SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 12,271 reviews across 9 portals
:
By Christoph Meile
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (17/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Sehr guter Allgemeineindruck, wir waren mit allem sehr zufrieden. Zwei kleine Punkte, die man aus unserer Sicht verbessern könnte: Jedesmal, wenn man mit dem Auto aus der Garage fahren möchte, musste man an der Rezeption das Ticket entwerten lassen. Dies ist unständlich und nicht sehr zeitgemäss. Ein Ticket für die ganze Zeit des Aufenthaltes wäre viel einfacher und kundenfreundlicher. In der Schweiz sind zudem die Garagenplätze in Hotels mit diesem Standard praktisch immer im Hotelpreis inbegriffen. Die 9.50 Euro pro Tag sind ein recht sportlicher Preis. Trotz sehr grosser Suite fehlt es im Badezimmer an fast jeglicher Ablagefläche wie für zB. Nessesaires.

Lieber Hotelgast

über Ihren Besuch haben wir uns sehr gefreut. Es ist schön zu hören, dass Sie so tolle Tage bei uns erlebt haben und wir dazu beitragen durften.
Herzlichen dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihr Lob gefreut. Wir danken Ihnen vor allem für Ihre Anregungen. Durch Ihre Rückmeldung werden wir die Details nun im Team besprechen können.

Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Ein Hotel mit exzellenten Rahmenbedingungen und angemessener Preisgestaltung

Lieber Hotelgast

wow, was für ein Lob. Vielen Dank! Wir haben uns sehr über Ihren Besuch gefreut und umso mehr sind wir nun richtig glücklich, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.

Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen.

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
By Proffert, Liane und Bernd
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (16/10/2020)
Date of experience: 10/2020

sehr positiv, Erholung von Anfang an

Lieber Hotelgast

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten und Sie eine erholsame und entspannte Zeit bei uns in Bad Herrenalb verbringen konnten.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

avons passé un excellent WE avec un personnel à l'écoute malgré le problème du covid.

Cher client de l'hôtel,

Toute l'équipe a été ravie de vos éloges. MERCI! Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps pour nous et nous ayez envoyé vos commentaires. Merci beaucoup pour cela, c'est très précieux pour nous. C'est très agréable pour nous d'entendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau aujourd'hui. Bonne chance! Votre équipe SCHWARZWALD PANORAMA
By Wohlrath
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Für den Preis war das unterm Strich zu wenig. Das Frühstück in Ordnung. Das Zimmer war in Ordnung. Der Rest deutlich zu wenig.

Lieber Hotelgast,

das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Durch Ihre Rückmeldung können wir nun die Details im Team reflektieren. Schon heute freuen wir uns Sie wieder einmal bei uns willkommen heißen zu dürfen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Helmut
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Unser Eindruck war gemischt. Positiv: Die Lage des Hotels, die Zimmer, der Sommelier. Verbesserungswürdig: Das Sous Vide zubereitete Fleisch war sehr zäh; der Chef de Service sollte die Belehrung des Lehrlings nicht in der Nähe der Gäste vornehmen (Sinngemäss: Laufend Abräumen damit die Gäste nicht zu lange am Frühstückstisch sitzen bleiben). Beim Abendessen lange Wartezeit am Eingang da der Chef de Service mit Ab- und Aufdecken der Tische beschäftigt war. Zusätzlich 1 - 2 Servicekräfte wäre sinnvoll.

Lieber Hotelgast,

wir freuen uns, dass wir Sie bei uns begrüßen durften. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Vor allem danken wir Ihnen für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte zu den einzelnen Bereichen. Das ist sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns schon heute auf ein baldiges Wiedersehen. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA
By Untereiner francine
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Super séjour
Nous garderons un excellent souvenir.

Cher client de l'hôtel,

Nous avons été très heureux de votre visite. C'est agréable d'entendre que vous avez passé de très bons jours avec nous et que nous avons été autorisés à contribuer. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Nous apprécions vraiment cela. Toute l'équipe a été ravie de recevoir vos éloges. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Bonne chance! Votre équipe du SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Wir haben uns gefühlt, wie die Könige war alles wunderbar.

Lieber Hotelgast

über Ihr Lob hat sich das ganze Team sehr gefreut. DANKE!
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit für uns genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Herzlichen Dank dafür, das ist sehr wertvoll für uns.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

Schon heute freuen wir uns Sie wieder willkommen zu heißen.

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gepflegt und freundlich!

Lieber Hotelgast
wie schön, dass Sie uns in Bad Herrenalb besucht haben. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Rückmeldung zu senden. Wir wissen das sehr zu schätzen. Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre Worte gefreut.

Bis bald in Bad Herrenalb

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (14/10/2020)
Date of experience: 10/2020

Gute Lage und freundliche Mitarbeiter

Lieber Hotelgast

wir bedanken uns herzlich für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben.

Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Team aus dem Schwarzwald Panorama
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