/10/2019)
Date of experience: 10/2019

Sehr schönes Hotel mit motivierten freundlichen Mitarbeitern

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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