By Esther
Friends
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(11/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(11/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed:
7 years ago
(11/07/2019)
Date of experience:
07/2019
By Udo Zielke
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
By Klaus Schwarz
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
By Wolfgang
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(10/07/2019)
Date of experience:
07/2019
Das Hotel liegt an erhöhter Lage mit toller Aussicht. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig und auch sehr sauber. Die Freundlichkeit des Personals war sehr unterschiedlich, einige waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit, leider war das nicht bei allen der Fall. Sie waren nicht unfreundllich, aber man hat sich auch nicht wirkliche willkommen gefühlt. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, vom Nachtessen waren wir sehr enttäuscht. Wir hatten uns auf einen tollen 3 Gänger gefreut, wie dies bei der Buchung angekündigt worden war und dann war das Nachtessen in Buffetform. Als Vorspeise ein Salatbuffet, zum Hauptgang gab es in diesen Chromstahlbehältern Rindsgeschnetzeltes oder Fisch (Wels), Reis oder Schupfnudeln und Gemüse. Das Dessert bestand aus einer Tiramisu-Schnitte. Einem 4 Stern Hotel überhaupt nicht entsprechend. Für mich ein Grund, dieses Hotel nicht mehr zu buchen.
das gesamte Team sagt "herzlichen Dank", dass Sie sich für uns die Zeit genommen und uns Ihre Rückmeldung gesendet haben. Wir wissen es sehr zu schätzen. Vor allem DANKE für Ihre Anregungen und Ihre persönlichen Worte. Schade, dass wir Sie mit der Freundlichkeit unserer Kolleginnen und Kollegen und dem Genussdinner nicht überzeugen konnten. Gerade die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter wird in allen Bewertungsportalen sehr hervorgehoben. Bezüglich des Genussdinners als Buffetform, möchten wir darauf hinweisen, dass die Entscheidung oder Menu oder Buffet davon abhängt wie viele Gäste im Haus sind. Hierauf weisen wir auch in allen Kanälen hin. Alles Gute! Ihr Team aus dem SCHWARZWALD PANORAMA