SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,375 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Schönes Hotel, ruhige Lage. Empfehlenswert.

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregung zu unserem Wellness Bereich. Bitte beachten Sie die Öffnungszeiten unserer Saunen. Gerne stellen wir die Saunen, auf Ihren Wunsch, auch früher an. Bitte geben Sie hierfür den Kollegen an der Rezeption bescheid. Da sich die Handtücher für unsere Wellness Bereich bereits im Zimmer, in einer Tasche befinden, haben wir keine im Wellness Bereich ausliegen. Dies dient unserem Konzept der Nachhaltigkeit. Selbstverständlich können Sie jederzeit zusätzliche Handtücher erhalten. Gerne helfen auch hier die Kollegen von der Rezeption weiter. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Bernd Puhl
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (10/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Prima!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Hotel ist sehr schön

Lieber Hotelgast,

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Schade, dass wir Sie von unserem Frühstück nicht überzeugen konnten. Wir würden uns über eine Nachricht freuen, was genau Ihnen nicht zugesagt hat. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details dann im Team besprechen. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (09/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr schlecht, wir wahren recht enttäuscht vorallem vom essen.

Lieber Hotelgast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem für Ihre Anmerkungen und Anregungen unseren herzlichen Dank. Wir haben mit großem Bedauern Ihre Bewertung gelesen. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen so schlechten Eindruck von unserem Haus erhalten haben. Durch Ihre Rückmeldung können wir die Details nun im Team reflektieren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns stetig verbessern. Ihre Anmerkung zu unserem Restaurant, dass wir "Dosenfutter" und nicht frische Bio Lebensmittel servieren, müssen wir auf das äußerste widersprechen. Unser Haus hat von Bioland die goldene Medallie erhalten. Das bedeutet, dass wir mindestens 90% unserer Lebensmittel in Bioqualität haben müssen. Desweiteren wird bei uns immer frisch gekocht. Wir würden uns freuen Sie bei einem erneuten Aufenthalt von uns überzeugen zu können. Alles Gute! Ihr SCHWARZWALD PANORAMA Team
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Alles war gut

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut. DANKE.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Très bel hôtel , bonnes chambres mais restaurant décevant pour le diner !

Cher client de l'hôtel,

toute l'équipe dit "merci beaucoup" d'avoir pris le temps de nous envoyer vos réactions. Nous l'apprécions vraiment. Surtout MERCI pour vos suggestions et vos mots personnels. Grâce à vos commentaires, nous pouvons maintenant refléter les détails de l’équipe. Aujourd’hui, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Tout le meilleur! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
By Eva-nne Laube
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Das Hotel ist ein guter Baispunkt, wenn man den Schwarzwald erkunden möchte. Das Essen ist wirklich sehr gut und die Zimmer gepflegt und tadellos sauber. Für ein Wellness-Hotel fehlt noch etwas die Finesse, im Spa-Bereich fehlt z.B. ein kleiner Snack (Apfel o.ä.) und die Möglichkeit, sich einen Sekt oder Saft zu bestellen. Wir waren jedoch hochzufrieden mit unserem Aufenthalt und würden das Hotel weiter empfehlen.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Very good

Dear hotel guest,

Wow, what a praise. Thanks a lot! We were very pleased about your visit and the more we are now really happy that you had a nice stay with us. Thank you very much for taking the time to send us your feedback. We really appreciate it. THANK YOU! Already today we look forward to seeing you again. All the best! Your team from SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr gut, beim nächsten mal wieder

Lieber Hotelgast,

über Ihr Lob hat sich das gesamte Team sehr gefreut. DANKE! Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns. Es ist sehr schön für uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (07/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Sehr zufrieden!

Lieber Hotelgast,

wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen.
Bis bald in Bad Herrenalb!
Alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA
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