SCHWARZWALD PANORAMA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 11,749 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Insgesamt gut, nur leider wurde unser Zimmer am Samstag nicht gereinigt und auf Nachfrage wurden abends noch Handtücher geliefert und das Geschirr gegen sauberes ausgetauscht, aber die Betten blieben ungemacht. Tee/Kaffee ist in 3 Tagen auch nicht aufgefüllt worden .
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Sehr geehrte Frau Strothmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses, der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sowie dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu diesen Bereichen motiviert unser Team sehr.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Reinigung Ihres Zimmers am Samstag nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist und Sie nachfragen mussten, um frische Handtücher zu erhalten und das Geschirr auszutauschen. Auch, dass die Betten nicht gemacht wurden und Tee bzw. Kaffee während Ihres Aufenthalts nicht nachgefüllt wurden, tut uns leid. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns von großer Bedeutung, um unsere Abläufe zu hinterfragen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten Standard zu überzeugen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel, sympathisch und nettes Personal. Auch der Spa- Bereich war gut.

Sehr geehrter Herr Hoffmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Zimmer, Sauberkeit, Freundlichkeit und Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Feedback dient uns als wertvolle Bestätigung und motiviert das gesamte Team, den Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Claudia Wagners
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schön, stimmig, wertig, stilvoll.
Zum Wohlfühlen

Sehr geehrte Frau Wagners,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Ihr positives Fazit freut das gesamte Team sehr.

Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Sie vor allem den Stil und das Ambiente unseres Hauses genießen konnten. Auch Ihr Lob für die Sauberkeit, das Zimmer und unsere Mitarbeiter geben wir sehr gerne an das Team weiter.

Wir freuen uns schon heute, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute!

Herzliche Grüße
Renate Leder

Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr sauber, Personal freundlich, könnte etwas moderner sein.

Sehr geehrte Frau Mettler,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit in unserem Haus und die Freundlichkeit unseres Personals positiv hervorgehoben haben. Auch Ihre Anerkennung für Lage und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen.

Ihre Anmerkung zur Modernität unserer Einrichtung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind für uns hilfreich, um die Qualität unseres Angebots weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Frank
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Man kann das Hotel weiter empfehlen

Lieber Herr Schneider,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen und in allen Bereichen – von der Lage, über die Zimmer und Sauberkeit bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams sowie dem Preis-Leistungsverhältnis – rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Bestätigung und Motivation zugleich.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

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Sehr geehrte Frau Decker,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns, dass Sie mit Lage, Zimmer, Sauberkeit und insbesondere mit der Freundlichkeit unseres Teams zufrieden waren. Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und sehen sie als wertvollen Hinweis, unser Angebot weiter zu prüfen.

Für Ihr ehrliches Feedback bedanken wir uns und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Zeer goed!

Sehr geehrte Frau Vandermael, sehr geehrter Herr Kortzorg,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Rückmeldungen zu allen Bereichen unseres Hauses.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Lage, der Sauberkeit, den Zimmern, dem Engagement unseres Teams sowie dem Preis-Leistungsverhältnis vollkommen zufrieden waren.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserem Service begeistern zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr schönes Hotel
Tolle Zimmer und man kann gut entspannen im Wellnessbereich

Sehr geehrte Frau Hauck,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer und unseren Wellnessbereich genießen konnten und sich rundum wohlgefühlt haben.

Wir wissen Ihre positiven Rückmeldungen zu Reinigung, Freundlichkeit und Lage sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie entspannte Tage verbringen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
By Häcker
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Es war sehr schön sehr gutes Frühstück
Restaurant und Bar zu Teuer
Zimmer mit Spinnenweben
Defekt Licht im Bad Dusche Umschalter Defekt Abfluss voll mit Haaren nach Reklamieren ist nichts passiert nicht mal eine Entschädigung vom Hotel finden ich schade

Sehr geehrter Herr Häcker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu senden. Wir wissen dies sehr zu schätzen.

Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstück genossen haben und die Lage sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt durch verschiedene Mängel in Ihrem Zimmer sowie durch Ihre Erfahrung im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis beeinträchtigt wurde.

Ihre Hinweise zu den Sauberkeitsmängeln, den technischen Defekten im Badezimmer und der fehlenden Reaktion auf Ihre Reklamation nehmen wir sehr ernst. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Ihr Feedback hilft uns, die angesprochenen Punkte im Team zu reflektieren und Verbesserungen anzustoßen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen, um Sie von unserem gewohnten Standard überzeugen zu können.

Herzliche Grüße,
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Sehr erholsam. Aber nachts sehr heiß. Sehr oft Hunde Gebell. Der Pool ist etwas klein für die vielen Gäste. Wir wurden von zwei Jungs mit Vater terrorisiert, die von der Seite mit Arschbomben ins Wasser sprangen ohne jegliche Rücksicht. Alle waren genervt aber keiner hat was gesagt. Das Wasser sprang bis an die Decke.
Aber alles in allem hat es uns gefallen und wir würden wieder kommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt erholsame Tage in unserem Haus verbracht haben und besonders die Sauberkeit, das Zimmer sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Ihre Rückmeldung zur Lage und zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir ebenfalls aufmerksam zur Kenntnis.


Herzliche Grüße
Renate Leder
Ihr SCHWARZWALD PANORAMA
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