SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,374 reviews across 10 portals
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No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/09/2019)
Date of experience: 08/2019

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Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Jutta Gayer
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Überrascht hat uns das extrem fleischlastige Büffet, es wurde uns a la Carte versprochen. Nur nach Diskussionen hat man uns dann noch ein eigenartig schmeckendes veganes Curry serviert.Auch in der Bar war man mit dem "Einschenken" des Whiskey recht sparsam. Dafür war der Rotwein umso teurer. Ich würde für den Gesamtpreis von über 400 Euro für eine Übernachtung in dem Hotel nicht noch mal hingehen.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Dennis H.
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (11/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Der Allgemeineindruck ist gepflegt,hygienisch, Preisleistung gut und ein freundliches hochkompetentes Personal.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem, dass Sie die einzelnen Punkte ausführlich mit Ihren Eindrücken beschrieben haben, ist sehr wertvoll für uns. DANKE! Das gesamte Team freut sich sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Schon heute freuen wir uns auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Kiki
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Tolle Lage, schönes aber teures Haus

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
By Peter
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Goed hotel wellness faciliteiten , ideaal om de regio te verkennen.

Dear hotel guest,

The entire team was very happy about your praise. THANK YOU! We appreciate that you have taken the time for us and sent us your feedback. Thank you very much, that is very valuable to us. It is very nice for us to hear that you have felt comfortable with us. We are looking forward to welcoming you again today. All the best! Your team from SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (09/09/2019)
Date of experience: 09/2019

Man merkt, dass sich in großen Teilen Gedanken gemacht wurde. An anderen Stellen hingegen gar nicht. (Siehe Spa-Bereich). Der Poolbereich hat die Atmosphäre eines öffentlichen Schwimmbad.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Bitte gestatten Sie uns Fragen, was genau Sie für außergewöhnliche Speisen bei unserem Frühstück vermisst haben? Unser Spa Bereich steht Ihnen von 6:00 Uhr morgens bis 22:00 Uhr Abends zur Verfügung. Die Saunen machen wir sehr gerne, auch vor den regulären Zeiten (Montag - Freitag ab 17:00 Uhr und am Wochenende ab 11:00 Uhr), für unsere Gäste an. Hierfür genügt es unseren Kollegen an der Rezeption bescheid zu geben. Schade, dass diese Zeiten für Sie nicht ausreichend waren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Karin
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Wird tolles Hotel mit perfekter Lage, sehr freundlich. Auch der Hund war sehr willkommen. Wir empfehlen es auf jeden Fall weiter.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre persönliche Anmerkung zu Genussdinner Buffet. Schade, dass wir Sie hier nicht ganz überzeugen konnten. Wir hoffen, dass uns dies bei einem nächsten Aufenthalt gelingt. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Ich hatte ein sehr gutes Gefühl in Ihrem Hotel, das gesamte Personal war sehr freundlich und bei Fragen kompetent

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Letitia
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/09/2019)
Date of experience: 03/2019

Schaft unvergessliche Erinnerungen :-)- Gerne wieder.

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
By Brom
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (07/09/2019)
Date of experience: 08/2019

Schönes und ruhiges hotel mit ein super spa und pool.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anmerkung zu unserer Preisgestaltung in unserem Restaurant. Gerne möchte wir darauf hinweisen, dass der größte Teil der Getränke im Restaurant Bio Zertifiziert ist und auch dadurch eine höhere Preisgestaltung notwendig ist. Durch Ihre Rückmeldung werden wir trotzdem die Details im Team besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
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